Synchronisation des contacts d'ActiveCampaign vers Google Contacts

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Vous pouvez ajouter et mettre à jour des contacts d'ActiveCampaign vers Google Contacts à l'aide d'une action d'automatisation. 

Prenez note

  • Cette intégration nécessite un compte Google et un accès aux automatismes dans ActiveCampaign
  • Vous pouvez connecter autant de comptes Google que vous le souhaitez à votre compte ActiveCampaign
  • Seuls les champs de contact peuvent être synchronisés avec Google Contacts. Cela inclut les champs de contact standard et les champs de contact personnalisés
  • Seuls les contacts qui atteignent l'action "Créer et mettre à jour des contacts dans Google Contacts" dans votre automatisation seront ajoutés au compte connecté
  • Tout utilisateur de votre compte ayant accès aux automatisations pourra accéder à un compte Google connecté et synchroniser les informations de contact avec Google Contacts

Fonctionnement de l'application Google Contacts

Une fois que vous avez ajouté l'action "Créer et mettre à jour des contacts dans Google Contacts" à votre automatisation, une invite vous guidera à travers les étapes de connexion et de configuration suivantes :

  • Connexion à Google Contacts
  • Sélectionnez un ou plusieurs groupes dans Google Contacts. Les contacts qui passent par cette étape de votre automatisation seront ajoutés au(x) groupe(s) sélectionné(s)
  • Faire correspondre les champs de contact d'ActiveCampaign avec ceux de Google Contacts

Ajoutez et configurez l'action "Créer et mettre à jour des personnes dans Pipedrive" dans votre automatisation

1. Dans votre automatisation, cliquez sur « CX Apps » dans le menu de droite.

Cliquez sur l'action "Créer et mettre à jour des personnes dans Pipedrive" et faites-la glisser vers votre automatisation.

3. Une boîte de dialogue s'ouvre. Cliquez sur le bouton « Connecter ».

4. Une liste des comptes Google auxquels vous avez accès s'affiche. Cliquez sur le compte Google que vous souhaitez connecter à ActiveCampaign.

5. Sur l'écran suivant, vous devez autoriser ActiveCampaign à accéder à votre compte Google. Pour accorder l'autorisation, cliquez sur le bouton "Autoriser".

6. Vous serez redirigé vers votre compte ActiveCampaign. La boîte de dialogue affichera un message "Compte connecté". Cliquez sur le bouton « Continuer ».

7. Ensuite, vous devez sélectionner le(s) groupe(s) de contacts de Google Contacts auquel(s) vous souhaitez ajouter des contacts. Vous pouvez sélectionner plusieurs groupes. Les contacts qui passent par cette action d'automatisation dans ActiveCampaign seront affectés aux groupes que vous avez sélectionnés.

Pour sélectionner un ou plusieurs groupes, cliquez sur le menu déroulant "Groupes" puis cliquez sur le nom du groupe.Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton "Continuer".

8. Pour l'étape suivante, vous devez mettre en correspondance les champs de contact de votre compte ActiveCampaign avec les champs de Google Contacts.

Pour mapper le champ Email, cliquez sur le menu déroulant "Sélectionner un champ" sous Google Contacts puis cliquez sur le champ auquel vous souhaitez mapper l'adresse e-mail.

Vous pouvez mapper des champs de contact supplémentaires à partir d'ActiveCampaign, tels que le nom de famille, le numéro de téléphone et tout autre champ de contact personnalisé. Pour ce faire, cliquez sur "Add Field Mapping" puis suivez les mêmes étapes que celles décrites ci-dessus.

Si vous ne souhaitez pas mapper un certain champ, vous pouvez cliquer sur le "X".

Une fois que vous avez terminé de mapper les champs, cliquez sur le bouton "Finish".

L'action sera ajoutée à votre automatisation.

De plus, Twilio apparaîtra sous la rubrique "Apps connectées" de votre compte ActiveCampaign.

Déconnecter Google Contacts de ActiveCampaign

Vous pouvez déconnecter Google Contacts d'ActiveCampaign. En cas de déconnexion, vous ne pourrez plus mettre à jour Google Contacts avec des informations provenant d'ActiveCampaign. Aucune information ne sera perdue sur le compte Google Contacts associé une fois déconnecté.

Cliquez sur "Apps" dans le menu de gauche.

Cliquez sur "Apps connectées".

3. Cliquez sur l'application "Google Contacts".

4. Cliquez sur le bouton "Disconnect".

5. Une boîte de dialogue de confirmation apparaîtra. Cliquez sur le bouton « Déconnecter ».

Google Contacts sera déconnecté d'ActiveCampaign. Un message de confirmation s'affiche en haut de la page de l'application Google Contacts.

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