Rapport sur l'automatisation de l'engagement commercial

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Utilisez le rapport sur l'automatisation de l'engagement commercial pour consulter les données et les analyses de vos e-mails de vente automatisés 1:1. Ce rapport vous permet de connaître les performances de vos e-mails, d'avoir un aperçu des interactions avec les prospects et de visualiser les e-mails ouverts, les clics, les taux de réponse et les rebonds.

Prenez note

  • Les utilisateurs du compte doivent avoir l'autorisation d'accéder à ce rapport. L'accès peut être accordé en cochant la case "Autoriser" pour l'engagement des sales dans la section Paramètres Utilisateurs et groupes Groupes de votre compte
  • Les mesures des ouvertures peuvent inclure les ouvertures liées à la protection de la vie privée dans Apple Mail
  • Pour suivre correctement les clics sur les liens, les liens dans vos e-mails personnalisés doivent commencer par "https://" par exemple :
    • https://www.google.com/ -- Le suivi fonctionnera
    • www.google.com -- Le suivi ne fonctionnera pas

Consulter le rapport sur l'automatisation de l'engagement commercial

  1. Dans votre compte ActiveCampaign, allez dans Rapports Engagement des sales Tous les e-mails personnalisés. Vous pouvez également accéder au même rapport en allant dans Automations Engagement des sales Tous les e-mails personnalisés.
  2. Utilisez les filtres en haut du rapport pour visualiser les mesures par :
    • Toutes les automatisations ou une automatisation spécifique
    • Tous les expéditeurs ou un expéditeur spécifique
    • Date d'envoi de l'e-mail
    • Tous les e-mails personnalisés ou un e-mail personnalisé spécifique (sous "Plus de filtres")
    • Toutes les étiquettes d'automatisation ou une étiquette d'automatisation spécifique (sous "Plus de filtres")
    • Date de l'événement (sous "Plus de filtres")
  3. Faites défiler horizontalement pour afficher toutes les mesures de vos envois d'e-mails personnalisés.
  4. Cliquez sur n'importe quel en-tête de colonne pour trier les données du tableau.
  5. Pour obtenir des informations détaillées sur vos e-mails personnalisés automatisés, cliquez sur n'importe quel point de données dans le tableau, à l'adresse.

Paramètres inclus dans le rapport sur l'automatisation de l'engagement commercial

Le rapport sur l'automatisation de l'engagement commercial comprend les mesures suivantes :

  • # Nombre d'e-mails envoyés
  • Ouvertures uniques
  • Taux d'ouverture unique
  • Taux d'ouverture total
  • Clics uniques
  • Taux de clic unique
  • Taux de clics total
  • Des réponses uniques
  • Taux de réponse unique
  • Total des réponses
  • Rebonds
  • Taux de rebond

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