Com o ACHQ, você pode criar e enviar automações para administradores em suas conta secundárias. Essas são chamadas de automações "pushdown" e permitem que suas conta secundárias usem fluxos de trabalho automatizados adaptados às suas metas de negócios. As automações podem economizar tempo e ajudar você e suas franquias a se manterem organizados.
Para saber mais informações sobre automações na ActiveCampaign, leia o artigo de ajuda "O que são automações na ActiveCampaign?".
Observação
- Você deve ser um parceiro de franquia ACHQ para usar automações pushdown
- Você só pode enviar uma automação para suas conta secundárias de cada vez. Não é possível enviar várias automações para suas conta secundárias em massa
- É altamente recomendável que sua automação esteja completa em sua conta-mãe antes de empurrá-la para conta secundárias
- As métricas para automações podem levar até 1 minuto para serem preenchidas
Como funcionam as automações pushdown
Quando você cria uma automação em sua conta-mãe, você pode publicar essa automação em sua conta ACHQ. Quando você publica uma automação, ela vai para cada conta secundária selecionada. A automação pode ter um status "Ativo" ou "Inativo".
As automações criadas em sua conta-mãe aparecem na guia "Automações" da sua conta ACHQ. Esta página exibe as seguintes informações:
- Nome da automação - Nome da automação. Isso é extraído da conta dos pais conectada ao ACHQ
- Data criada - Data de quando a automação de rascunho ou pushdown foi criada no ACHQ
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Status - Pode ser Rascunho, Agendado ou Publicado
- Rascunho - Automação criada para publicação. Ele ainda não é empurrado para conta secundárias. A automação ainda não está disponível em conta secundárias
- Agendado - A automação está configurada e pronta para ser empurrada para conta secundárias em uma data e hora futuras
- Publicado - A automação é empurrada para baixo para suas conta secundárias. Isso não significa que sua automação esteja ativa ou inativa
- Contas ativas - O número de conta secundárias onde a automação está ativa
- Contas Inativas - O número de conta secundárias onde a automação está Inativa
- Contas em falta - O número de conta secundárias que não têm a automação
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Editar e visualizar botões - Pode ser Editar ou Visualizar
- O botão "Editar" aparece se a automação tiver um status "Rascunho" ou "Agendado".
- O botão "Exibir" aparece se a automação tiver um status "Publicado" (empurrado para conta secundárias). Clicar no botão "Exibir" leva você à página de relatórios dessa automação
Como enviar uma automação pushdown
Como lembrete, é altamente recomendável que você conclua sua automação em sua conta dos pais antes de empurrá-la para conta secundárias.
- Na sua conta ACHQ, clique em Automações no menu superior.
- Clique no botão "Nova automação". Você também pode clicar no botão "Editar" para a automação que deseja empurrar para baixo para suas conta secundárias e passar para a etapa 4 abaixo.
- Selecione automação - Clique no botão "Selecionar" para a automação que você deseja enviar para sua(s) conta(s) secundária(s). Você só pode selecionar uma única automação de cada vez.
- Seleção de conta - Clique no botão "Selecionar contas" e, em seguida , clique em cada conta secundária que deve receber a automação. Quando terminar, clique no botão "Salvar".
- Ativação - Escolha quando a automação deve ser ativada. Uma vez que uma automação é "Ativa", os contatos podem entrar no fluxo de trabalho. Selecione de:
- "Não ativar automaticamente essa automação" - A automação terá um status "Inativo" nas conta secundárias selecionadas
- "Agendar ativação para uma data e hora futuras" - Use os campos que aparecem quando essa opção for selecionada para definir a data, hora e fuso horário que a automação será ativada
- "Ativar imediatamente quando a automação for empurrada" - A automação terá um status ativo assim que for empurrada para suas conta secundárias
- Clique no botão "Publicar".
Terminologia
E“automação” é uma cadeia de eventos que é executada quando acionada por condições de partida que você define.
Ativo - A automação está ativada e os contatos podem inseri-la se atenderem às condições do gatilho.
Inativo - A automação está desativada e os contatos não podem entrar na automação.
Publicado - O status que uma automação pode ter em sua conta ACHQ. Significa que é "empurrado para baixo" (ou enviado) para suas conta secundárias.
Perguntas Frequentes
Como faço para agendar a ativação de uma automação?
Você pode agendar a ativação da automação ao configurar o pushdown. Ao configurar a automação pushdown, você pode selecionar se a automação não deve ser ativada, ativar em uma data e hora futuras ou ativar imediatamente. Veja a etapa 5 na seção "Como enviar uma automação pushdown".
Posso remover uma automação de uma conta secundária?
Sim. Para isso, você deve fazer login nessa conta secundária e, em seguida, excluir essa automação.
Como alterar uma automação de "Inativo" para "Ativa" depois de ser empurrada para conta secundárias?
Você pode tornar uma automação "Ativa" ou "Inativa" uma vez que ela é empurrada para suas conta secundárias. Esta ação se aplica a todas as conta secundárias que contenham a automação. A mesma automação não pode ser "Ativa" em uma conta secundária e "Inativa" em outra.
Da sua conta ACHQ:
- Clique em "Automações" no menu.
- Localize a automação cujo status você deseja alterar.
- Clique no acento circunflexo.
- Clique em "Definir tudo para ativo" ou "Definir tudo para inativo".
Como faço para editar uma automação no ACHQ?
Todos os segmentos na conta ACHQ refletem diretamente aqueles em sua conta ActiveCampaign pai. Se você deseja modificar esta automação, você deve fazer isso em sua conta-mãe. As modificações aparecerão no ACHQ imediatamente após atualizar a página.
Se eu editar uma automação publicada, as atualizações aparecerão imediatamente em minhas conta secundárias?
Não. Se você editar a automação em sua conta-mãe, você deve empurrar a automação novamente para suas conta secundárias para ver as atualizações.
Como remover uma automação da minha conta ACHQ?
Você pode remover qualquer automação com um status "Rascunho" da sua conta ACHQ. Para isso:
- Na sua conta ACHQ, clique em Automações no menu superior.
- Localize a automação contendo o rótulo que deseja remover.
- Clique no acento circunflexo ao lado do botão "Editar".
- Clique em "Excluir".
A automação será removida da sua conta ACHQ. Ele ainda está disponível em sua conta dos pais.