Si vous ne parvenez pas à modifier votre campagne, veuillez vérifier si vous utilisez le concepteur classique.
Si c'est le cas, veuillez créer votre campagne dans le éditeur email (lancé en 2022) qui ne présente pas ce problème.
Pour vous assurer que vous utilisez l'éditeur email (lancé en 2022), lorsque vous créez une nouvelle campagne ou un nouveau modèle, sélectionnez l'option "éditeur email" dans le modal "Choose a modèle Type" :
Si cela ne résout pas le problème, , contactez notre équipe d'assistance et nous serons heureux d'approfondir la question avec vous.