Portale per i partner - Domande comuni

Il Programma Partner di ActiveCampaign è stato progettato per aiutare le agenzie e i rivenditori a gestire in modo efficiente gli account di più clienti. Questo articolo affronta le domande più frequenti sul programma, dalla navigazione della dashboard del Partner Portal alla gestione dell'account, fino alla fatturazione, all'assistenza clienti e alle opzioni di personalizzazione.

Domande frequenti sulla dashboard dell'account

Accedere e visualizzare la pagina di panoramica dell'account

Gli account rivenduti si trovano nella pagina Panoramica account del Portale partner. 

Per accedervi, accedere all'account dell'agenzia o del rivenditore, quindi fare clic su Panoramica nel menu a sinistra. 

La pagina Panoramica degli account viene caricata e visualizza una lista ordinabile e ricercabile dei conti rivenduti: 

Questa schermata evidenzia le varie aree da tenere in considerazione.">

1. Aggiungere un filtro utilizzando un attributo nel menu a discesa.
2. Filtrare gli account per stato (Tutti, Attivi, Scaduti, Annullati, Archiviati, Disabilitati).
3. Filtrare gli account per piano (Tutti, Prove, Sandbox, Starter, Plus, Professional, Enterprise).
4. Cercare un account rivenduto.
5. Aggiungere un nuovo account di rivendita.
6. Salvare il raggruppamento dei conti utilizzando i filtri come vista personale per un uso successivo.
7. Nomi delle colonne. È possibile fare clic sul nome di ciascuna colonna per ordinare i conti rivenduti.
8. Facendo clic sull'icona dell'ingranaggio è possibile aggiungere e rimuovere colonne dalla vista.
9. Pulsante Account - Login o Rinnovo. L'etichetta e l'azione del pulsante dipendono dallo stato dell'account rivenduto. Ad esempio, se si filtrano gli account in base allo stato "archiviato", il pulsante di selezione sarà "Rinnova" Facendo clic sul pulsante si accede al profilo di fatturazione dell'account, dove è possibile scegliere un altro profilo di fatturazione. Altrimenti, l'etichetta del pulsante sarà "Login" Facendo clic su "Login" si accede all'account rivenduto.
10. Campo a discesa dell'account. Facendo clic su questo menu a tendina si visualizzano tre opzioni:
    • Modifica: questa opzione consente di aggiornare l'account rivenduto. Ad esempio, si può usare per aggiornare, declassare, cancellare, disattivare o aggiornare l'email di notifica dell'account
    • Branding: questa opzione consente di aggiornare il branding dell'account rivenduto
    • Cronologia di fatturazione: visualizza tutte le fatture passate per i conti rivenduti 

Come si aggiunge un nuovo account rivenduto al dashboard?

Dalla pagina Panoramica degli account nel Portale partner:

