Come fa un contatto a segnalare un'email come spam?

I contatti possono contrassegnare le email come spam in due modi:

1. Utilizzando l'opzione "Spam" nel loro client/app di posta elettronica.
   
   • Il contatto può essere aggiunto alla lista nera interna di ActiveCampaign, ma ciò dipende dai cicli di feedback (per saperne di più qui).
2. Facendo clic per annullare l'iscrizione e selezionando il motivo "Non ho mai autorizzato a ricevere queste email, segnalalo come abuso" come motivo di annullamento dell'iscrizione.
   
   • Il contatto verrà aggiunto all'elenco di blocco interno di ActiveCampaign e verrà annullata l'iscrizione anche agli elenchi.

Risorse aggiuntive

Come faccio a vedere chi ha contrassegnato il mio messaggio come spam?

Come ridurre un elevato tasso di reclami per spam