Comment supprimer l'en-tête « Envoyé au nom de » ?

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Lors de l'envoi de vos campagnes, vous constaterez peut-être qu'un en-tête supplémentaire est ajouté en haut de vos messages sortants. Dans Outlook, la zone « De » indique le nom de votre compte chez nous, le nom de domaine du serveur d'e-mail qui a envoyé le message, les mots « envoyé au nom de » et votre adresse e-mail spécifique. Dans Gmail, il y a un message similaire, bien que la formulation soit légèrement différente :

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Pourquoi cet en-tête existe-t-il ?

  L’authentification DKIM et DMARC est requise à partir de février 2024 suite aux modifications à venir par Gmail et Yahoo concernant les exigences d’authentification. ActiveCampaign recommande vivement à tous les expéditeurs de configurer DKIM et DMARC. Apprenez à configurer l’authentification DKIM et DMARC.

Pour plus d'informations sur ces changements, consultez notre article de blog Guide des changements d'authentification de Google et Yahoo en 2024.

Cela se produit si vous n'avez pas configuré DKIM pour votre domaine d'envoi. Si vous avez configuré DKIM et que vous voyez toujours cet en-tête, cela signifie que vos enregistrements DKIM ne sont pas configurés correctement et que vous devez prendre des mesures immédiatement. Dans ActiveCampaign, vous configurez DKIM lorsque vous configurez votre domaine d'envoi. Apprenez comment configurer votre domaine d'envoi.

Outlook et Gmail affichent un message d'en-tête pour indiquer aux destinataires que l'e-mail a été envoyé avec une adresse « De » différente de l'adresse du serveur d'e-mail réel, car cela peut parfois indiquer qu'un message a été « spoofé » ou « truqué »

Non seulement cet en-tête « via » n'est pas du tout souhaitable, mais il est facile de le supprimer, sans conséquences négatives.

En savoir plus sur DKIM et l'authentification des e-mails

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