Comment déplacer ou copier des actions dans les automatisations

Au fur et à mesure que vous créez une automatisation, vous remarquerez peut-être que vous devez apporter quelques modifications à des actions qui existent déjà. Avec l'action Déplacer/Copier, vous pouvez déplacer ou copier une action ou un ensemble d'actions vers une nouvelle zone sans avoir à supprimer et reconstruire.

Simple action

Pour déplacer ou copier une seule action :

1. Glissez et déposez l'action existante sur le symbole "+" à l'endroit où vous souhaitez déplacer ou copier cette action dans votre automatisation.
2. le modal suivant s'affiche
   
   
   
   : Vous ne pourrez cliquer sur "Move single action" ou "Copy single action" qu'avec une automatisation comportant une seule branche. Voir la section suivante pour apprendre comment déplacer des actions multiples.
   
   
3. Cliquez sur si vous voulez déplacer ou copier l'action unique :
   • Déplacer une action unique
     Ceci déplacera l'action vers le nouvel emplacement.
     
   • Copier une action unique
     Ceci conservera l'action dans l'emplacement original et en fera une copie dans le nouvel emplacement.
     
     

     Si vous déplacez une action "Attendre" ou "Objectif", plusieurs options vous seront présentées pour traiter tous les contacts qui pourraient se trouver dans cette action "Attendre" ou "Objectif", même si vous n'avez pas de contacts actuellement. Veuillez choisir l'option qui correspond le mieux à vos besoins.

     
     
     
     
4. Cliquez sur "OK" lorsque vous êtes prêt à déplacer ou à copier votre action.

Actions multiples

Remarque : le déplacement de plusieurs actions nécessite un chemin ouvert utilisant une action si/sinon. Vous ne pouvez pas déplacer plusieurs actions dans le même chemin.

Pour déplacer ou copier plusieurs actions :

1. Créez une nouvelle action si/sinon, si vous n'en avez pas déjà une. Vous avez besoin d'un chemin ouvert pour déplacer des actions multiples.
2. Glissez et déposez la première action des actions multiples sur le symbole "+" du chemin ouvert à l'endroit où vous souhaitez déplacer ou copier ces actions dans votre automatisation.
3. le modal suivant s'affiche
   
4. Cliquez si vous voulez déplacer ou copier l'action unique ou toutes les actions :
   
   • Déplacer l'action unique
     Ceci déplacera l'action unique vers le nouveau chemin.
   • Déplacer cette action et toutes les actions suivantes
     Cela va déplacer l'action que vous avez déplacée et toutes les actions suivantes vers le nouveau chemin.
   • Copie d'une action unique
     Cela conservera l'action unique dans l'emplacement original et en fera une copie dans le nouvel emplacement.
   • Copier cette action et toutes les actions suivantes
     Cela copiera l'action que vous avez déplacée et toutes les actions suivantes vers le nouveau chemin.
     
     

     Si vous déplacez une action "Attendre" ou "Objectif", plusieurs options vous seront présentées pour traiter tous les contacts qui pourraient se trouver dans cette action "Attendre" ou "Objectif", même si vous n'avez pas de contacts actuellement. Veuillez choisir l'option qui correspond le mieux à vos besoins.

     
     
5. Cliquez sur "OK" lorsque vous êtes prêt à déplacer ou à copier vos actions.