1. Fai clic sul pulsante "Aggiungi un account".
2. Si aprirà la pagina "Aggiungi nuovo account". Compila i seguenti campi:
   • Istantanea dell'account - È possibile creare un nuovo account a partire da un'istantanea
   • Il campo Account è l'indirizzo del sito web che il cliente utilizzerà per accedere al proprio account.
   • Dominio personalizzato/nome - È possibile utilizzare un dominio personalizzato per l'URL dell'account del cliente
   • Nome del cliente - È il nome del vostro cliente.
   • email del cliente - Questo è l'indirizzo email del cliente
   • Utilizzeremo questo indirizzo email per contattarvi in merito a qualsiasi problema relativo a questo account, come la fatturazione, l'approvazione delle campagne, le segnalazioni di abusi, ecc Deve trattarsi di un indirizzo email che si controlla regolarmente
   • Paese: indicare la regione di residenza del cliente. Archiviamo i dati dell'account del cliente presso il centro dati più vicino al paese selezionato
   • Lingua: scegliere la lingua in cui l'account deve apparire per il cliente
   • Il menu a tendina Fuso orario consente di selezionare il fuso orario per questo client
   • Piano: utilizzalo per costruire un pacchetto personalizzato per il vostro cliente. È possibile scegliere tra: 
     • Versione dei prezzi
       • Selezionare V1 se si sta creando un account di prova o sandbox.
       • Selezionare V3 se si sta creando un piano a pagamento (Starter, Professional, Plus o Enterprise)
     • Prodotto: le opzioni visualizzate dipendono dalla versione di prezzo scelta
     • Livello: le opzioni visualizzate dipendono dalla versione di prezzo scelta
     • Contatti: appare quando sono selezionati V3, un prodotto e un livello. Scegliere il limite di contatti per l'account rivenduto
     • Frequenza di fatturazione: appare quando sono selezionati V3, un prodotto e un livello. Scegliete una frequenza mensile o annuale.
       • Se si è scelto un piano mensile, si pagherà lo stesso importo una volta al mese fino alla cancellazione
       • Se avete scelto un piano annuale, vi verrà addebitato lo stesso importo una volta all'anno fino alla cancellazione
     • Limiti dell'account (attività, rapporti personalizzati, invio di email, ecc.) - Appare quando sono selezionati V3, un prodotto, un livello e la frequenza di fatturazione. Utilizzare i menu a tendina per ogni voce per scegliere i limiti per ogni voce elencata. Se si sceglie "Personalizzato" per qualsiasi opzione, è necessario inserire il limite preferito per l'articolo
   • Componenti aggiuntivi: disponibili per i piani Plus, Professional ed Enterprise. È possibile aggiungere una funzione supplementare al prodotto principale per il proprio account di rivendita. Per saperne di più sulle funzionalità del nostro componente aggiuntivo
   • Profilo di fatturazione: seleziona un profilo di fatturazione per il nuovo account rivenduto.
   • Dettagli del pacchetto: in questa sezione vengono descritti i prezzi per il nuovo account rivenduto. Qui potrete vedere:
     • Valore del nuovo piano: prezzo ActiveCampaign (sconto rivenditore non incluso)
     • Meno lo sconto di migrazione (se applicabile)
     • Meno lo sconto per rivenditori (se applicabile)
     • Quanto si pagherà per ciclo di fatturazione - Prezzo ricorrente del piano meno lo sconto per rivenditori
     • Tasso prorogato: quanto pagherete oggi
     • Quanto pagherete oggi
     • Si noti che le tasse (se applicabili) non sono incluse in questi valori
       
3. Al termine, fai clic sul pulsante "Aggiungi".
   • Se si è scelto un piano mensile, si pagherà lo stesso importo una volta al mese fino alla cancellazione
   • Se avete scelto un piano annuale, vi verrà addebitato lo stesso importo una volta all'anno fino alla cancellazione

Il sistema elaborerà la richiesta e preparerà l'account. Questa operazione può richiedere alcuni istanti. Durante questo periodo, NON chiudere il browser, premere il pulsante Indietro del browser o ricaricare la pagina.

Una volta che l'account è stato preparato, ti forniremo le seguenti informazioni che potrai condividere con il tuo cliente:

• URL di accesso all'account
• Nome utente dell'account
• Password dell'account

Si noti che non invieremo al cliente le informazioni sul suo account e che non è possibile tornare a questa pagina dopo essere usciti. Assicurarsi di salvare le informazioni sul account.

Come faccio ad aggiungere un account esistente al mio Partner Portal?

Il nostro team di Assistenza Clienti può aiutarti a spostare gli account esistenti nella Dashboard della tua agenzia. Per elaborare questa richiesta, chiedete a il cliente/proprietario dell'account di inviarci un'email (partners@activecampaign.com) per richiedere questa modifica. L'email deve contenere quanto segue:

• L'account activehosted che si desidera spostare
• L'indirizzo email associato all'amministratore dell'account
• Il vostro indirizzo email (dell'agenzia)

Assicuratevi che il proprietario dell'account vi copi nell'email, in modo che tutte le parti interessate siano informate. Una volta ricevute le informazioni e la conferma dal cliente finale, ci occuperemo del resto e vi contatteremo via email una volta che l'account sarà stato spostato.

Come faccio a filtrare gli account nella mia dashboard?

La pagina Panoramica degli account offre le seguenti opzioni di filtro:

• stato
• Piano
• Aggiungi un filtro

Inoltre, puoi ordinare gli account rivenduti in base al nome dell'account, alle dimensioni del piano, alla data di creazione e alla data di scadenza.

Per ulteriori informazioni su questo argomento, leggere Partner Portal - Creare e salvare una vista personale.

Come posso rimuovere un account dal mio Partner Portal?

