ACHQ - Criar automações pushdown

Com o ActiveCampaign HQ (ACHQ), você pode criar e enviar automações para os administradores das suas subcontas. Essas são chamadas de automações de "pushdown" e permitem que suas subcontas usem fluxos de trabalho automatizados adaptados às suas metas de negócios. As automações podem economizar seu tempo e ajudar você e seus franqueados a se manterem organizados.

Para mais informações sobre automações no ActiveCampaign, leia o artigo de ajuda "O que são automações no ActiveCampaign?".

Observação

• Você precisa ser um parceiro de franquia ACHQ para usar as automações de pushdown
• Você só pode enviar uma automação para suas subcontas por vez. Não é possível enviar várias automações para suas subcontas em massa.
• É altamente recomendado que sua automação esteja completa na sua conta principal antes de enviá-la para as subcontas.
• As métricas das automações podem levar até um minuto para serem preenchidas.

Como funcionam as automações de pushdown

Quando você cria uma automação na sua conta principal do ActiveCampaign, pode publicá-la na sua conta ACHQ. Ao publicar uma automação, ela é enviada para cada subconta que você selecionar. A automação pode ter o status "Ativo" ou "Inativo".

As automações criadas na sua conta principal aparecem na aba "Automações" da sua conta ACHQ. Esta página exibe as seguintes informações:

• Nome da automação - Nome da automação. Isso é obtido da conta principal conectada ao ACHQ.
• Data de criação - Data em que o rascunho ou a automação de pushdown foi criado no ACHQ.
• Status - Pode ser Rascunho, Agendado ou Publicado
  • Rascunho - Automação criada para publicação. Ainda não foi enviado para as subcontas. A automação ainda não está disponível nas subcontas.
  • Agendado - A automação está configurada e pronta para ser enviada às subcontas em uma data e hora futuras.
  • Publicado - A automação foi enviada para suas subcontas. Isso não significa que sua automação está Ativa ou Inativa.
• Contas ativas - O número de subcontas em que a automação está Ativa.
• Contas inativas - O número de subcontas em que a automação está Inativa.
• Contas sem automação - O número de subcontas que não têm a automação.
• Botões Editar e Visualizar - Pode ser Editar ou Visualizar.
  • O botão "Editar" aparece se a automação tiver o status "Rascunho" ou "Agendado".
  • O botão "Visualizar" aparece se a automação tiver o status "Publicado" (enviada para as subcontas). Ao clicar no botão "Visualizar", você é direcionado à página de relatórios dessa automação.

Como enviar uma automação de pushdown

1. Na sua conta ACHQ, clique em Automações no menu superior.
2. Clique no botão "Publicar nova automação". Você também pode clicar no botão "Editar" da automação que deseja enviar para suas subcontas e ir para o passo 4 abaixo.
3. Selecionar automação - Clique no botão "Selecionar" para a automação que deseja enviar para sua(s) subconta(s). Você só pode selecionar uma automação por vez.
4. Seleção de conta - Clique no botão "Selecionar contas" e clique em cada subconta que deve receber a automação. Quando terminar, clique no botão "Selecionar".
5. Ativação - Escolha quando a automação deve ser ativada. Quando uma automação está "Ativa", os contatos podem entrar no fluxo de trabalho. Escolha entre:
   • "Não ativar esta automação automaticamente" - A automação terá o status "Inativo" nas subcontas selecionadas.
   • "Agendar ativação para uma data e hora futuras" - Use os campos que aparecem ao selecionar esta opção para definir a data, a hora e o fuso horário em que a automação será ativada.
   • "Ativar imediatamente quando a automação for enviada" - A automação terá o status ativo assim que for enviada para suas subcontas.
6. Clique no botão "Publicar".

Terminologia

Automação - um fluxo de trabalho automatizado ou cadeia de eventos que é acionado pelas condições iniciais que você define.

Ativa - A automação está ligada e os contatos podem entrar nela se atenderem às condições de acionamento.

Inativa - A automação está desligada e os contatos não podem entrar nela.

Publicada - O status que uma automação pode ter na sua conta ACHQ. Isso significa que ela é "enviada" (ou distribuída) para suas subcontas.

Perguntas frequentes

Como faço para agendar a ativação de uma automação?

Você pode agendar a ativação da automação ao configurar o pushdown. Ao configurar a automação de pushdown, você pode escolher se ela não deve ser ativada, se deve ser ativada em uma data e hora futuras ou se deve ser ativada imediatamente. Consulte o passo 5 na seção "Como enviar uma automação de pushdown".

Posso remover uma automação de uma subconta?

Sim. Para fazer isso, você precisa entrar nessa subconta e excluir a automação.

Como faço para alterar uma automação de "Inativa" para "Ativa" depois que ela é enviada para as subcontas?

Você pode deixar uma automação "Ativa" ou "Inativa" depois que ela é enviada para suas subcontas. Essa ação se aplica a todas as subcontas que contêm a automação. A mesma automação não pode estar "Ativa" em uma subconta e "Inativa" em outra.

Na sua conta ACHQ:

1. Clique em Automações no menu superior.
2. Localize a automação cujo status você deseja alterar.
3. Clique na seta para baixo.
4. Clique em "Definir todas como ativas" ou "Definir todas como inativas".

Como faço para editar uma automação no ACHQ?

Todas as automações na conta ACHQ refletem diretamente as da sua conta principal. Se quiser modificar uma automação, você deve fazer isso na sua conta principal. As modificações aparecerão no ACHQ imediatamente após atualizar a página.

Se eu editar uma automação publicada, as atualizações aparecerão imediatamente nas minhas subcontas?

Não. Se você editar a automação na sua conta principal, precisará enviá-la novamente para as subcontas para ver as atualizações.

Como faço para remover uma automação da minha conta ACHQ?

Você pode remover qualquer automação com status "Rascunho" da sua conta ACHQ. Para fazer isso:

1. Na sua conta ACHQ, clique em Automações no menu superior.
2. Localize a automação em rascunho que você deseja remover.
3. Clique na seta para baixo ao lado do botão "Editar".
4. Clique em "Excluir rascunho".

A automação será removida da sua conta ACHQ. Ela ainda estará disponível na sua conta principal.