Il nostro servizio di migrazione rende facile passare ad ActiveCampaign dal tuo vecchio provider di email marketing o marketing automation.
Non dovrai mai preoccuparti di perdere contatti o automazioni. Quando passi ad ActiveCampaign, ti aiutiamo a partire e a diventare operativo in fretta. Importeremo le tue liste, i tuoi contatti, i campi personalizzati, i tag e ricreeremo i moduli di iscrizione, le landing page, i workflow di automazione e i modelli di email.
In questo articolo vedrai come migrare manualmente i contatti da Mailchimp ad ActiveCampaign.
Abbiamo anche creato una guida autonoma per aiutarti a migrare da Mailchimp ad ActiveCampaign, che copre:
- Esportare i tuoi contatti
- Importare i tuoi contatti e i campi personalizzati
- Panoramica sulla piattaforma ActiveCampaign
- Altre risorse per iniziare subito
Tieni presente che puoi anche usare Active Intelligence per migrare i tuoi contatti. Scopri come migrare da un'altra piattaforma di email con Active Intelligence.
Accedi al tuo account Mailchimp
Dopo aver effettuato l’accesso al tuo account Mailchimp, fai clic su "Lists" che si trova in alto nella pagina.
Esporta una lista o un segmento
Se hai diverse liste in Mailchimp che vuoi esportare, dovrai seguire questi passaggi per ognuna di esse.
Mailchimp ti dà la possibilità di esportare contatti raggruppati come "Lists" o "Segments". Di solito ti consigliamo di importare prima le liste, e poi usare i segmenti per esportare informazioni aggiuntive.
Per esportare una lista:
- Dalla pagina List, fai clic sul nome della lista che vuoi esportare.
- Fai clic su “Export list".
- Fai clic su “Export as CSV.”
Per esportare liste dalla pagina generale delle liste:
- Dalla pagina Lists, fai clic sulla lista che vuoi esportare.
- Fai clic sul menu a tendina accanto a "Stats" e seleziona l'opzione "Exports".
- Nella pagina successiva dovresti vedere le tue liste con un segno di spunta verde o un'icona a forma di orologio gialla. Un segno di spunta verde significa che il tuo file è pronto per essere esportato. Se vedi ancora l'icona a forma di orologio gialla, significa che Mailchimp sta ancora lavorando per rendere disponibile il tuo file per l'esportazione.
- Se vedi il segno di spunta verde, fai clic su "Export as CSV."
Per esportare un segmento:
- Dalla pagina "Liste", clicca sul nome della lista che vuoi esportare.
- Clicca su "Visualizza segmenti salvati" e clicca sul segmento che vuoi esportare.
- Clicca su "Esporta segmento".
- Clicca su "Esporta come CSV".
Clicca qui per maggiori informazioni su come esportare liste e segmenti da Mailchimp.
Migrare informazioni generali e tag
Una volta scaricato il file CSV da Mailchimp, dovrai importare il file nel tuo account ActiveCampaign. Ti guideremo in un processo in cui abbini le colonne del tuo file ai campi che hai in ActiveCampaign.
Se i campi non esistono ancora nel tuo account ActiveCampaign, puoi crearli dalla pagina "Importa contatti". Per farlo, clicca su "Aggiungi nuovo campo" dal menu a tendina "Mappa nel campo" e crea il campo personalizzato che ti serve.
Se hai bisogno di importare i tuoi gruppi di Mailchimp, dovrai farlo separatamente rispetto alla migrazione generale dei dati.
Per importare i gruppi da Mailchimp in ActiveCampaign:
- Accedi al tuo account Mailchimp
- Vai a > Liste > Gestisci contatti > Gruppi > Visualizza iscritti > Esporta segmento.
- Una volta fatto questo, importa quei contatti nel tuo account ActiveCampaign, seleziona un tag per quei contatti, spunta l’opzione "Aggiorna i contatti esistenti" e completa l’importazione. Questa impostazione aggiungerà informazioni aggiuntive ai contatti che hai importato in precedenza.
Clicca qui per maggiori informazioni su come esportare i gruppi da Mailchimp.
Crea segmenti in ActiveCampaign
Se hai creato segmenti nel tuo account Mailchimp, dovrai ricrearli in ActiveCampaign.
Per iniziare:
- Controlla le configurazioni dei segmenti nel tuo account Mailchimp. Per farlo, vai alla pagina Liste > clicca sulla freccia verso il basso della lista > seleziona "Gestisci contatti" > clicca su "Segmenti". Qui puoi vedere tutti i segmenti salvati. Clicca qui per leggere come visualizzare e modificare i segmenti salvati in Mailchimp.
- Una volta che sai quali condizioni usare per creare i tuoi segmenti, puoi creare i tuoi segmenti in ActiveCampaign. Clicca qui per scoprire come creare un segmento in ActveCampaign.
Tieni presente che lavoriamo solo con segmenti "flessibili" (dinamici). Questo significa che, quando i contatti rispettano le condizioni che hai impostato nel tuo segmento, entreranno automaticamente a far parte di quel segmento. Se cerchi una funzione simile ai "segmenti statici" di Mailchimp, ti consigliamo di applicare un tag ai tuoi contatti e poi creare un segmento basato su quel tag. Aggiungendo un tag ai tuoi contatti, assegni loro un’informazione "statica". Solo i contatti che hanno quel tag verranno poi aggiunti al tuo segmento.