Il est important de définir votre automatisation sur le statut correct afin que les contacts puissent y entrer ou non en fonction du résultat souhaité.
Comment cela fonctionne
Active
Rendre une automatisation « Active » signifie que vous êtes prêt à ce que les contacts commencent à y entrer et à progresser dans votre flux de travail. Les automatisations ne sont pas automatiquement rendues « Actives » dès que vous avez fini de les créer, vous devez les activer manuellement lorsque vous êtes prêt.
Inactive
Rendre une automatisation « Inactive » signifie que :
- Les contacts ne pourront pas entrer dans l'automatisation
- Les automatisations en cours d'exécution seront mises en pause jusqu'à ce que vous les rendiez à nouveau actives.
Comment rendre une automatisation individuelle « Active » ou « Inactive »
- Cliquez sur Automatisations dans le menu de gauche.
- Depuis la page de présentation des Automatisations, localisez l'automatisation que vous souhaitez mettre à jour.
- Cliquez sur le bouton « Modifier » à droite de l'automatisation.
-
Cliquez sur « Active » ou « Inactive », situé en haut à droite du Générateur d'automatisation.
Le statut de l'automatisation sera mis à jour et mis en évidence dans le coin supérieur droit du Générateur d'automatisation. En utilisant l'exemple ci-dessus, le statut de l'automatisation est maintenant mis en évidence comme « Inactive » :