Se il colore del testo o del collegamento è di un colore diverso quando arriva nella Posta in arrivo, è possibile controllare il codice nell'editor di codice incorporato per risolvere il problema.
Prima di iniziare:
- Solo per utenti avanzati
- Il team di supporto di ActiveCampaign non è in grado di aiutarti a implementare o risolvere i problemi di qualsiasi codice
Come correggere il testo o il colore del link:
- Nella scheda Progettazione della campagna, fai clic sul box di testo con il problema.
- Fare clic sull'icona dell'editor di codice in alto a destra.
- Cerca il testo o il collegamento con il problema nel codice.
- Se il testo è racchiuso in un tag di paragrafo
, trasformarlo
in un tag.
Ad esempio:
<></>p style="color: #ffffff"Foobar<></>p
Passare a:
<></>span style="color: #ffffff"Foobar<></>span
- Testa la tua email per confermare la correzione.
Il motivo per cui ciò accade è perché i client di posta elettronica come Gmail e Outlook possono rimuovere gli attributi di stile nel tag di paragrafo quando l'email viene visualizzata nella posta in arrivo. Questo potrebbe non accadere ogni volta poiché ogni client di posta elettronica ha il proprio modo di rendere le email. La modifica del tag di paragrafo in un tag span risolve questo problema.