Per vedere quali contatti sono coinvolti o meno con le tue campagne, ti consigliamo di utilizzare la ricetta di automazione dell'etichettatura di coinvolgimento in due parti disponibile nella modalità "Crea una nuova automazione". Queste due automazioni lavorano insieme per taggare i contatti come Impegnati, Disimpegnati o Inattivi, a seconda di quanti giorni sono trascorsi da quando hanno interagito con le tue campagne o visitato il tuo sito web.
Questi tag possono essere utilizzati per creare ricerche avanzate, creare segmenti e attivare altre automazioni, come una campagna di re-coinvolgimento e altro ancora.
Cose da notare quando si utilizza questa ricetta di automazione in due parti:
- Considereranno solo il coinvolgimento andando avanti. Non possono determinare il coinvolgimento per le campagne inviate in precedenza.
- Ti consigliamo di documentare la data in cui queste automazioni vengono attivate nel tuo account; Questo ti darà un quadro di riferimento su quando i tag di non coinvolgimento vengono applicati ai tuoi contatti.
Scopri di più su questa ricetta di automazione in due parti.
Se desideri rimuovere i contatti non coinvolti, puoi farlo con lo strumento Gestione coinvolgimento. Questo strumento pulisce le tue liste rimuovendo i contatti che non hanno aperto o fatto clic sulle campagne inviate. Tuttavia, questa funzione non ti mostrerà quanti contatti verranno rimossi o quali contatti verranno rimossi. Scopri di più sullo strumento di gestione del coinvolgimento.