Si vous accédez à plusieurs boîtes de réception Gmail à partir du même navigateur, vous pouvez empêcher les contacts de l'une de ces boîtes de réception de se synchroniser avec ActiveCampaign. Cette option est configurée dans les paramètres de l'extension.
Pour exclure une boîte de réception Gmail spécifique de la synchronisation dans votre compte ActiveCampaign :
1. Cliquez sur le logo ActiveCampaign près de la barre d'adresse en haut de votre navigateur.
2. Une boîte de dialogue pour l'extension Chrome s'ouvre. Cliquez "Settings" vers le bas de la boîte.
3. Une liste d'options de paramétrage apparaîtra. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez "Gérer les e-mails".
4. Saisissez l'adresse électronique de la boîte de réception Gmail que vous souhaitez exclure de la synchronisation, puis appuyez sur la touche "Entrée" ou "Retour" de votre clavier.
L'adresse électronique sera répertoriée sous la rubrique "Gérer les e-mails" dans les paramètres de l'extension ActiveCampaign Chrome. En outre, vous ne verrez plus de panneau latéral pour les contacts et vous ne pourrez pas suivre l'ouverture des courriels ni utiliser la personnalisation et les réponses enregistrées dans vos courriels pour la boîte de réception Gmail exclue.