Connectez-vous à votre compte ActiveCampaign avec une authentification multifactorielle.

Plans ActiveCampaign
Starter
Plus
Pro
Enterprise

Lorsque l'authentification multifactorielle (MFA) est activée pour la connexion de votre compte, vous devrez utiliser deux méthodes d'identification pour accéder à votre compte ActiveCampaign.

Comment accéder à votre compte ActiveCampaign après qu'un administrateur ait activé le MFA pour votre connexion

Si l'administrateur de votre compte a mis en place un système MFA pour votre connexion, vous devrez fournir quelques informations afin d'accéder à votre compte. Il s'agit de votre nom d'utilisateur, de votre mot de passe et d'un code de vérification.  

1. Rendez-vous sur la page de connexion de votre compte ActiveCampaign et saisissez votre adresse électronique et votre mot de passe dans les champs prévus à cet effet. Cliquez ensuite sur le bouton « Login ».

2. Sur l'écran suivant, vous serez invité à choisir comment vous souhaitez recevoir un code &ndash ; par le biais d'une application d'authentification (comme Authy ou Google Authenticator)ou par SMS. Cliquez sur l'option que vous souhaitez utiliser.

3. Entrez votre code de vérification dans les champs prévus à cet effet :

  • Application d'authentification: Si vous choisissez cette méthode, nous vous présenterons un code QR sur votre écran. Ouvrez l'application d'authentification sur votre appareil mobile et scannez le code QR. L'application d'authentification génère un code de vérification à six chiffres. Tapez ce code dans le champ prévu à cet effet. Vous ne devez scanner le code QR qu'une seule fois.
  • SMS Si vous choisissez cette méthode, cliquez sur la liste déroulante des codes de pays, puis sur votre code de pays. Suivant, tapez votre numéro de téléphone dans le champ prévu à cet effet. Un code de vérification à six chiffres vous sera envoyé par SMS. Tapez le code de vérification dans le champ qui s'affiche sur votre écran.

4. Cliquez sur le bouton « Vérifier ».

Vous serez connecté à votre compte où vous pourrez gérer diverses fonctionnalités.

Chaque fois que vous accédez à votre compte avec l'authentification multi-facteurs activée, vous devrez fournir un code de vérification lors de la procédure de connexion.

Comment accéder à votre compte ActiveCampaign après avoir activé le MFA  pour votre propre connexion

Si vous avez déjà choisi le SMS ou l'application d'authentification lors de la configuration de l'AMF pour votre compte, vous devrez utiliser cette méthode pour accéder à votre compte.  

1. Rendez-vous sur la page de connexion de votre compte ActiveCampaign et saisissez votre adresse électronique et votre mot de passe dans les champs prévus à cet effet. Cliquez ensuite sur le bouton « Login ».

2. Sur l'écran suivant, vous serez invité à entrer un code de vérification à six chiffres. Ouvrez l'application d'authentification ou le message SMS sur votre appareil mobile pour rechercher le code.

3. Tapez le code de vérification dans le champ prévu à cet effet sur l'écran de connexion.

4. Cliquez sur le bouton « Vérifier ».

Vous serez connecté à votre compte où vous pourrez gérer diverses fonctionnalités.

Notez que si vous n'avez pas votre appareil mobile à portée de main, vous pouvez cliquer sur « Utiliser le code de récupération » et taper un code de récupération qui vous a été fourni lorsque vous avez activé pour la première fois l'authentification multi-facteur pour votre compte.

Vous avez d'autres questions ? Soumettre une demande

Start free trial