Come allegare file a un'email personalizzata

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Con ActiveCampaign, puoi allegare file alle tue email personalizzate con un link scaricabile sui record dei contatti, degli account e delle offerte.

Prendi nota

  • È necessario collegare l'account email ad ActiveCampaign in Offerte > Email collegate
  • Il file è incluso nell'email come link da scaricare, non come allegato fisico. Una volta che il contatto fa clic sul link contenuto nell'email, il file viene scaricato sul suo computer
  • È disponibile per le email personalizzate inviate da un record di contatto, account oppure offerte

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Funzionamento

Per iniziare ad allegare file alle email personalizzate, è necessario connettere l'account email ad ActiveCampaign in Offerte > Email collegate.

Una volta collegati, è possibile allegare file alle email personalizzate dall'account email collegato da un record di contatto, account oppure offerte. È possibile utilizzare i file già salvati nel record o caricare nuovi file. Impara ad allegare file a un record Contatti, Account, o Offerte.

Una volta allegati, i file saranno inclusi nell'email personalizzata come file scaricabili, non come allegati. Il file inizierà a essere scaricato dopo che il contatto avrà fatto clic sul link contenuto nell'email.

Dopo aver inviato l'email, è possibile attivare le automazioni quando i link ai file vengono scaricati, utilizzando il trigger "Il file è stato scaricato".

Come includere un file allegato

  1. Andare al record del contatto, dell'account o dell'offerta da cui si vuole inviare un'email personalizzata.
  2. Fai clic sul pulsante "Azioni", quindi fai clic su "Invia un'email"
  3. Durante la composizione dell'email, digita il testo a cui desideri collegare il file. Ad esempio, qui sotto abbiamo digitato "clicca qui" per allegare il file durante i passaggi successivi.

    Esempio di testo nell'email personalizzata che utilizza

  4. Evidenzia il testo a cui volete collegare il file.

    Esempio di evidenziazione del

      Se non si evidenzia il testo prima di fare clic sull'icona "inserisci un collegamento", il nome del file verrà visualizzato come hyperlink. Tuttavia, è possibile modificare manualmente il "testo del link" come nel corpo dell'email.

  5. Fai clic sull'icona "Inserisci un link a un file" o sull'icona della graffetta in fondo all'email.

    Icona della graffetta o

  6. Si aprirà il pop-up "Inserisci un link a un file". Per inserire un file precedentemente salvato nel record:
    • Selezionare il record sulla sinistra
    • Selezionare uno o più file
    • Fare clic su "Inserisci uno o più file"
  7. Per caricare e inserire un nuovo file dal computer:
    • Fare clic su "Risorse del computer" a sinistra
    • Fare clic nella casella "Fare clic per aggiungere o rilasciare i file"
    • Scegliere il file dal computer. Il file verrà visualizzato nella finestra "Inserisci un link a un file modale".
    • L'opzione "Salva il file caricato in..." consente di salvare il file nel record mentre lo si carica. Fare clic per selezionare la casella per salvare o fare clic per deselezionare la casella se non si desidera salvare. Se non si salva il file in ActiveCampaign, esso esisterà solo nel link del record email
    • Fare clic su "Inserisci uno o più file"
  8. Il testo evidenziato è ora un hyperlink con il file scaricabile.

    Esempio

    Si noti che una volta che il contatto fa clic sul link, il file viene scaricato automaticamente sul computer.
  9. Una volta terminata la composizione dell'email personalizzata, fare clic su "Invia"