15 juillet 2025 • SMS
Nous sommes ravis de vous présenter les contacts par téléphone, une nouvelle fonctionnalité conçue pour soutenir les clients qui se concentrent sur l'engagement mobile (c.-à-d. SMS Marketing et WhatsApp Messaging). Avec cette version, vous pouvez désormais créer et gérer des contacts à l'aide d'un simple numéro de téléphone, sans avoir besoin d'une adresse électronique.
Caractéristiques principales
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Création de contacts par téléphone uniquement
Ajoutez de nouveaux contacts en utilisant uniquement un numéro de téléphone - pas besoin d'email. -
Formulaires SMS pour téléphone uniquement
Capturez des prospects par téléphone directement avec des formulaires opt-in de marketing par SMS. -
Prise en charge de l'importation CSV
Téléchargez des listes de contacts d'abonnés qui utilisent des numéros de téléphone comme principal identifiant unique pour développer vos programmes de marketing par SMS et WhatsApp. -
Formatage encouragé des numéros de téléphone
Le sélecteur d'indicatif de pays et les suggestions de format permettent de normaliser les numéros au format E.164 afin d'en améliorer la diffusion.
Nouvelle navigationLorsque des e-mails sont sélectionnés, l’écran suit visuellement le bloc d’e-mails correspondant sur le schéma d’automatisation, ce qui facilite l’analyse et l'optimisation dans le contexte.
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Étendez votre portée mobile
Augmentez facilement votre audience SMS et WhatsApp en capturant des contacts téléphoniques via des formulaires et des importations CSV. -
Maintenir l'hygiène des données relatives aux numéros de téléphone
Encourager un formatage cohérent des numéros de téléphone avec le formatage E.164 encouragé (c'est-à-dire +19201317890)
Instructions de mise à niveau et/ou d'installation
Cette fonction est actuellement disponible pour tous les clients. Pour les utilisateurs de WhatsApp Messaging, l'option Phone-Only Contacts sera activée par défaut. Pour tous les autres comptes, un administrateur de compte doit activer la fonction manuellement.
Pour activer ou gérer cette fonction :
- Naviguer vers Paramètres > Paramètres avancés
- Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Contacts réservés au téléphone
- Basculer le réglage (Remarque : une fois activée, cette modification est permanente)
Vous pouvez commencer à utiliser les contacts téléphoniques uniquement par le biais de :
- Formulaires : Créer ou modifier un formulaire pour collecter uniquement un numéro de téléphone
- Importation de contacts : Télécharger des listes de contacts comprenant uniquement des numéros de téléphone mobile