Como obter ajuda com sua conta ActiveCampaign

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Neste artigo, você encontrará todas as funcionalidades necessárias para obter ajuda com o uso de sua conta ActiveCampaign.

Funcionalidade para principiantes

Acesse o Hub Getting Started

Você é novo na ActiveCampaign e não sabe por onde começar? Confira a ActiveCampaign Getting Started Hub.

Este Hub é a funcionalidade de primeira parada para todas as suas necessidades de primeiros passos:

  • Obtenha um tour completo pela plataforma ActiveCampaign
  • Registre-se em passo a passo do Onboarding acelerado
  • Participe de um workshop de treinamento e estratégia
  • Participe da Comunidade ActiveCampaign
  • Inscreva-se nos cursos

Acesse o hub Introdução à ActiveCampaign.

Inscreva-se no curso Getting Started with ActiveCampaign

Aprenda com uma série de vídeos rápidos que o abarão pela plataforma ActiveCampaign, bem como as práticas recomendadas importantes a serem lembradas ao organizar e criar sua conta. Este curso gratuito é projetado para qualquer cliente ActiveCampaign. 

Observe que alguns produtos podem não estar disponíveis em sua conta com base em seu plano.

Neste curso, você aprenderá a:

  • Configure sua conta
  • Ativar o rastreamento de site
  • Crie uma lista
  • Contatos de importação
  • Contatos do segmento
  • Crie um modelo de email e envie uma campanha
  • Criar uma automação
  • Crie e gerencie um funil de vendas

Para se inscrever gratuitamente, visite Introdução à ActiveCampaign.

Estratégia e treinamento

Participe do webinar de onboarding acelerado

Onboarding acelerado é uma série webinar que ensinará as estratégias introdutórias e navegação dentro da plataforma como um novo cliente. Cada webinar abordará diferentes tópicos sobre como você pode efetivamente aprender, construir e organizar sua conta.

Para saber mais e se inscrever na série de webinars, visite a página Onboarding acelerado.

Para visualizar outros webinars de treinamento, visite a página Webinars de treinamento da ActiveCampaign.

Participe de um workshop em grupo

Pequenos grupos abordam vários tópicos que ajudarão você a expandir seus negócios e usar sua conta com mais eficiência. Você pode se inscrever para um workshop aqui

Leia e inscreva-se no blog ActiveCampaign

O blog ActiveCampaign facilita que você fique atualizado sobre os lançamentos de produtos, aprenda as melhores práticas de marketing e leia dicas sobre como usar melhor a plataforma para o seu negócio.

Para ler o blog e se inscrever em nossa newsletter, visite o Blog da ActiveCampaign.

Autoatendimento e a Equipe de Experiência do Cliente

Acesse a Base de conhecimento da ActiveCampaign

A Base de Conhecimento da ActiveCampaign é uma ótima funcionalidade para passo a passos de funcionalidades, como fazer e responder rápido.

Para saber mais, visite a Base de Dados de Conhecimento da ActiveCampaign.

Entre em contato com a equipe de experiência do cliente da ActiveCampaign

Nossa equipe de experiência do cliente está pronta e disponível para ajudar por email e chat ao vivo.

Para saber mais sobre nosso horário de Experiência do Cliente e como entrar em contato conosco, visite Como entrar em contato com a Equipe de Experiência do Cliente da ActiveCampaign.

Participe da comunidade ActiveCampaign

Nossos Fóruns de Usuários e grupos do Facebook são uma ótima maneira de aprender e colaborar com outros usuários da ActiveCampaign. Você pode aprender e compartilhar práticas recomendadas, dicas, respostas, orientação e muito mais!

Para saber mais, visite a página da Comunidade ActiveCampaign.

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