Inviate un'email al nostro Customer Experience Team all'indirizzo partners@activecampaign.com  con le seguenti informazioni:

• Account Activehosted da spostare
• Indirizzo email del cliente
• Cercare di rimuovere qualsiasi branding dell'Agenzia dall'account prima della richiesta

Non è possibile eliminare un account rivenduto dalla dashboard.

Domande frequenti sulla fatturazione delle agenzie

Come mi verranno fatturati?

La fatturazione sarà mensile o annuale per ogni account rivenduto, in base alla cadenza di fatturazione dell'account rivenduto. Questo include gli account a pagamento e quelli disabilitati. 

Anche se i conti possono essere collegati a un unico profilo di fatturazione, ogni account viene fatturato nel proprio giorno di rinnovo ogni mese (per la cadenza mensile) o nello stesso giorno ogni anno (per la cadenza annuale).

La carta di credito utilizzata per i profili di fatturazione deve appartenere all'Agenzia. Non utilizzare qui la fatturazione del cliente o le informazioni sulla carta.

Se si desidera che la carta in archivio venga addebitata una volta al mese, è possibile accedere il primo giorno del mese (o in qualsiasi momento prima della prima data di fatturazione) e acquistare credito prepagato per coprire i conti di quel mese.

Come si visualizzano o modificano le informazioni di fatturazione?

Dal Portale partner, fare clic su Fatturazione nel menu a sinistra. 

Da qui è possibile visualizzare, aggiungere, aggiornare e cancellare i profili di fatturazione. 

Come faccio a modificare i profili di fatturazione o le carte di credito per i miei account rivenduti?

È possibile selezionare il profilo di fatturazione da utilizzare per ogni account rivenduto. 

Dalla pagina Panoramica degli account nel Portale partner:

1. Fare clic sul pulsante a discesa situato accanto al pulsante dell'account. 
   
2. Fare clic sull'opzione "Modifica".
3. Scorrere in fondo alla pagina fino a visualizzare "Profilo di fatturazione"
4. Fare clic sul menu a tendina "Profilo di fatturazione", quindi selezionare il profilo di fatturazione che si desidera utilizzare per l'account. Si noti che non è possibile aggiungere un nuovo profilo di fatturazione da questa pagina.
5. Fare clic sul pulsante "Submit" (Invia). 

Come faccio a visualizzare le fatture passate per i miei conti di rivendita?

Dal Portale partner, fare clic su Fatturazione > Fatture nel menu a sinistra. La pagina caricherà tutte le fatture passate per i conti rivenduti. È possibile utilizzare il menu a tendina nella parte superiore della pagina per visualizzare le fatture in base al nome dell'account.

In alternativa, è possibile visualizzare le fatture di un account dalla pagina Panoramica degli account 

Per farlo:

1. Fai clic su "Account">Panoramica nel menu a sinistra.
2. Fare clic sul pulsante a discesa per l'account.
3. Storico Pagamenti 

Conto i miei clienti?

Il cliente è responsabile della fatturazione degli account rivenduti. Un'opzione per la fatturazione ai tuoi clienti è quella di utilizzare un'integrazione di terze parti per i processori di pagamento. Per ulteriori informazioni, vedere questo articolo della Guida "Processori di pagamento dell'Agenzia".

Domande frequenti sul supporto degli account rivenduti

Fornisci supporto ai miei clienti?

In qualità di fornitore di servizi ActiveCampaign, siete il primo punto di contatto per assistere i vostri clienti. Tuttavia, se uno dei vostri clienti si rivolge a noi per chiedere aiuto, vi forniremo tutto il supporto possibile e vi copieremo in risposta. Se si tratta di un problema relativo alla fatturazione, te li rimanderemo indietro.

I miei clienti vedranno gli avvisi di scadenza o fatturazione?

No, solo tu riceverai una notifica.

Contatterete i miei clienti?

No. Quando si crea un account rivenduto, viene chiesto di specificare un indirizzo email a cui inviare le notifiche. In caso di domande relative all'account o di problemi di rimbalzo, abuso e così via, invieremo un messaggio all'indirizzo email indicato dall'utente.

In che modo i miei clienti ricevono le loro informazioni di accesso?

Una volta creato un nuovo account per il tuo cliente, ti presenteremo le seguenti informazioni:

• URL di accesso all'account
• Nome utente dell'account
• Password dell'account

È possibile copiare queste informazioni e condividerle con il client. Una volta che il client accede al proprio account, può modificare la password nella pagina Impostazioni account [>].

