Utilisez le rapport sur l'automatisation de l'engagement commercial pour consulter les données et les analyses de vos e-mails de vente automatisés 1:1. Ce rapport vous permet de connaître les performances de vos e-mails, d'avoir un aperçu des interactions avec les prospects et de visualiser les e-mails ouverts, les clics, les taux de réponse et les rebonds.
Prenez note
- Les utilisateurs du compte doivent avoir l'autorisation d'accéder à ce rapport. L'accès peut être accordé en cochant la case "Autoriser" pour l'engagement des sales dans la section Paramètres Utilisateurs et groupes Groupes de votre compte
- Les mesures des ouvertures peuvent inclure les ouvertures liées à la protection de la vie privée dans Apple Mail
- Pour suivre correctement les clics sur les liens, les liens dans vos e-mails personnalisés doivent commencer par "https://" par exemple :
- https://www.google.com/ -- Le suivi fonctionnera
- www.google.com -- Le suivi ne fonctionnera pas
Consulter le rapport sur l'automatisation de l'engagement commercial
- Dans votre compte ActiveCampaign, allez dans Rapports Engagement des sales Tous les e-mails personnalisés. Vous pouvez également accéder au même rapport en allant dans Automations Engagement des sales Tous les e-mails personnalisés.
- Utilisez les filtres en haut du rapport pour visualiser les mesures par :
- Toutes les automatisations ou une automatisation spécifique
- Tous les expéditeurs ou un expéditeur spécifique
- Date d'envoi de l'e-mail
- Tous les e-mails personnalisés ou un e-mail personnalisé spécifique (sous "Plus de filtres")
- Toutes les étiquettes d'automatisation ou une étiquette d'automatisation spécifique (sous "Plus de filtres")
- Date de l'événement (sous "Plus de filtres")
- Faites défiler horizontalement pour afficher toutes les mesures de vos envois d'e-mails personnalisés.
- Cliquez sur n'importe quel en-tête de colonne pour trier les données du tableau.
- Pour obtenir des informations détaillées sur vos e-mails personnalisés automatisés, cliquez sur n'importe quel point de données dans le tableau, à l'adresse.
Paramètres inclus dans le rapport sur l'automatisation de l'engagement commercial
Le rapport sur l'automatisation de l'engagement commercial comprend les mesures suivantes :
- # Nombre d'e-mails envoyés
- Ouvertures uniques
- Taux d'ouverture unique
- Taux d'ouverture total
- Clics uniques
- Taux de clic unique
- Taux de clics total
- Des réponses uniques
- Taux de réponse unique
- Total des réponses
- Rebonds
- Taux de rebond