Qual è la differenza tra un punteggio del contatto e un punteggio dell’offerta?

Nota: l’assegnazione di punteggio al contatto e l’assegnazione di punteggio all’offerta sono disponibili per i piani da Plus in poi. 

Assegnazione di punteggio al contatto
Un punteggio del contatto è un valore numerico assegnato ai tuoi contatti. Questo valore si basa sulle azioni (o inazioni) intraprese dal tuo lead e ti mostrerà quanto il tuo contatto sia interessato al tuo marchio. I punti possono essere assegnati per molteplici azioni, ad esempio una visita alle pagine, un acquisto, l’apertura di una campagna e molto altro ancora. I punti possono anche essere aggiunti o sottratti e può essere impostata la loro scadenza dopo un certo periodo di tempo.

L’assegnazione di punteggio a un contatto è lo strumento perfetto che gli addetti al marketing possono utilizzare per identificare i contatti più coinvolti. È possibile utilizzare l’assegnazione di punteggio a un contatto per:

  • Identificare gli interessi dei contatti e iniziare un follow-up mirato con offerte adeguate
  • Aumentare o diminuire la frequenza di invio in base al coinvolgimento di un contatto
  • Identificare i contatti con una buona corrispondenza per il tuo prodotto o servizio, ma non coinvolti e spostarli nelle automazioni da seguire

Abbiamo a disposizione numerose risorse per aiutarti a saperne di più sull’Assegnazione di punteggio a un contatto. Queste sono elencate di seguito:

Assegnazione di punteggio al lead 101
Assegnazione di punteggio al lead 102
Documento della guida per l’assegnazione di punteggio al contatto
Webinar per l’assegnazione di punteggio al contatto e al lead (video)
Podcast sulle procedure consigliate per l’assegnazione di punteggio al lead

Assegnazione di punteggio all'offerta
Il punteggio dell’offerta è un valore numerico assegnato a un'offerta aperta. Analogamente all’assegnazione di punteggio al lead, il valore si basa sulle azioni (o inazioni) intraprese da un lead e può aiutarti a stabilire una priorità tra le tue offerte ad alto valore. I punti possono essere assegnati per una molteplicità di azioni, ad esempio se un contatto ha raggiunto un obiettivo, se un lead ha visitato la tua pagina, se un’offerta si trova in una determinata fase e molto altro ancora. I punti possono anche essere aggiunti o sottratti e può essere impostata la loro scadenza dopo un certo periodo di tempo.

L’assegnazione di punteggio a un’offerta può essere utilizzata per aiutare te e il tuo team di vendita a concentrarvi sulle offerte di maggior valore e anche per darti informazioni sulle offerte che hanno meno probabilità di avere un esito positivo. È possibile utilizzare l’assegnazione di punteggio a un’offerta per:

  • Tracciare un profilo dei lead lungo la pipeline
  • Trovare lead di alto valore in base alle azioni
  • Cercare offerte in base al punteggio dell'offerta utilizzando un filtro avanzato

Per ulteriori informazioni sull’assegnazione di punteggio a un’offerta, consulta questo documento della guida.

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