Avec ActiveCampaign, vous pouvez utiliser les notifications push pour rester informé des activités dans vos conversations WhatsApp.
Pour activer les notifications push, veuillez suivre les instructions qui correspondent le mieux à votre plateforme.
Utilisateurs Android
Télécharger l'application Android.
Pour configurer les notifications push :
- Appuyez sur l'icône Paramètres de votre appareil.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à trouver « Apps » ou « Applications » et appuyez dessus.
- Recherchez l'application ActiveCampaign Hilos, puis appuyez dessus pour l'ouvrir.
- Dans les paramètres de l'application Hilos, appuyez sur « Notifications » ou « Notifications de l'application » pour l'ouvrir.
- Si vos notifications sont désactivées, vous devez les activer en basculant le commutateur « Autoriser les notifications » ou un commutateur similaire.
Utilisateurs iOS
Télécharger l'application iOS.
Pour configurer les notifications push :
- Appuyez sur l'icône Paramètres de votre appareil.
- Faites défiler vers le bas et localisez l'option intitulée « Notifications ». Appuyez dessus pour continuer.
- Dans les paramètres de notifications, vous verrez une liste des applications installées sur votre appareil. Faites défiler vers le bas jusqu'à trouver « ActiveCampaign Hilos ». Appuyez dessus pour ouvrir les paramètres spécifiques aux notifications WhatsApp d'ActiveCampaign.
- Si vos notifications sont actuellement désactivées, vous devrez les activer. Pour ce faire, activez l'option intitulée « Autoriser les notifications ».
- Pour une expérience de notification complète, assurez-vous que les trois types de notifications suivants sont activés : Sons, Alertes et Bannières. Vous pouvez le confirmer en vérifiant que les boutons bascule respectifs sont activés.
- Désactiver le résumé planifié (si activé). Assurez-vous de recevoir les notifications WhatsApp immédiatement, plutôt que de les recevoir dans le récapitulatif planifié.