Como parceiro de franquia do ActiveCampaign HQ (ACHQ), você pode ver rapidamente o desempenho das suas campanhas pushdown e automações para subcontas. Ter uma página de relatórios centralizada melhora a eficiência dos seus processos e ajuda você a tomar decisões embasadas. Isso também significa que você não precisa fazer login em cada subconta para visualizar e comparar as métricas de campanha.
Neste artigo, vamos mostrar como acessar o relatório de campanha pushdown do ACHQ, acessar estatísticas detalhadas e apresentar uma visão geral das métricas do relatório.
Observação
- O relatório de campanha pushdown do ACHQ fornece métricas para campanhas únicas, campanhas diretas e campanhas de automação enviadas para pelo menos um contato
- Este relatório não inclui métricas para campanhas enviadas diretamente de uma ou mais subcontas
- Todas as aberturas de email de clientes do Apple Mail serão refletidas nessas métricas. Isso inclui contatos que usam o app Apple Mail com iOS 15 com a Proteção de Privacidade de Email (MPP) ativada no dispositivo. Para saber mais sobre o MPP, acesse ActiveCampaign e a Proteção de Privacidade de E-mail do Apple iOS 15
Acessar o relatório de Pushdown Campaigns do ACHQ
A funcionalidade de relatórios de Pushdown Campaigns do ACHQ está na aba Relatórios do seu portal ACHQ.
Para acessar, faça login no ACHQ e clique na aba "Relatórios".
O relatório de Pushdown lista suas principais campanhas e automações em duas seções: Principais Campanhas e Principais Automações.
Ambas as seções exibem métricas agregadas das suas campanhas, incluindo receita (se você usar uma integração de ecommerce), taxa média de abertura, taxa média de cliques, taxa média de cliques por abertura, média de bounces e média de cancelamentos de inscrição. A seção "Principais Automações" também exibe o número total de contatos que entraram nas suas automações.
Para ver as métricas de uma campanha específica, clique no nome de qualquer campanha na página de Relatórios.
Use o menu suspenso no topo da página para ver as métricas em um período específico ou use o campo de busca para pesquisar métricas pelo nome da campanha ou automação.
Principais Campanhas
Principais Campanhas mostra suas campanhas com melhor desempenho. Ele contém métricas médias e uma tabela.
Métricas médias
Essas métricas mostram as médias de todas as pushdown campaigns enviadas durante o período selecionado. Elas incluem:
- Receita média - Valor médio de receita de ecommerce gerado pelas pushdown campaigns. Essa métrica é exibida quando uma integração de ecommerce com dados avançados é identificada em pelo menos uma subconta.
- Taxa média de abertura - Número médio de aberturas únicas das suas pushdown campaigns.
- Taxa média de cliques - Número médio de contatos únicos que clicaram em um link da campanha.
- Bounce médio - Número médio de contatos que sofreram bounce.
- Média de cancelamentos de inscrição - Número médio de contatos que cancelaram a inscrição nas suas campanhas.
Tabela "Principais Campanhas"
A tabela "Principais Campanhas" lista as métricas das pushdown campaigns para o período selecionado, incluindo:
- Nome da campanha - Nome da pushdown campaign.
- Data de envio - A data em que a pushdown campaign foi enviada.
- Contas - O número de subcontas para as quais a campanha foi enviada.
- Destinatários - Número total de destinatários em todas as subcontas.
- Taxa de abertura% - Taxa de abertura. É a porcentagem do número de aberturas únicas pelo total de envios.
- CTR total - Taxa de cliques total. É a porcentagem do número de cliques únicos pelo número de aberturas únicas.
- Hard bounces - Número de contatos que receberam um hard bounce (falha permanente ou rejeição da mensagem).
- Cancelamentos de inscrição - Número total de contatos que cancelaram a inscrição em uma campanha.
- Receita - Valor total de receita de ecommerce gerado por uma campanha. O sistema deve detectar uma integração de ecommerce com dados avançados para que esses dados sejam exibidos.
Clicar no nome da campanha na tabela leva você a uma visualização de estatísticas aprimoradas dessa campanha. Clicar no botão "Ver" redireciona você para a campanha específica no ACHQ. Você também pode exportar os dados para um arquivo .csv clicando no botão "Exportar".
Visualização de estatísticas aprimoradas da campanha
A visualização de estatísticas aprimoradas exibe as principais métricas de uma única pushdown campaign enviada para todas as contas. Para acessar essa visualização, clique no nome da campanha na tabela de pushdown campaigns "Principais Campanhas".
Assim como no relatório "Principais Campanhas", há métricas médias, a opção de filtrar por período, buscar um local pelo nome e uma tabela de campanhas por subconta.
Métricas médias - visualização de estatísticas aprimoradas
As métricas médias ficam no topo do relatório de Estatísticas Aprimoradas. Essas métricas exibem as médias da sua campanha para todas as subcontas. Elas incluem:
- Receita média - Valor médio de receita de ecommerce gerado pelas suas subcontas. Essas métricas são exibidas quando uma integração de ecommerce com dados avançados é identificada em pelo menos uma subconta.
- Taxa média de abertura - Número médio de aberturas únicas nas suas subcontas.
- Taxa média de cliques - Número médio de contatos únicos que clicaram em um link da campanha
- Bounce médio - Número médio de contatos que tiveram bounce
- Cancelamentos de inscrição médios - Número médio de contatos que cancelaram a inscrição nas suas campanhas
Tabela de campanhas de subcontas
A tabela de campanhas de subcontas lista as métricas de campanha para cada subconta para a qual a campanha foi enviada. Você pode filtrar essa tabela por etiqueta e status. Você também pode usar a barra de pesquisa para ver as métricas de campanha de uma subconta específica.
