Comment puis-je consulter les paiements et factures passés ?

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Si vous êtes l'administrateur principal du compte, vous pouvez consulter et télécharger les anciennes factures à partir de la page Facturation et mise à niveau de votre compte ActiveCampaign.  

Prenez note

Seuls les administrateurs de compte principaux (propriétaires d’un compte) peuvent accéder à la page Facturation et mise à niveau. Les autres utilisateurs du groupe Administrateurs, ou tout autre groupe d’utilisateurs, ne peuvent pas accéder à cette page.

Il n'est pas possible d'envoyer des factures par e-mail. Vous devez vous connecter à votre compte pour accéder à ces informations.

Vous pouvez visualiser et télécharger la facture en format PDF sur votre appareil

Consulter les paiements et les factures

  1. Cliquez sur votre avatar dans le coin inférieur gauche de votre compte ActiveCampaign.
  2. Cliquez sur l'option « Facturation et mise à niveau ».
  3. Cliquez sur l’onglet « Factures ».
  4. Toutes les factures seront listées sur la page. Cela inclut :
    • Date de la facture
    • Numéro de commande
    • Produit
    • Total
    • Statut
    • Bouton de visualisation
    • Bouton de téléchargement
  5. Pour visualiser la facture, cliquez sur le bouton "Visualiser".
  6. Pour télécharger la facture en format PDF sur votre appareil, cliquez sur le bouton "Télécharger".

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