Activer le timeout de session dans Activecampagne

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La temporisation de session est un paramètre de sécurité au niveau du compte que tout administrateur de compte peut activer et qui fait partie de la gestion des sessions utilisateur. L'activation de la temporisation de session déconnectera automatiquement tout utilisateur de votre compte Activecampagne s'il est inactif pendant une période déterminée. Bien que l'activation de ce paramètre ne soit pas obligatoire, elle est recommandée. Le délai d'expiration de la session permet de garantir que votre compte est sécurisé et protégé contre tout accès non autorisé. 

Dans cet article, vous apprendrez comment configurer le délai d'expiration de la session pour votre compte Activecampagne.

Prenez note

Tout utilisateur du groupe Admin peut activer la temporisation de session et en fixer la durée

  • Vous pouvez définir le délai d'expiration de la session de 15 minutes à 24 heures (par incréments de 15 minutes ou d'une heure)
  • Le délai d'expiration du compte d'essai est de 24 heures. Il ne peut être modifié
  • La durée de la session est fixée au niveau du compte. Il ne peut être fixé sur la base d'un utilisateur individuel
  • Un avertissement de dépassement de délai apparaîtra dans une boîte de dialogue 60 secondes avant qu'un utilisateur ne soit automatiquement déconnecté
  • Ce paramètre de sécurité est inclus à tous les niveaux du plan

Comment activer le timeout de la session

  1. Cliquez sur Paramètres (icône en forme d'engrenage).
  2. Cliquez sur Sécurité.
  3. Cliquez sur le commutateur à bascule "Session Timeout" pour le mettre sur la position "On".
  4. Cliquez sur la ou les listes déroulantes sous "Session Timeout Length" pour définir la limite de temps. Si un utilisateur est inactif pendant cette période, il sera déconnecté de son compte.

    Session_timout_setting.jpgNotez

    que si vous ne définissez pas de durée de session, celle-ci sera de 24 heures par défaut.

Vos paramètres seront automatiquement enregistrés.

FAQs

Qu'est-ce qui est considéré comme un utilisateur de compte inactif ?

Un utilisateur de compte inactif est un individu qui a un accès de connexion à votre compte Activecampagne et n'a pas cliqué, tapé ou rafraîchi une page dans son compte dans une période de temps donnée. 

Qu'est-ce qu'une session utilisateur ? 

Une session utilisateur est une session au cours de laquelle une personne effectue une série d'actions dans votre compte Activecampagne. Ces actions comprennent la création et l'envoi d'une campagne, la configuration d'une automatisation, l'importation de contacts, la gestion d'un pipeline, etc. Une session utilisateur commence lorsque la personne se connecte au compte et se termine lorsqu'elle se déconnecte.

Qu'est-ce que la gestion des sessions utilisateur ?

La gestion de la session utilisateur est une considération de sécurité critique recommandée pour tous les utilisateurs de comptes Activecampagne. Il permet aux administrateurs de comptes de contrôler divers paramètres de sécurité concernant les sessions des utilisateurs. À l'heure actuelle, Activecampagne offre aux administrateurs de compte la possibilité de définir le délai d'expiration des sessions au niveau du compte.

Comment l'avertissement de dépassement de délai apparaît-il aux utilisateurs de mon compte ?

Voici une image de la façon dont l'avertissement de dépassement de délai apparaîtra aux utilisateurs inactifs de votre compte :

Timeout_warning.png

Quels sont les autres paramètres de sécurité du compte disponibles ?

Outre l'activation du délai d'attente, nous recommandons vivement à tous les clients d'activer l'authentification multifactorielle , également appelée MFA.

L'AMF renforce la sécurité de votre Enterprise en demandant aux utilisateurs de s'identifier à l'aide de deux méthodes d'identification. L'un est votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, et l'autre est un NOUVEAU code de vérification à six chiffres. L'activation de l'AMF peut contribuer à empêcher davantage l'accès non autorisé à votre compte.

Ce paramètre est situé sur la page Paramètres Sécurité de votre compte Activecampagne.

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