Non invieremo al tuo cliente le informazioni del suo account.

Cosa succede se un cliente dimentica la password o viene bloccato dal proprio account?

Password dimenticata

Se il tuo cliente dimentica la password, può fare clic sul link della password "Dimenticato" fornito nella pagina di accesso del proprio account. Una volta digitato l'indirizzo email associato all'account nell'apposito campo, il sistema invierà un link per reimpostare la password.

Il cliente può anche contattare l'utente per ricevere assistenza. Se lo fanno, puoi effettuare una delle seguenti operazioni per aiutarli a riottenere l'accesso al loro account:

• inviare loro un'email "Reimposta password". Questa procedura segue lo stesso iter che il cliente seguirebbe per reimpostare la propria password. Per inviare un'email di reimpostazione della password, vai alla pagina di accesso dell'account cliente. Quindi fare clic sul link "Dimenticato" nella pagina di accesso.Digita il loro indirizzo email nell'apposito campo. Riceveranno quindi un'email con un link per reimpostare la password.
• Accedere all'account client e creare una nuova password. A tal fine, navigare nella pagina Panoramica degli account nel Portale partner, quindi fare clic sul pulsante "Login" per l'account. Una volta effettuato l'accesso, vai alla pagina Impostazioni e digita una nuova password. Una volta salvata la nuova password, puoi condividerla con il tuo cliente, insieme a "admin" come nome utente.

Il mio cliente è bloccato dal suo account.

Il tuo cliente può tentare di accedere al proprio account con informazioni errate cinque volte. Dopo il quinto tentativo di accesso, non è possibile riprovare per cinque minuti. Possono fare clic sul collegamento "Indietro" che si trova nel messaggio "Tentativo non riuscito" per tornare alla pagina di accesso.

Una volta che sono tornati sulla pagina di accesso, possono fare clic su "Dimenticato" per reimpostare la password o possono contattarti per ricevere assistenza. Puoi scegliere di inviare loro un'email "Reimposta password" o accedere al loro account dalla scheda Resold e creare una nuova password per loro, seguendo le istruzioni "Password dimenticata" di cui sopra.

Si noti che se il client tenta di accedere con la nuova password entro quei 5 minuti, riceverà lo stesso "Avviso tentativi non riusciti. I clienti devono attendere questi 5 minuti prima di provare ad accedere nuovamente al proprio account.

Posso creare account di prova?

Sì, è possibile creare qualsiasi account di prova all'indirizzo selezionando "V1" dal menu a tendina "Versione dei prezzi", selezionando "EM" per il Prodotto e quindi selezionando "Prova" dal menu a tendina "Livello" nella pagina "Aggiungi nuovo account". Gli account di prova hanno le nostre limitazioni di prova standard, ma possono essere marchiati o privati.

Gli account di prova hanno le nostre limitazioni di prova standard, ma possono essere marchiati o privati. 

Dopo la scadenza di un account di prova, è possibile individuare tale account filtrando gli account di rivendita in base a "Solo scaduti" o "Tutti gli stati".

Da qui, puoi eseguire l'upgrade dell'account facendo clic sul cursore in basso a destra dell'account, quindi fai clic su "Cambia". Si verrà reindirizzati a una pagina "Modifica dell'account" in cui è possibile aggiornare l'account a un piano a pagamento aggiornando la versione dei prezzi a V3 e quindi selezionando le altre preferenze del piano nelle sezioni successive.

Rinnovo dell'account

Dalla pagina Panoramica degli account nel Portale partner:

1. Fare clic sul pulsante a discesa situato accanto al pulsante dell'account. 
   
2. Fare clic sull'opzione "Modifica".
3. Aggiornare le informazioni e selezionare un profilo di fatturazione.
4. Fare clic sul pulsante "Submit" (Invia). 

I conti acquistati prima del 3 gennaio 2023 potrebbero non essere idonei al rinnovo a causa del loro stato attuale. Per visualizzare l'idoneità al rinnovo, vedere di seguito:

• Valido per il rinnovo:
  • Annullato da un conto non scaduto
  • Account archiviati da meno di un anno
• Non valido per il rinnovo:
  • L'account annullato e scaduto non è valido per il rinnovo con il piano precedente. Per aggiornare un account con questi status, visitate la pagina Panoramica account nel Portale partner. Individuare l'account che si desidera aggiornare, quindi fare clic sul menu a tendina accanto al pulsante "Accedi" o "Rinnova". Fare clic su "Cambia"
  • Account archiviati da più di un anno

Posso convertire un account sandbox in un account a pagamento?

