Vous pouvez télécharger des rapports pour les exécutions de flux sortants et les versions de flux dans des fichiers CSV. Les résultats téléchargés incluent tous les contacts de votre flux et leurs réponses à toutes les questions du flux et aux étapes de menu.
Pour ce faire :
- Depuis votre compte ActiveCampaign, cliquez sur WhatsApp > Flux de messagerie dans le menu de gauche.
- Cliquez sur le flux dont vous souhaitez télécharger le rapport.
- Pour télécharger un rapport pour une version de flux :
- Cliquez sur l'onglet « Versions »
- Cliquez sur la version que vous souhaitez télécharger
- Cliquez sur le bouton « Télécharger les résultats »
- Pour télécharger un rapport d'exécution de flux :
- Cliquez sur l'onglet « Exécutions de flux de messagerie »
- Cliquez sur l'option que vous souhaitez télécharger
- Cliquez sur le bouton « Télécharger les résultats »
- Le rapport sera généré et vous recevrez une notification lorsqu'il sera prêt à être consulté. Celle-ci se trouve sous WhatsApp > Notifications