Trappole di spam e come prevenirle

Le trappole di spam sono indirizzi e-mail utilizzati dalle organizzazioni di blocklist e dai provider di cassette postali per identificare spammer e mittenti con pratiche di posta elettronica scadenti. L'invio a una di queste trappole di spam può essere dannoso per la salute e la reputazione del mittente. Mentre ci sono alcuni modi trappole di spam possono essere aggiunti alla vostra lista, possono essere facilmente evitati con pratiche di opt-in adeguate e buona igiene lista.

Cos'è una trappola di spam?

Secondo SpamHaus , le trappole di spam sono:

"indirizzi e-mail che non hanno scelto alcun messaggio di posta elettronica. Essi sono utilizzati da vari sistemi di reputazione per evidenziare i mittenti che aggiungono indirizzi e-mail ai loro elenchi senza ottenere l'autorizzazione preventiva. Sono anche molto efficaci nell'identificare gli e-mail marketer con scarse autorizzazioni e pratiche di gestione delle liste. "

Le principali organizzazioni di liste nere utilizzano trappole antispam per identificare gli spammer che inviano indirizzi e-mail che non hanno mai aderito. I provider di cassette postali utilizzano anche le trap di spam per identificare le aziende che inviano indirizzi senza consenso o inviano dati molto vecchi. Se invii e-mail a trappole antispam di proprietà di una di queste organizzazioni, il tuo dominio e / o il nostro indirizzo IP potrebbero finire in un blocklist.

Come si identifica una trappola di spam?

Le trappole di spam sono impossibili da identificare perché sono tenute segrete. Non c'è modo di identificarne uno guardandolo. 

Come dice SpamHaus: sono una componente della salsa segreta dei sistemi di

  • reputazione;
  • Se la trappola è fornita, la trappola è inutile per il suo proprietario da quel punto in avanti;
  • Accade spesso nel caso in cui un indirizzo trap viene fornito a un mittente elencato, che solo l'indirizzo trap viene soppresso - e nessun altro lavoro viene fatto per risolvere il problema di raccolta/manutenzione dei dati sottostante.

In che modo una trappola di spam entra nella mia lista?

Ci sono diversi modi in cui una trappola di spam può entrare nella tua lista:

  • Per caso
    Qualcuno potrebbe accidentalmente iscriversi alla tua lista e scrivere male il proprio indirizzo e-mail. L'indirizzo con errori di ortografia potrebbe essere una trappola per lo spam. Questo accade più spesso di quanto si possa pensare per natura della grande quantità di iscrizioni ci sono su internet ogni giorno. Ecco perché è molto importante verificare nuovi indirizzi email che entrano nella tua lista con il doppio opt-in.
  • Bot
    È sempre più comune per i bot in abbonamento bombardare la tua lista. Ciò significa che si iscriva maliziosamente migliaia di indirizzi e-mail ai tuoi elenchi attraverso moduli di sottoscrizione. Alcuni di questi indirizzi e-mail casuali che usano possono anche capitare di essere trappole di spam. Questo può accadere se si utilizza un modulo che non è protetto da captcha o un doppio opt-in.
  • Dati vecchi
    Alcune trappole di spam sono account di posta elettronica che hanno chiuso 5, 10 o anche 15 anni fa. Ciò può verificarsi quando il proprietario di un account di posta elettronica smette di restituire rimbalzi per indicare ai mittenti che l'indirizzo non è recabile. Il vecchio indirizzo e-mail inutilizzato può quindi essere trasformato in un “recycled” trappola antispam. Se si sono catturati l'invio a una trappola di spam "riciclato", allora significa che non hai pulito la tua lista in anni o hai recentemente acquistato un elenco di dati molto vecchi. Entrambi ti ranno in difficoltà di consegna.
  • Dati non opt-in
    Le trappole antispam possono entrare nella tua lista se vengono acquistate, raschiate o aggiunte a contatti che non hanno aderito. Questa pratica è contraria ai nostri Termini di servizio e rafforzerà la tua deliverability. Le trappole per lo spam vengono diffuse nei database acquistati e pubblicate su pagine web pubbliche. Chiunque utilizzi questi elenchi di posta elettronica non autorizzati avrà probabilmente un elenco pieno di trappole per spam.

Le trappole di spam causano problemi di recapito?

Le trappole di spam non sono una "causa" di problemi di deliverability e rimuoverle non farà sparire alcun problema. 

Invece, le trappole di spam sono sintomatiche di un problema più profondo con le tue pratiche. Questo può includere come si raccolgono i dati, il tipo di opt-in che si utilizza, elencare le pratiche igieniche, e altro ancora.  

