Le azioni "Salta a" ti danno un'istantanea di come sta andando una parte specifica del tuo marketing. Il rendimento di un "Salta a" può essere usato per misurare l'efficacia delle tue automazioni.
Il report Salta a fornisce dati sulle prestazioni di qualsiasi "Salta a" configurato nelle tue automazioni. Puoi usare questo report per vedere quanti contatti hanno soddisfatto le condizioni "Salta a" e quanto sono efficaci le tue azioni "Salta a" a colpo d'occhio.
Con questo report potrai:
- Visualizza le metriche di performance dell'azione "Salta a", inclusi il numero di contatti che hanno soddisfatto le condizioni di "Salta a" e il Tasso di completamento
- Esegui azioni individuali sui contatti, come inviare un'email personalizzata o aggiungerli a un'offerta
- Esporta i dati in un file CSV
Prendi nota
A partire dal 17 luglio 2025, l'azione "Goal" è stata rinominata in "Salta a". Questo aggiornamento include anche le seguenti modifiche al tracciamento:
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- Nuove azioni "Salta a": per generare un report di tracciamento Salta a, devi abilitare la casella di tracciamento quando crei l'azione. Non sei obbligato a selezionare una conversione.
- "Salta a" che esisteva come azione "Obiettivo": se almeno un contatto ha raggiunto l'azione "Obiettivo", il tracciamento è stato abilitato automaticamente quando è stata convertita in un "Salta a". Puoi disattivare il tracciamento se non vuoi il report di Salta a Tracking.
- Tracking non abilitato: i report di Salta a Tracking non sono disponibili per le azioni Salta a senza Tracking attivato.
Come accedere al report Salta a Tracking
Per accedere al report Salta a Tracking, segui questi passaggi:
- Fai clic su "Reports" nel menu a sinistra.
- Fai clic su "Automations".
- Fai clic su "Salta a Tracking report".
Oppure
- Fai clic su "Automations" nel menu a sinistra.
- Sotto "Report", clicca "Salta a tracking report".
Il report Salta a Tracking caricherà tutte le azioni "Salta a" create nel tuo account ActiveCampaign, insieme alla data di creazione e alla barra Success.
Informazioni incluse nel report Salta a Tracking
Il report Salta a Tracking includerà le seguenti informazioni:
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Nome
Nome del "Salta a". -
Creato
Data in cui è stato creato il "Salta a". -
Successo
Percentuale delle volte in cui le condizioni di "Salta a" sono state soddisfatte/numero di contatti nell’automazione. Nota che, se un contatto soddisfa le condizioni di "Salta a" più di una volta, ogni occorrenza verrà conteggiata. Non è possibile rimuovere i duplicati dal report.
La barra di ricerca ti permette di cercare una specifica azione "Salta a". Digita il nome, o parte del nome, di un "Salta a" e le informazioni verranno filtrate nella lista qui sotto.
Facendo clic sul nome di un "Salta a" verrai reindirizzato al report individuale "Salta a" per quella azione "Salta a".
Passando il mouse sulla barra Successo vedrai i dati di Successo.
Informazioni incluse nei report individuali "Salta a"
Il report individuale "Salta a" includerà le seguenti informazioni:
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Esecuzione di "Salta a"
Mostra la posizione di questo specifico "Salta a" in base al tasso di completamento rispetto alle altre azioni "Salta a" presenti nell’automazione indicata. -
Tasso di completamento
Percentuale di contatti che hanno soddisfatto i criteri di "Salta a" mentre erano nell’automazione. -
Tasso di completamento negli ultimi 30 giorni
Mostra di quanto è aumentato o diminuito il Tasso di completamento negli ultimi 30 giorni. -
Tempo medio fino al completamento
Il tempo medio che impiega un contatto che entra nell’automazione per completare "Salta a" (soddisfare i criteri di "Salta a").
Facendo clic sul menu a discesa "Completion Status" accanto alla barra di ricerca potrai filtrare la tabella per:
- Qualsiasi
- Completato
- Incompleto
La barra di ricerca ti permette di cercare contatti specifici. Digita le informazioni relative al contatto e i dati verranno filtrati nel grafico qui sotto.
Tabella
Per impostazione predefinita, la tabella includerà i seguenti campi del contatto:
- Nome e cognome
- Posizione
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"Salta a" completato
Mostra se il contatto ha completato l’azione "Salta a". Rosso per No e verde per Sì.
Puoi regolare i campi disponibili nella tabella facendo clic sull’icona a forma di ingranaggio sulla destra. Fai clic sul campo per aggiungere o rimuovere il segno di spunta verde e quindi aggiungere o rimuovere i campi nella tabella.
Altri campi della tabella disponibili:
- Avatar
- Nome
- Cognome
- Data di creazione
- Social
- Telefono
- Organizzazione (account)
- Tutti i campi personalizzati del contatto
Puoi ordinare le colonne facendo clic sul nome del campo contatto. Questo ti permette di ordinare in modo crescente o decrescente.
Menu a discesa azione
Facendo clic sul menu a discesa all’estrema destra potrai eseguire un’azione specifica sul contatto correlato:
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Invio email
Questa azione ti permette di inviare un'email personalizzata dalla scheda del contatto. -
Aggiungi un'offerta
Questa azione ti permette di aggiungere una nuova offerta al contatto. -
Aggiungi un task
Questa azione ti permette di aggiungere un task al contatto direttamente dalla sua scheda. -
Aggiungi una nota
Questa azione ti permette di aggiungere una nota nel record del contatto.
Regola righe
In basso a destra puoi scegliere quanti contatti vedere in tabella: 10, 20, 50 o 100.
Esportare i report singoli "Salta a"
Per esportare i report individuali "Salta a", segui questi passaggi:
1. Fai clic su "Esporta" in alto a destra.
2. Il download partirà automaticamente.
Nota che puoi esportare solo i report individuali "Salta a". Non è possibile esportare la lista nel report principale Salta a Tracking.