No.

Posso rivendere i piani dell'anno?

sì. A tal fine, selezionare "Annualmente" dal menu a tendina "Frequenza di fatturazione" nella pagina "Aggiungi nuovo conto".

Posso accedere agli account dei miei clienti?

Sì, dalla dashboard dell'agenzia è possibile accedere facilmente a qualsiasi account gestito. A tal fine,accedere alla pagina Panoramica degli account, quindi fare clic su "Login" per l'account rivenduto a cui si desidera accedere. Si noti che questa funzionalità di single sign-on (SSO) non è attualmente supportata per gli account rivenduti annullati e richiede l'accesso all'account direttamente dalla pagina di login .

Come faccio ad aggiungere modelli di campagna ai miei account di rivendita? 

Se desiderate condividere i modelli di campagna creati nel vostro account ActiveCampaign con gli account dei clienti già presenti nella vostra Dashboard dell'agenzia:

1. Generare un link di condivisione di questi modelli
2. Una volta che hai il link di condivisione, puoi accedere a ogni account rivenduto dalla scheda Reso facendo clic sul pulsante "Accedi".
3. Quindi, vai alla pagina Panoramica campagne, quindi fai clic su "Gestisci modelli".
4. Da qui, fai clic su "Aggiungi modello", quindi fai clic su "Oppure importa un modello".
5. Incollare il link di condivisione nell'apposito campo.

Ulteriori informazioni su importazione di un modello di campagna da un link di condivisione.

Come posso annullare un account rivenduto?

Dalla pagina Panoramica degli account nel Portale partner:

1. Dalla scheda Rivenduto, fai clic sul pulsante a discesa accanto a "Accedi" per l'account che desideri annullare.
2. Selezionare "Cambia"
3. Scorrere fino alla fine della pagina, quindi fare clic su "Cancella questo account" Si trova nell'angolo in basso a destra della pagina Panoramica account. 

Come posso acquistare crediti per i miei conti rivenduti?

È possibile acquistare credito prepagato, crediti per l'invio di SMS e crediti di compatibilità dal menu di destra della scheda Rivenduto. Una volta acquistati i crediti, è possibile assegnarli in base alle esigenze agli account rivenduti.

Credito prepagato

Il credito prepagato viene utilizzato per qualsiasi conto che addebiti la carta di credito. Sono compresi gli addebiti ricorrenti e gli acquisti aggiuntivi (crediti SMS e crediti di compatibilità).

Una volta esaurito il credito prepagato, addebiteremo la carta di credito come di consueto. Ad esempio, è possibile acquistare credito prepagato per un account specifico. Invece di addebitare sulla carta un importo mensile specifico per quell'account, esauriremo il credito prepagato acquistato. Una volta esaurito il credito, verrà effettuato un nuovo addebito sulla carta di credito.

1. Cliccare su Crediti > Prepagati nel menu di sinistra.
   
2. Selezionare il profilo di fatturazione preferito e l'importo di crediti prepagati che si desidera acquistare. Quindi fare clic sul pulsante "Acquista".

Se è presente un saldo di credito prepagato, il numero totale di crediti verrà visualizzato a destra del campo a discesa del credito prepagato. 

Crediti per l’invio di SMS

I crediti per l'invio di SMS possono essere acquistati o assegnati a qualsiasi account che desideri utilizzare la funzionalità SMS. Il componente aggiuntivo SMS non è disponibile per gli account Starter. 

Per acquistare crediti per l'invio di SMS:

1. Fai clic su "SMS" nel menu a sinistra.
2. Selezionare il profilo di fatturazione che si desidera utilizzare, quindi selezionare il numero di crediti che si desidera acquistare.
3. Quindi fare clic sul pulsante "Acquista".

Crediti di anteprima della posta in arrivo

I crediti Inbox Preview sono per i test di anteprima della compatibilità delle email. In questo modo gli utenti possono testare i loro progetti di email per vederne l'aspetto in Gmail, Outlook, iPhone/iPad, ecc. Da questa pagina è possibile applicare i crediti di compatibilità a un conto, acquistare crediti aggiuntivi e visualizzare la cronologia delle transazioni. 