Ad esempio, un errore di battitura nella trappola dello spam nella tua lista potrebbe significare che non stai utilizzando un doppio opt-in sul tuo modulo. Un doppio opt-in può aiutarti a evitare una trappola per lo spam perché verificherà se l'e-mail è valida.

Come faccio a tenere le trappole spam fuori dalla mia lista?

  • Usa il double opt-in sui tuoi moduli
    Un double opt-in è un processo in due fasi che un individuo deve attraversare per essere aggiunto alla tua lista e ricevere le tue e-mail. Il processo viene avviato quando un contatto invia un modulo di sottoscrizione. Solo i contatti reali e validi possono completare questo processo. Le trappole antispam non possono, il che le tiene fuori dalla tua lista. Questo perché le trappole di spam non possono aprire messaggi o fare clic sui link nei messaggi. Quindi, anche se un contatto invia il modulo di abbonamento con un errore di battitura che sembra essere una trappola per lo spam, non può essere aggiunto alla tua lista. Invece, avranno uno stato "non confermato" nel tuo account e non sarai in grado di inviare loro e-mail.
  • Aggiungi Captcha ai tuoi moduli
    Captcha è una soluzione di sicurezza che ti aiuterà a impedire ai bot di bombardare i tuoi moduli. L'utilizzo di captcha con un doppio opt-in può aiutare a proteggere la tua reputazione di invio.
  • Pulisci regolarmente la tua lista
    Pulire regolarmente la tua lista per rimuovere i contatti non impegnati (contatti che non aprono o fanno clic sulle tue e-mail) è una buona pratica. Non solo può aumentare la tua consegna, ma può anche rimuovere eventuali trappole spam potenziali dalla tua lista. È possibile utilizzare le automazioni gratuite di tagging del coinvolgimento di ActiveCampaign per raggiungere questo obiettivo. Queste due automazioni lavorano insieme per aggiungere e rimuovere tag di engagement dai tuoi contatti in base a quando interagiscono con le tue e-mail.
  • Non acquistare, raschiare, aggiungere o scambiare elenchi
    Questa pratica è vietata dai nostri Termini di servizio e significa che la tua lista sarà piena di trappole di spam. Ciò causerà un blocklist.

La scansione dell'elenco alla ricerca di indirizzi che sembrano sospetti non aiuterà. Questo perché le trappole antispam sembrano normali e sono completamente segrete. Non c'è nulla circa il nome dell'indirizzo e-mail che li dà via. Mentre la rimozione dei contatti che hanno annullato l'iscrizione, rimbalzato o contrassegnato come spam impedirà altri problemi di deliverability, non influirà sugli spamtrap. Le trappole antispam non rimbalzano mai, annullano l'iscrizione o contrassegnano le email come spam.  

Tuttavia, è anche vero che una trappola di spam non si aprirà o non farà clic sulle tue e-mail, quindi contattare solo gli utenti coinvolti è certamente efficace per mantenere le trappole di spam fuori dalla tua lista.  

Gli strumenti di verifica delle liste possono rimuovere le trappole di spam?

Gli strumenti di verifica degli elenchi non possono essere utilizzati per rimuovere le trappole di spam. Questo perché le trappole per lo spam sono segrete. Qualsiasi trappola di spam che uno strumento di verifica dell'elenco sostiene di rimuovere probabilmente non è una vera e propria trappola antispam. Se la trappola fosse facile da identificare, allora verrebbe scartata dall'organizzazione che la monitora. Lo scarterebbero perché non gli farebbe uso.

Non dovresti provare a rimuovere solo le trappole di spam dalla tua lista. Invece, si dovrebbe identificare la causa principale di come sono arrivati lì e risolvere il problema.

Penso di avere trappole di spam nella mia lista, cosa devo fare? 

Saprai di avere trappole di spam nella tua lista se:

  • Ti ritrovi in una lista di blocco
  • Gli agenti di conformità di ActiveCampaign ti informano che il tuo invio ha causato un elenco di blocco

Questo problema è più facile da risolvere di quanto si possa pensare. Per rimuovere le trappole di spam e impedire l'aggiunta di nuove, dovrai eseguire tutti i passaggi elencati nella sezione "Come faccio a mantenere le trappole di spam fuori dalla mia lista" sopra e praticare una pulizia aggressiva degli elenchi. Si consiglia di rimuovere immediatamente tutti i contatti che non hanno aperto un messaggio negli ultimi 3-6 mesi. Il nostro strumento di gestione dell'impegno lo rende facile. Rimuovere i contatti non impegnati è un modo sicuro per pulire le trappole di spam dalla tua lista.

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