Designer per email: il colore del testo o del link è diverso nella posta in arrivo

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Quando si utilizza Designer per email (lanciato nel 2022), se il colore del testo o del collegamento è di un colore diverso quando arriva nella posta in arrivo, è possibile controllare il codice con l'editor di codice integrato per risolvere il problema.

Prendi nota

  • Solo per utenti avanzati
  • Il team di Esperienza del Cliente di ActiveCampaign non è in grado di aiutarti a implementare o risolvere i problemi di alcun codice

Come correggere il testo o il colore del link

  1. Nella scheda Progettazione della campagna, fai clic sul box di testo con il problema.
  2. Fare clic sull'icona dell'editor di codice in alto a destra.
  3. Cerca il testo o il collegamento con il problema nel codice.
  4. Se il testo è racchiuso in un tag di paragrafo

     

    , trasformarlo

     

    in un tag.

    Per esempio:

    <</spanp style="color: #ffffff"Foobar<</spanp

    Passare a:

    <</spanspan style="color: #ffffff"Foobar<</spanspan
  5. Testa la tua email per confermare la correzione.

Ciò accade perché i client di posta elettronica come Gmail e Outlook possono rimuovere gli attributi di stile nel tag di paragrafo quando l'email viene visualizzata nella posta in arrivo. Questo potrebbe non accadere ogni volta poiché ogni client di posta elettronica ha il proprio modo di rendere le email. La modifica del tag di paragrafo in un tag span risolve questo problema.