Applica crediti di compatibilità anteprima

1. Fate clic su Crediti > Anteprima della posta in arrivo nel menu a sinistra.
2. Immettere il numero di crediti che si desidera aggiungere a un conto rivenduto.
3. Selezionare il conto rivenduto che deve ricevere i crediti.
4. Fai clic sul pulsante "Applica".

Acquista crediti di compatibilità anteprima

1. Fate clic su Crediti > Anteprima della posta in arrivo nel menu a sinistra.
2. Selezionare il profilo di fatturazione che si desidera utilizzare per questa transazione.
3. Fare clic sul menu a tendina e selezionare il numero di crediti che si desidera acquistare.
4. Quindi fare clic sul pulsante "Acquista". 

Quali opzioni di personalizzazione sono disponibili con il Programma Agenzia?

Con il nostro programma per le agenzie, è possibile modificare il marchio e personalizzare l'aspetto degli account rivenduti. Per saperne di più, leggete l'articolo di aiutoRebranding your resold accounts. 

Puoi anche configurare un dominio personalizzato per ogni account che gestisci. Scopri come configurare un CNAME.

Si noti che, sebbene il nostro software possa essere ribattezzato, alcuni dettagli tecnici possono essere scoperti se gli utenti effettuano una ricerca sul proprio account. Ad esempio, gli indirizzi IP dell'hosting e del server di posta possono essere ricondotti ad ActiveCampaign. 

Suggeriamo anche di pensare a te stesso come se offrissi un servizio a valore aggiunto. Pertanto, anche se non si tratta di un'etichetta privata, è possibile rivendere il nostro servizio (e persino far pagare di più) per fornire servizi a valore aggiunto come il supporto personalizzato, l'assistenza per i modelli di email e altro ancora.

Posso usare l'API per gestire gli account?

Sì, offriamo un'API completamente supportata che consente di gestire gli account ospitati dall'esterno della dashboard dell'agenzia.

1. Accedere al Portale partner.

2. Fare clic su Il mio account partner nel menu a sinistra.

   

La pagina API dell'agenzia caricherà e visualizzerà le informazioni sull'API e i punti finali dell'API.

Come posso eseguire l'upgrade miei account rivenduti?

Dal Portale partner:

1. Fai clic su "Account">Panoramica nel menu a sinistra.
2. Fare clic sul pulsante a discesa situato accanto al pulsante dell'account. 
   
3. Fare clic sull'opzione "Modifica".
4. Nella sezione "Piano", fare clic sul menu a tendina "Livello" e selezionare una nuova opzione di piano.
5. Fare clic sul pulsante "Submit" (Invia). 

In alternativa, se si utilizza l'API dell'agenzia per amministrare gli account, è possibile eseguire l'upgrade utilizzando la chiamata account_edit.

Domande frequenti sulla commissione agenzia

Dove si trovano le mie commissioni?

Le commissioni si trovano nella pagina Conti > Commissioni del Portale partner.

Come funziona la commissione dell'Agenzia?

Utilizzando il tuo nuovo link di referral dell'agenzia, puoi indirizzare i clienti ad ActiveCampaign senza la responsabilità della fatturazione. Le Commissioni rimarranno le stesse del Programma affiliazione.

Come vengono ricevute le commissioni?

Le commissioni ti vengono inviate ogni mese tramite PayPal. È possibile fornire l'indirizzo email del conto PayPal che dovrebbe ricevere le commissioni nella scheda Commissione [>] Impostazioni account. Per arrivarci:

1. Accedere al Portale partner.
2. Fai clic su "Contatti" > "Account" nel menu a sinistra.
3. Fare clic su "Impostazioni dell'account della Commissione" nella parte superiore della pagina. 

Tutti i termini rimarranno gli stessi del Programma affiliazione.

Come verranno fatturati gli account delle commissioni dell'Agenzia?

Non ti verranno addebitati gli account delle commissioni dell'agenzia. ActiveCampaign fattura direttamente il cliente finale e sarà responsabile del pagamento dell'account ActiveCampaign.

I miei clienti delle commissioni vedranno gli avvisi di scadenza o di fatturazione?

Sì, sono responsabili del pagamento del loro account ActiveCampaign.