A visualização padrão da tabela inclui as seguintes informações:
- Conta - Nome da subconta
- Data de envio - Data em que a campanha pushdown foi enviada
- Destinatários - Número total de destinatários dessa subconta
- % de abertura - Taxa de abertura. É a porcentagem do número de aberturas únicas pelo número total de envios
- CTR total - Taxa de cliques total. É a porcentagem do número de cliques únicos pelo número de aberturas únicas
- Hard bounces - Número de contatos que receberam um hard bounce (falha permanente ou rejeição da mensagem)
- Cancelamentos de inscrição - Número total de contatos que cancelaram a inscrição em uma campanha
- Receita - Valor total de receita de ecommerce gerada pela campanha para cada subconta. O sistema precisa detectar uma integração de ecommerce de dados avançados para que esses dados sejam exibidos
Clicar no botão "Abrir no ActiveCampaign" redireciona você para a campanha específica nessa subconta específica.
Para exportar os dados para um arquivo .csv, clique no botão "Exportar".
Principais automações
As principais automações mostram as automações com melhor desempenho. Também contém métricas médias e uma tabela.
Métricas médias
Essas métricas exibem médias de todas as automações pushdown no período selecionado. Elas incluem:
- Receita total - Total de receita de ecommerce gerada pelas campanhas pushdown contidas na sua automação. Essa métrica é exibida se uma integração de ecommerce de dados avançados for identificada para pelo menos uma subconta
- Total de contatos inseridos - Número total de contatos únicos que entraram na sua automação
- Taxa média de abertura - Porcentagem do número de aberturas únicas pelo número total de envios das campanhas na sua automação
- Taxa média de cliques - Porcentagem do número de cliques únicos pelo número de aberturas únicas das campanhas na sua automação
- Bounces médios - Porcentagem de bounces pelo número total de envios das campanhas na sua automação
- Cancelamentos de inscrição médios - Porcentagem de cancelamentos de inscrição pelo número de aberturas únicas das campanhas na sua automação
Tabela "Principais Automações"
A tabela "Principais Automações" lista as métricas de automação pushdown para o período selecionado, incluindo:
- Nome da automação - Nome da automação pushdown
- Contas - Número de subcontas para as quais a automação foi enviada
- Receita - Valor total de receita de ecommerce gerada pelas campanhas nas automações. O sistema precisa detectar uma integração de ecommerce de dados avançados para que esses dados sejam exibidos
- Contatos inseridos - Número total de contatos que entraram na automação para todas as subcontas
- Campanhas - Número total de campanhas na automação
- Total de envios - Número total de campanhas enviadas pela automação para todas as subcontas
- Taxa de abertura - Porcentagem do número de aberturas únicas pelo número total de envios das campanhas contidas em uma automação
- Taxa de cliques - Porcentagem do número de cliques únicos pelo número total de aberturas das campanhas contidas na automação
- Taxa de cancelamento de inscrição - Porcentagem do número de cancelamentos de inscrição pelo número total de envios das campanhas contidas em uma automação
Visualização aprimorada de estatísticas de automação
A visualização aprimorada de estatísticas de automação exibe as principais métricas de uma automação pushdown. Para acessar essa visualização, clique no nome da automação na tabela "Principais Automações".
Assim como no relatório "Principais automações", há métricas médias, a possibilidade de filtrar por intervalo de datas, pesquisar um local pelo nome e uma tabela de automação de subcontas.
Métricas médias - visualização de estatísticas aprimoradas
As métricas médias ficam no topo do relatório de Estatísticas Aprimoradas. Essas métricas exibem médias da sua automação para todas as subcontas. Elas incluem:
- Receita total - Valor total da receita de ecommerce gerada pelas suas subcontas. Essas métricas são exibidas quando uma integração de ecommerce de dados avançados é identificada em pelo menos uma subconta
- Total de contatos que entraram - Número total de contatos únicos que entraram na automação
- Taxa média de abertura - Número médio de aberturas únicas nas suas subcontas
- Taxa média de cliques - Número médio de contatos únicos que clicaram em um link de campanha
- Média de bounces - Número médio de contatos que tiveram bounce
- Média de cancelamentos de inscrição - Número médio de contatos que cancelaram a inscrição nas suas campanhas
Tabela de automações de subcontas
A tabela de automações de subcontas lista as métricas de automação de cada subconta. É possível filtrar essa tabela por intervalo de datas. Também é possível usar a barra de pesquisa para ver as métricas de automação de uma subconta específica.
A visualização padrão da tabela inclui as seguintes informações:
- Conta - Nome da subconta
- Receita - Receita total de ecommerce gerada pelas campanhas de automação de cada subconta. O sistema precisa detectar uma integração de ecommerce de dados avançados para que esses dados apareçam
- Contatos que entraram - Número total de contatos únicos que entraram na automação de todas as subcontas
- Taxa de abertura - É a porcentagem do número de aberturas únicas/número total de envios
- Taxa de cliques - Taxa de cliques total. É a porcentagem do número de cliques únicos/número de aberturas únicas
- Taxa de rejeição - Porcentagem do número de bounces/número total de envios
- Taxa de cancelamento de inscrição - Porcentagem do número de contatos que cancelaram a inscrição em uma campanha/total de aberturas da campanha
Clicar no botão "Abrir no ActiveCampaign" redireciona para a automação específica naquela subconta.
Para exportar os dados para um arquivo CSV, clique no botão "Exportar".