Cos'è una lista di opt-in?

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ActiveCampaign richiede che l'elenco dei contatti sia un elenco di opt-in. Ciò significa che tutti i tuoi contatti devono averti dato volentieri il loro indirizzo email, sapendo che sarebbero stati aggiunti alla tua lista e avrebbero ricevuto campagne dirette da te. Di solito, i contatti si iscrivano utilizzando un modulo di abbonamento online.

A "elenco di doppio opt-in," che è preferibile, significa che ogni persona che si è iscritto per essere sulla tua lista di email è stato anche successivamente inviato un individuo "confirmation" email, che ha chiesto loro ancora una volta per confermare che volevano davvero il loro indirizzo email da aggiungere alla vostra lista. Questo migliora la qualità della tua lista in quanto assicura che nessun individuo è stato aggiunto alla tua lista contro la loro volontà.

La mia lista è un elenco di opt-in?

Dipende da come hai ottenuto la tua lista e dal processo che i contatti hanno attraversato quando ti hanno dato il loro indirizzo email.

  • Contatti che si sono registrati utilizzando un modulo di iscrizione sul mio sito web
    Sì. Se hai un modulo di abbonamento sul tuo sito web, che indica chiaramente "compilare questo modulo per iscriversi alla nostra newsletter email," (ad esempio) in modo che gli individui siano consapevoli che si stanno iscrivendo a una lista di email, questa è sicuramente una lista di opt-in. Il nostro software fornisce strumenti che consentono di creare moduli di abbonamento e inviare email di conferma di opt-in per garantire che l'elenco sia "doppio opt-in" anch'io.
  • Clienti che hanno selezionato una casella che dice "si prega di aggiungermi alla tua lista di email"quando si invia un modulo sul mio sito web.
    Tutti i tuoi clienti che inviano un modulo sul tuo sito web (ad esempio quando ti iscrivi per un account o effettua un ordine) e selezionano un'opzione che dice "yes, aggiungimi alla tua email list" (ad esempio) durante la compilazione di questo modulo, sono considerati opt-in. Tuttavia, deve essere esplicitamente dichiarato che accettano di ricevere la newsletter e le campagne di email marketing. È anche consigliabile inviare un'email di conferma di follow-up per assicurarsi che si qualifichi come "doppio opt-in" quando si utilizza questo metodo, per essere assolutamente sicuri che non hanno spuntato quella casella per caso.
  • Elenchi ottenuti dai biglietti da visita alle fiere
    n. Questo non è un elenco di opt-in. Per ulteriori informazioni, si prega di leggere il nostro articolo sugli elenchi delle fiere.
  • Clienti che hanno acquistato prodotti o servizi da me
    forse. Di solito, questo non è un elenco di opt-in. L'unico caso in cui questo sarebbe considerato un elenco di opt-in sarebbe se un contatto ha controllato una casella quando lui o lei originariamente ti ha dato il suo indirizzo email, affermando, "sì, vorrei iscrivermi alla tua lista email," come accennato in precedenza. Tuttavia, se la tua lista ha meno di un anno (ovvero tutti gli indirizzi email sulla tua lista appartengono a clienti che hanno acquistato da te meno di un anno fa), ti consentiamo di inviarglieli nel nostro sistema ospitato.
  • Membri sul mio sito web o forum
    No. No. Ancora una volta, questa non è una lista di opt-in, a meno che queste persone controllato un "yes, Vorrei iscrivermi alla tua lista di email" al momento dell'iscrizione.
  • I miei amici di Facebook (o amici su altri siti di social network)
    No. Questo non è un elenco di opt-in.
  • Contatti nella mia rubrica di indirizzi email
    No. Questo non è un elenco di opt-in.
  • Liste
    acquistate o affittate No. Le liste acquistate non sono considerate opt-in in nessun caso e sono vietate nel nostro sistema ospitato.

* Per ulteriori esempi di elenchi che puoi e non puoi utilizzare, consulta la nostra pagina Esempi di elenchi.

Se abbiamo motivo di credere che la tua lista non sia una lista di opt-in, ti chiederemo di verificare l'URL di dove i contatti si sono iscritti alla tua lista o anche l'indirizzo IP e il timestamp di quando i tuoi contatti si sono registrati. Tieni presente che questo è nel tuo interesse: stiamo cercando di proteggere la deliverability della rete, assicurando che tutti utilizzino elenchi puliti e opt-in. 

La mia lista non è stata esplicitamente. Come posso far fare l'opt-in ai miei contatti?

In questa situazione, ricominciare da capo e costruire una nuova lista è la cosa migliore. Tentare di inviare messaggi di opt-in a un elenco esistente che deve essere ottenuto in modo appropriato può essere difficile e richiedere molto tempo. Probabilmente comporterà un'enorme perdita di indirizzi email a prescindere. Tuttavia, se desideri provare a farlo prima di utilizzare il nostro servizio, offriamo alcune istruzioni e suggerimenti nel nostro articolo Come fare l'opt-in dei contatti raccolti in precedenza.

Tieni presente che tutte le liste email devono essere liste di opt-in prima di essere aggiunte al tuo account. L'utilizzo di ActiveCampaign per inviare email di opt-in iniziali a un elenco che non è stato raccolto in modo appropriato è severamente vietato.

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