Questo articolo spiega come abilitare l'abbandono della navigazione in ActiveCampaign per le integrazioni ecommerce personalizzate di terze parti. Le integrazioni ecommerce personalizzate di terze parti sono definite come integrazioni collegate alle API REST dell'ecommerce V3. Verranno illustrati i requisiti tecnici necessari e i passaggi per configurare questa funzione all'interno del vostro account ActiveCampaign se avete un'integrazione di terze parti.
Prendi nota
- Prima di iniziare, assicuratevi di disporre dei requisiti tecnici di
- Se hai bisogno di assistenza per configurare qualcosa utilizzando l'API, ti consigliamo di lavorare con uno dei nostri consulenti certificati o di postare nel nostro forum della comunità.
Requisiti tecnici per l'abbandono della navigazione da parte di terzi
Per utilizzare l'abbandono della navigazione con un'integrazione di terze parti, è necessario soddisfare diversi requisiti tecnici per garantire che i dati confluiscano correttamente in ActiveCampaign:
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Abilitare il tracciamento del sito
Attivare il monitoraggio del sito nell'integrazione di terze parti. Ulteriori informazioni sulla funzionalità ActiveCampaign monitoraggio del sito. -
Sincronizzazione del catalogo prodotti
Sincronizzate i dati del vostro catalogo prodotti con ActiveCampaign. -
Tracciare gli eventi di aggiunta al carrello
Impostare l'integrazione di terze parti in modo che chiami l'endpoint browseSessionCartAdd API ogni volta che un articolo viene aggiunto al carrello. Questo traccia gli eventi del carrello e previene i falsi abbandoni. -
Abilitare l'abbandono della navigazione in ActiveCampaign
Una volta completati i requisiti tecnici di cui sopra, si può passare alla sezione successiva per apprendere come attivare e configurare la funzione Abbandono della navigazione nel proprio account ActiveCampaign.
Per maggiori dettagli sull'elaborazione delle sessioni di navigazione e degli abbandoni, consultare l'articolo Browse Abandonment Overview.
Abilitare l'abbandono della navigazione in ActiveCampaign
Una volta soddisfatti i requisiti tecnici, potete attivare la funzione di abbandono della navigazione nel vostro account ActiveCampaign:
- Dal tuo account ActiveCampaign, fai clic su "Impostazioni" > Integrazioni.
- Navigare fino alla connessione di integrazione di terze parti nell'elenco e fare clic sul pulsante "Manage".
- Aggiungere l'URL dei prodotti personalizzati dell'integrazione di terze parti al campo "URL della pagina di dettaglio del prodotto personalizzato (avanzato)".
- Dopo aver impostato l'URL personalizzato, configura le impostazioni per le seguenti opzioni:
- Periodo di considerazione del prodotto: Questa impostazione definisce per quanto tempo un prodotto viene considerato per l'abbandono.
- Timeout sessione di navigazione: Definisce la durata dopo la quale una sessione di navigazione viene considerata abbandonata se non si verifica alcuna attività.
- URL della pagina di dettaglio del prodotto personalizzato: Questo URL viene utilizzato per rimandare alle pagine dei prodotti.
- Nota: tutte le impostazioni sono predefinite, tranne l'URL personalizzato. L'impostazione dell'URL personalizzato abilita le altre impostazioni.
Una volta abilitato l'abbandono della navigazione per l'integrazione di terze parti, è possibile creare un'automazione dell'abbandono della navigazione.