Cada conta da ActiveCampaign tem pelo menos uma licença de usuário. As licenças de usuário podem ser consideradas licenças de usuário. Neste artigo, você aprenderá a atribuir licenças de usuário, comprar licenças de usuário adicionais e excluir um usuário de sua conta.
Tome nota
- Todos os administradores podem adicionar novos usuários e gerenciar permissões de usuário
- Todos os administradores podem excluir usuários da conta
- As contas marketing Lite só podem comprar duas licenças adicionais de sua conta
- O preço e a compra de licenças adicionais podem ser concluídos na página Faturamento e Upgrade e na página Usuários e Grupos da sua conta
Atribuir uma licença de usuário
Uma vez que um usuário é atribuído uma licença, ele pode entrar em sua conta ActiveCampaign compartilhada e gerenciar várias funcionalidades. Você também pode reatribuir licenças a outras pessoas em sua organização, conforme necessário.
Para atribuir uma licença de usuário:
- Clique em "Configurações" no menu à esquerda.
- Clique na opção "Usuários e grupos".
- Clique no botão "Adicionar um novo usuário".
- Uma janela modal aparecerá. Complete os campos fornecidos.
- Clique em "Adicionar usuário".
Comprar licenças de usuário adicionais
Você pode comprar licenças de usuário adicionais se todos as licenças inclusas forem atribuídas. Isso pode ser feito a partir da página Faturamento e Upgrade e da página Configurações > Usuários e Grupos em sua conta.
Você também pode remover as licenças compradas da página Faturamento e Upgrade.
Página Faturamento e Upgrade
Você não precisa atribuir todos as licenças inclusas para comprar licenças adicionais nesta página.
Para comprar ou remover uma licença adicional:
- Clique em seu nome no canto inferior esquerdo da sua conta ActiveCampaign.
- Uma janela modal aparecerá. Clique em "Faturamento e Upgrade".
- Clique no link "Editar" ao lado de "Licença de usuário X". Isso está abaixo do nome do seu plano no canto superior direito da tela.
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Uma janela modal aparecerá. Use os botões mais (+) e menos (-) para escolher o número de licenças que quer comprar ou remover.
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Clique no botão "Continuar".
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Revise as informações na próxima tela. Para concluir a compra, clique no botão "Confirmar a compra".
Alternativamente, você pode comprar licenças adicionais na página "Uso". Para chegar lá, clique na aba "Uso" na página Faturamento. Você verá seu plano atual, número de contatos e número de usuários. Para comprar mais licenças de usuário, clique no link "Comprar" na caixa "Usuários" e siga as etapas para concluir sua compra.
Página Usuários e Grupos
Todos as licenças devem ser atribuídas na página Usuários e Grupos antes de comprar licenças adicionais.
Para comprar um licença adicional:
- Clique em "Configurações" no menu à esquerda.
- Clique na opção "Usuários e grupos".
- Clique no botão "Adicionar um novo usuário".
- Uma janela modal aparecerá. Use os botões menos (-) e mais (+) para escolher o número de licenças que quer comprar ou remover.
- Clique no botão "Continuar".
- Revise as informações na próxima tela. Para concluir a compra, clique no botão "Confirmar a compra".
Como excluir usuários de sua conta ActiveCampaign
A exclusão de usuários da conta impede que esses indivíduos façam login na sua conta da ActiveCampaign e gerenciem várias funcionalidades. Talvez você queira excluir um usuário da conta se o indivíduo não trabalhar mais em sua empresa ou tiver mudado de função dentro de sua organização.
Excluir um usuário não remove o número de licenças de usuário associadas à sua conta. Uma vez que um usuário é excluído, você pode atribuir a licença para outra pessoa em sua organização ou deixá-la vazia.
Esta ação de exclusão não pode ser desfeita.
Para excluir um usuário da sua conta:
- Clique em "Configurações" no menu à esquerda.
- Clique em "Usuários e grupos" no menu à esquerda.
- Localize o usuário que você quer excluir. Em seguida:
- Clique na caixa de seleção ao lado do nome e, em seguida , clique em "Excluir" ou
- Clique no acento circunflexo ao lado do botão "Editar" e, em seguida , clique em "Excluir"
- Se o usuário possui alguma lista, você precisa reatribuí-las a outro usuário.
- Se o usuário possui alguma Conta, você precisa reatribuí-las a outro usuário.
- Se o usuário possui quaisquer Negócios ou Tarefas, você precisa reatribuí-los a outro usuário.
- Um modal aparecerá. Clique no botão "Excluir usuários".
A pessoa será removida da sua conta.