Dans cet article, vous allez apprendre à créer un compte Twilio. Cela vous permettra d'utiliser l'application Twilio d'ActiveCampaign pour envoyer des messages SMS à vos contacts.
Prenez note
- L'équipe d'expérience client d'ActiveCampaign ne peut pas vous aider à configurer un compte Twilio. Si vous avez besoin d'aide pour créer un compte, ou si vous avez des questions sur l'utilisation de Twilio, veuillez contacter l'équipe d'assistance de Twilio à l'adresse
- Vous pouvez créer une période d'essai gratuite avec Twilio avant de fournir les informations de paiement
- Vous aurez un solde de départ avec votre période d'essai que vous pouvez utiliser pour tester l'application Twilio d'ActiveCampaign
- Vous pouvez utiliser vos crédits d'essai Twilio pour tester la fonctionnalité SMS
Créer un nouveau compte Twilio
Pour créer un nouveau compte Twilio :
1. Allez sur la page d'inscription de Twilio et cliquez sur le bouton "Sign Up" pour créer un compte d'essai gratuit.
2. Remplissez le formulaire d'information sur l'essai de Twilio et cliquez sur le bouton "Start your free trial". Un message de confirmation apparaît.
3. Twilio vous enverra un e-mail de confirmation. Ouvrez cet e-mail et cliquez sur le lien dans l'e-mail.
4. Sur l'écran de vérification, fournissez votre numéro de téléphone et cliquez sur le bouton "Vérifier".
Twilio exige un numéro de téléphone vérifié afin de rendre sa plateforme plus sûre et de vous permettre de tester ses produits pendant votre période d'essai. Vous pouvez également utiliser l'identification de l'appelant de ce numéro lorsque vous passez des appels téléphoniques sortants en utilisant les numéros de téléphone Twilio.
5. Twilio vous enverra un message SMS automatisé au numéro de téléphone que vous avez fourni. Ce message contiendra votre code de vérification. Saisissez le code de vérification dans le champ prévu à cet effet sur l'écran de vérification. Puis cliquez sur le bouton "Submit".
Une fois vos informations vérifiées, Twilio vous conduira à votre console.
Obtenir un numéro de téléphone d'essai
Votre période d'essai contiendra des crédits que vous pourrez utiliser pour tester avant de mettre votre compte à niveau. Pour tester, vous devrez obtenir un numéro de téléphone d'essai à l'adresse .
Twilio vous proposera une option. Nous vous suggérons d'utiliser leur option pour commencer. Vous pouvez toujours changer cela plus tard.
Connectez-vous à l'application Twilio d'ActiveCampaign
Maintenant que vous avez votre compte d'essai Twilio et votre numéro de téléphone, vous pouvez utiliser l'application Twilio d'ActiveCampaign dans votre automatisation.
Pour des instructions étape par étape, veuillez consulter cet article d'aide "Utiliser l'intégration d'ActiveCampaign avec Twilio".
Mettre à niveau votre compte Twilio
Une fois que vous avez réussi à vous connecter et à tester l'application Twilio d'ActiveCampaign, vous pouvez mettre à niveau votre période d'essai Twilio vers un compte payant.
Notez que vous pouvez mettre à niveau votre compte Twilio à tout moment. Il n'y a pas d'obligation de tester dans le cadre de votre période d'essai
1. Depuis votre compte d'essai Twilio, cliquez sur l'option "Mettre le compte à niveau".
2. Saisissez vos coordonnées et vos informations de facturation sur la page "Mettre le compte à niveau".
3. Indiquez le montant que vous souhaitez payer par anticipation.
- Le montant minimum qui peut être chargé est de 20 $
- Le montant maximum qui peut être chargé en une seule fois est de 2 000 $
Twilio fournira une confirmation que votre numéro de téléphone d'essai a été transféré avec succès.
Si vous souhaitez acheter un nouveau numéro de téléphone, vous pouvez le faire en sélectionnant "Acheter un numéro de téléphone" sur ou en retournant simplement à votre tableau de bord.
L'exploitation de la base de données mondiale de Twilio vous permet également d'accéder à 150 pays.
Numéro(s) de téléphone US pour l'achat
Maintenant que votre compte est bien configuré, vous pouvez acheter des numéros de téléphone supplémentaires. Twilio propose plusieurs numéros parmi lesquels vous pouvez choisir. Il vous suffit d'entrer vos critères de recherche et vous obtiendrez des résultats.
Vous ne voyez pas le numéro que vous voulez ou vous avez besoin d'aide supplémentaire ? Twilio vous aidera à obtenir ce dont vous avez besoin.
Achat de numéros de téléphone mondiaux
La sécurisation d'un numéro de téléphone mondial est similaire à la sécurisation d'un numéro de téléphone américain. Toutefois, vous devrez créer et attribuer un lot de conformité réglementaire avant d'acheter un numéro global.
Voici un exemple utilisant un numéro de téléphone australien :
1. Naviguez vers "Acheter un numéro de téléphone" et recherchez par pays pour afficher une liste de numéros australiens disponibles.
Twilio suit une structure de tarification "Pay As You Go", ce qui vous donne la liberté d'acheter des numéros de téléphone et d'envoyer des SMS. Par souci de transparence, vous serez toujours en mesure de vérifier les frais supplémentaires avant de poursuivre.
2. Sélectionnez le type d'utilisation pour le numéro. Vos options sont soit Business, soit Individual.
3. En fonction de votre type d'utilisation, des informations spécifiques sur la conformité réglementaire seront requises. Vous pouvez saisir, télécharger et soumettre toute information nécessaire avec leurs offres groupées de conformité réglementaire.
4. Puisque vous ne faites que commencer, vous devrez créer un nouveau lot de conformité pour le numéro que vous achetez. En sélectionnant "Create A New Bundle" sur , Twilio vous conduira au bon endroit pour commencer avec vos informations.
Vous verrez apparaître une modale de confirmation qui vous demandera de confirmer le pays, le type de numéro de téléphone et le type d'utilisation. La modale vous informera que vous ne pouvez pas modifier ces informations si vous continuez. Si, à un moment donné, vous devez apporter un changement, vous devrez créer un nouveau lot de conformité.
5. Ensuite, fournissez les informations nécessaires pour votre liasse de conformité. Pour obtenir une liste des pays et des exigences de conformité réglementaire, vous pouvez consulter la documentation de Twilio.
Notez que vous pouvez enregistrer votre progression en tant que brouillon et suivre l'état d'avancement de votre dossier de conformité pendant qu'il est examiné. Twilio permet de suivre facilement le statut de votre nouvelle offre de conformité dans le tableau de bord des offres groupées :
Selon le pays pour lequel vous achetez le numéro, la période d'examen peut varier. Twilio simplifie cette tâche en vous permettant de configurer des notifications qui vous alerteront lorsque votre dossier de conformité aura été examiné.
Ressources supplémentaires
Pour en savoir plus sur Twilio et sur la façon dont vous pouvez tirer parti de sa plateforme, voici quelques liens utiles :