Adicione os logs de erro de sincronização da ActiveCampaign aos registros de contato e lead no Salesforce para ver erros de sincronização à medida que ocorrem.
Observação
- Este componente pode ser adicionado às páginas de registro de lead e contato
- Você só pode usar este componente com leads e contatos sincronizados
- Você deve concluir a configuração de integração ActiveCampaign Salesforce para usar essa funcionalidade
- Os logs de erro de sincronização são somente lidos
Adicione o componente Sincronizar logs de erro aos layouts de página no Salesforce
- Na sua conta salesforce, clique no ícone de engrenagem "Configuração" no canto superior direito.
- Use o campo de pesquisa para localizar o Gerenciador de Objetos.
- Na página Gerenciador de objetos, procure por "lead" ou "contato" e clique na opção para abrir a página Detalhes.
- Clique em "Páginas de registro relâmpago" no menu à esquerda.
- Clique na opção que quer editar.
- Depois que a página carregar, clique em "Editar" para abrir o construtor do Aplicativo Lightning.
- No menu à esquerda, localize o componente personalizado chamado "ErrorLogRecordComponent" e arraste-o para o layout da página.
- Clique em "Salvar" e, em seguida, de volta para fora do construtor de aplicativos.
O componente Sincronizar logs de erro está agora em suas páginas de registro de Contato e/ou Lead.
Informações no componente "Sincronizar logs de erro"
O componente Sync Error Logs contém as seguintes informações:
- Tipo de erro - O tipo de erro que foi
- Timestamp de erro - Data e hora em que o erro ocorreu
- Tipo de sincronização - Outbound (sincronização com ActiveCampaign) ou Inbound (sincronização com o Salesforce)
- Mensagem de erro - Erro exibido ao tentar sincronizar contatos
Mensagem "Sem erro registrados para este registro"
Esta mensagem aparece no componente Logs de erro se um lead ou contato foi sincronizado, ou se o lead ou contato ainda não tiver sincronizado.
Mensagem "Conclua o processo da ActiveCampaign Setup Assistant para usar o componente logs de erro da ActiveCampaign Sync"
Esta mensagem aparece se você adicionar o componente às páginas de registro Contato ou Lead, mas ainda precisar concluir a configuração de integração.