Designer classico: la larghezza della campagna è aumentata dopo l'invio

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Se la larghezza della campagna è aumentata o non è più in linea con il resto della campagna al momento dell'invio, è possibile eseguire alcuni passaggi per risolvere il problema:

  • Il testo è troppo lungo Utilizza i collegamenti ipertestuali per il testo lungo
    come l'URL di un sito Web o l'indirizzo email. Suddividere il testo lungo in testo più piccolo
  • L'intestazione o il testo in generale è troppo grande
    Ridurre la dimensione del carattere per le dimensioni del testo di grandi dimensioni.
  • Utilizzo di un'immagine incorporata in un blocco di testo Invece di inserire un'immagine in un blocco di testo, è consigliabile utilizzare separatamente un blocco di immagini e un blocco
    di testo.
  • Gmail sta "ritagliando" l'email Se la dimensione dell'email è maggiore di 102kb, è molto probabile che Gmail stia "tagliando" l'email
    e causando la distorsione della larghezza. Per ulteriori informazioni, visita Perché Gmail "ritaglia" la mia email? per risolvere i problemi.
  • HTML personalizzato Il codice HTML
    personalizzato nell'email potrebbe interferire con la larghezza al momento dell'invio. Si prega di rivedere il codice. Il team Customer Experience di ActiveCampaign non può aiutarti a implementare o risolvere i problemi di codice personalizzato. Se hai bisogno di assistenza con questo passaggio per la risoluzione dei problemi, ti consigliamo di collaborare con il tuo sviluppatore o un consulente certificato ActiveCampaign.

Ti consigliamo inoltre di testare la tua email prima di inviarla alla tua lista. Puoi eseguire un test di anteprima del client email dalla pagina Riepilogo campagna o inviare una versione di prova del messaggio a un indirizzo email per verificare se la larghezza della campagna viene visualizzata correttamente.

Se hai ancora altre domande sul motivo per cui la tua automazione non funziona come previsto, contatta il nostro Team Customer Experience e saremo lieti di aiutarti.

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