Comment créer une automatisation des rappels de webinaires ?

Vous pouvez utiliser le modèle d'automatisation gratuit de la « Série de rappels pour les webinaire » pour créer une automatisation des rappels pour les webinaires. Cette recette se trouve dans la modale « Créer une automatisation » sur la page « Vue d'ensemble des automatisations ». Une fois que vous avez ajouté la recette à votre compte, vous pouvez la personnaliser pour qu'elle réponde au mieux à vos besoins.

Remarque :

• Cette automatisation utilise un déclencheur "S’abonne à une liste" et envoie un e-mail de rappel 30 jours, 2 semaines, 1 semaine, 1 jour avant et le jour de la date du webinaire
• Vous pouvez modifier le déclencheur et le moment de l'envoi des e-mails de rappel en fonction de ce qui vous convient le mieux
• Cette automatisation vous obligera à avoir un champ de date personnalisé qui sera rempli avec la date du webinaire
• Vous devrez créer des e-mails pour chaque action «Envoyer un e-mail » dans ce flux de travail

Ajoutez l'automatisation de la « série de rappels des webinaires » à votre compte

1. Cliquez sur "automatisations" dans le menu de gauche.
2. Cliquez sur le bouton "Créer une automatisation".
3. Tapez « webinaire » dans le champ de recherche.
4. Cliquez sur "Webinar Reminder Series", puis cliquez sur le bouton "Continue".
5. Le concepteur d'automatisation va charger. Un aperçu du modèle d'automatisation apparaîtra. Cliquez sur le bouton « Get Started » dans l'« automatisation Setup Wizard ».
6. Suivez les instructions de l'assistant pour terminer la configuration de chaque action Goal dans votre automatisation. Pour chaque action Goal, vous devrez sélectionner votre champ de date de webinaire personnalisé.

Une fois que vous aurez terminé chaque invite, vous serez redirigé vers le concepteur d'automatisation où vous pourrez terminer la configuration de votre automatisation.

Ajouter des e-mails à l'automatisation de la « série de rappels pour les webinaires »

L'automatisation de la « Série de rappels pour les webinaires » comprend cinq actions « Envoyer un e-mail ». Vous devrez créer une campagne pour chaque action.

1. Cliquez sur la première action « Envoyer un e-mail » qui apparaît dans votre automatisation.
2. Sur l'écran suivant cchoisir entre "Créer un nouvel e-mail" ou "Commencer à partir d'un e-mail existant".
   • l'option "Créer un nouvel e-mail" vous permet de générer un e-mail à l'aide de l'IA ou d'un modèle prédéfini. Vous pouvez également créer un e-mail à partir de zéro avec cette option
   • "Démarrer avec une campagne antérieure" vous permet de créer un nouvel e-mail basé sur une campagne (directe ou automatisée) que vous avez déjà créée
3. Une fois que vous aurez fait votre choix, nous vous redirigerons vers la page des modèles de campagne. Cliquez sur le menu déroulant sous "Ou sélectionnez un modèle" et choisissez votre éditeur d'e-mail préféré.
4. Passez votre souris sur le modèle que vous voulez utiliser, puis cliquez sur l’option "Sélectionner" qui apparaît. 
5. Une fenêtre modal contenant les détails de votre e-mail apparaîtra : Pour modifier votre e-mail, , passez votre souris sur l'image de prévisualisation et cliquez sur "Modifier la conception". L'éditeur d'e-mail s'ouvre alors, et vous pouvez commencer à ajuster la mise en page de l'e-mail et à ajouter des images et des messages. 
6. Une fois que vous avez fini d'éditer votre e-mail, cliquez sur le bouton "Suivant" dans le coin supérieur droit de l'écran.
7. La page de résumé de l'e-mail s'affiche. D'ici, vous pouvez :
   
   • Vérifier ou modifier le nom du message, la ligne d’objet, le texte du pré-entête et les informations de l’expéditeur
   • Envoyer des e-mails de test aux autres membres de votre équipe ou à vous
   • Afficher des aperçus de votre message
   • Consulter les notifications de problèmes potentiels avec votre campagne qui pourraient déclencher des filtres antispam
   • Activer/désactiver les options de suivi de votre e-mail :
     • Activer ou désactiver le « Suivi d’ouverture ou de lecture »
     • Activer ou désactiver le « Suivi de lien »
     • Activer ou désactiver le « Suivi de réponse »
     • Activer ou désactiver le suivi « Google Analytics »
8. Une fois que tous les champs requis ont été remplis, ccliquez sur le bouton "Finish".
9. Suivez les étapes 1 à 8 pour le reste des e-mails de rappel dans votre automatisation.
10. Lorsque vous avez fini de personnaliser votre automatisation, cliquez sur le bouton « Actif ».

Ajuster le timing des actions "Envoyer un e-mail"

Le calendrier de chaque action « Envoyer un e-mail » dépend à la fois de l'action « Objectif » et des étapes d'attente conditionnelle qui se trouvent au-dessus. Si le calendrier fixé dans l'objectif et/ou l'attente ne correspond pas à vos besoins, vous pouvez le modifier.

Modifier la condition de date dans un objectif

La modification de la condition basée sur la date dans un objectif modifiera le nombre de jours qu'un e-mail de rappel enverra avant la date du webinaire.

Notez que la condition basée sur la date utilise une option « Plus » et « Moins ». « Plus » se traduit par « X nombre de jours AVANT la date enregistrée dans votre champ de date personnalisé » tandis que « moins » signifie « X nombre de jours APRÈS la date enregistrée dans votre champ de date personnalisé ».

Le nombre dans cet exemple spécifique est le nombre de jours d'attente d'un ou plusieurs contacts dans une action Objectif avant de passer à l'attente conditionnelle (attendre jusqu'à 9 heures), qui est la prochaine étape de votre automatisation. À 9 heures, les contacts en file d'attente passeront à l'action d'envoi de e-mail.

En savoir plus sur les conditions d'attente basées sur des dates plus/moins figurant dans ces actions ciblées.

1. Cliquez sur l'action d'objectif que vous souhaitez mettre à jour.
2. Sous "Passer à cette action lorsque les conditions de l'objectif sont remplies", cliquez sur le champ du nombre à l'extrême droite.
3. Tapez un autre numéro dans le champ à l'extrême droite.
4. Cliquez sur le bouton « Enregistrer ».

Modifier l'heure d'envoi d'un e-mail

1. Cliquez sur l’action conditionnelle « Attendre » que vous souhaitez mettre à jour.
2. Attendre que les conditions spécifiques soient remplies Clécher le champ temporel à l'extrême droite.
3. Sélectionnez une nouvelle heure dans le menu déroulant.
4. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton « Enregistrer ».