Il report Prestazioni automazione fornisce dati aggregati di tutte le automazioni del tuo account che hanno almeno una campagna inviata. Puoi usarlo per vedere quanti contatti sono entrati nelle tue automazioni e quanto le tue campagne di automazione stanno eseguendo a colpo d'occhio.

Con questo report, sarai in grado di:

• Visualizzare le metriche sulle prestazioni dell'automazione, incluso il numero di contatti inseriti e le metriche della campagna
• Impostare un intervallo di date per visualizzare le metriche di automazione all'interno di un periodo di tempo specifico
• Esportare i dati in un file CSV, TXT, Excel (2007 o versione successiva), JSON, HTML o Markdown

Solo gli utenti assegnati al gruppo Admin in un account possono accedere a questo report. Ulteriori informazioni sulle autorizzazioni utente.

Prendi nota

Tutte le email aperte dai client Apple Mail si rifletteranno in queste metriche. Sono inclusi i contatti che utilizzano l'app Apple Mail con iOS 15 con Mail Privacy Protection (MPP) abilitata sul proprio dispositivo. Per ulteriori informazioni su MPP, visita ActiveCampaign e Apple iOS 15 Mail Privacy Protection.

Come accedere al report Prestazioni delle automazioni

Per accedere a questo report,  passare a Report > Report automazioni > Prestazioni automazioni. 

In alternativa, è possibile accedere a questo report accedendo a Automazioni > Prestazioni automazioni.

Il report Prestazioni automazioni caricherà tutte le automazioni con almeno una campagna inviata e le relative metriche complessive della campagna. I dati visualizzati rifletteranno gli ultimi 7 giorni per impostazione predefinita. Queste metriche verranno visualizzate in una tabella esportabile.

Filtro "Data evento di automazione"

"Data dell'evento di automazione" si riferisce alla data in cui si è verificato un evento di automazione. Gli eventi di automazione sono attività univoche che si verificano in un'automazione, come entrate, uscite, invii, aperture, clic, ecc.

Facendo clic sul menu a discesa "Data evento automazione" nella parte superiore del report potrai visualizzare le metriche per le automazioni all'interno:

• Oggi
• Ieri (include il giorno che si sta cercando e la data precedente)
• Ultimi 7 giorni (predefinito)
• Ultimi 14 giorni
• Ultimi 30 giorni
• Intervallo personalizzato (si imposta un intervallo di date)

Impostare un intervallo di date

L'impostazione di un intervallo di date consente di visualizzare i dati del report entro un periodo di tempo specifico. Per impostare un intervallo di date, fare clic sui campi della data di inizio o di fine. Quindi, fai clic sull'icona del calendario per selezionare una data.

Ordinare i dati

Oltre all'elenco a discesa delle date nella parte superiore del report, è possibile ordinare i dati in ordine crescente o decrescente facendo clic su qualsiasi header di colonna nella tabella.

Visualizza la panoramica del report

Facendo clic sul nome di un'automazione nel report Prestazioni si verrà reindirizzati alla panoramica del report per tale automazione . 

Informazioni incluse nel report Prestazioni automazioni

Il report Prestazioni delle automazioni includerà le seguenti informazioni:

• Nome - Nome dell'automazione
• Stato - Stato dell'automazione (Attivo/Inattivo)
• # Contatti immessi - Numero totale di contatti che hanno inserito un'automazione
• # Campagne - Numero totale di campagne in un'automazione che sono state inviate ad almeno un contatto
• # Invia - Numero totale di invii di campagne in un'automazione
• # Apre - Numero unico di campagne aperte
• # Clic - Numero unico di clic sulla campagna
• # Annullamenti - Numero di annullamenti della campagna
• # Bounces - Numero di rimbalzi della campagna
• Tasso di apertura - Percentuale di aperture di campagne univoche/numero totale di invii di campagne
• Tasso di clic - Tasso di clic unici sulla campagna/numero totale di invii di campagne
• Tasso di annullamento dell'iscrizione - Percentuale di annullamenti della campagna/numero totale di invii di campagne
• Tasso di inoltro - Percentuale di inoltri di campagne univoche/numero totale di invii di campagne
• Frequenza di rimbalzo - Percentuale di rimbalzi della campagna/numero totale di invii di campagne

Esportazione del report Prestazioni automazioni

Per esportare il report, attenersi alla seguente procedura:

1. Passa il mouse sulla colonna "Frequenza di rimbalzo" e fai clic sui puntini di sospensione verticali visualizzati.
2. Fare clic su "Scarica dati".
3. Fare clic su "Download" per esportare i dati come file CSV, TXT, Excel (2007 o successivo), JSON, HTML o Markdown.

Questo report sdraierà dopo 90 secondi. Se si attendono più di 90 secondi per esportare questo report, il file esportato sarà vuoto. In questo caso, si consiglia di aggiornare il browser e riprovare a eseguire l'esportazione.