Je ne peux pas connecter plusieurs comptes Calendly

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Enjeu

Je ne peux pas connecter plusieurs comptes Calendly. Il continue d'utiliser par défaut le compte déjà connecté. 

Informations

La page où Calendly héberge sa page d'authentification conserve des cookies qui enregistrent les éléments auxquels vous vous êtes connecté. Lors de l'authentification de Calendly dans ActiveCampaign, ces cookies déterminent quel compte est authentifié. Si vous devez connecter un autre compte, vous devez d'abord vous déconnecter de l'autre compte que vous avez authentifié. Malheureusement, ActiveCampaign ne peut pas contrôler cette situation.

Solution 1

  1. Accédez à votre compte Calendly et déconnectez-vous.
  2. Connectez-vous au compte que vous souhaitez authentifier.
  3. Retournez à ActiveCampaign, rafraîchissez la page, puis connectez-vous.
  4. L'intégration devrait vous demander de vous connecter au nouveau compte ou détecter automatiquement le deuxième compte déjà connecté.

Solution 2

Utilisez un navigateur Incognito pour authentifier le deuxième compte. Étant donné qu'un navigateur en mode Incognito ne lit pas les cookies, vous ne devriez pas avoir de problème.

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