17 décembre 2025 • Facturation
Nous sommes ravis d'annoncer la sortie de l'archivage des contacts dans ActiveCampaign. Cette nouvelle fonctionnalité offre une méthode plus flexible pour gérer votre base de données de contacts au lieu de supprimer définitivement un contact. Les contacts archivés sont conservés pendant un an et ne sont pas comptabilisés dans vos limites de contacts facturables, ce qui vous offre un meilleur contrôle sur la gestion des contacts et la conformité de facturation.
Fonctionnalités clés
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Archiver les contacts
Déplacez les contacts vers un état archivé, en les retirant de votre nombre de contacts actifs. -
Restauration
Restaurez les contacts archivés pour les remettre en statut actif (sous réserve d'une restriction de 30 jours). -
Action groupée
Archivez jusqu'à 100 contacts par page, correspondant à la fonctionnalité de suppression actuelle. -
Période de conservation
Les contacts archivés sont automatiquement et définitivement supprimés du système après un an.
Avantages
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Gestion améliorée des contacts
Supprimez en toute sécurité des contacts de votre liste active sans suppression définitive, en préservant les données et en offrant une option de récupération. -
Gardez le contrôle de votre facturation
Les contacts archivés ne sont pas comptabilisés comme contacts facturables, ce qui vous aide à gérer vos coûts et à respecter les limites de contacts de votre forfait. -
Conformité simplifiée
Le nettoyage automatisé d'un an permet de maintenir l'hygiène de la base de données et s'aligne sur les pratiques de conservation des données.
Instructions de mise à niveau et/ou de configuration
Aucune mise à niveau ou configuration n'est requise. Le bouton « Archiver » apparaîtra aux côtés des options existantes dans votre interface Contacts.