10 de janeiro de 2024 • Ecommerce
Estamos entusiasmados em anunciar o lançamento de Gatilhos de Resposta SMS e Condições Específicas de Resposta. Essa nova funcionalidade melhora a flexibilidade de automação, permitindo que os usuários acionem fluxos de trabalho e segmentem contatos com base em respostas SMS, desbloqueando mensagens personalizadas e orientadas por comportamento.
Principais funcionalidades
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Respostas a um gatilho de mensagem SMS Acione
automações quando um contato responde a uma mensagem SMS. -
Condições específicas
de gatilho Adicione regras de segmentação com base no conteúdo da mensagem de resposta, como palavras-chave. -
Opções avançadas de configuração
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Selecione qualquer SMS ou uma mensagem SMS específica para acionar automações.
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Configure condições como "Uma vez" ou "Várias vezes" para execuções de automação.
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Habilite a segmentação diretamente do modal de configuração do gatilho.
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Benefícios
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Personalização aprimorada Personalize
respostas e acompanhamentos com base em respostas específicas do usuário a mensagens SMS, aumentando o engajamento e a relevância. -
Automação
simplificada Configure facilmente gatilhos e condições de SMS para jornadas dinâmicas do cliente, economizando tempo e reduzindo o trabalho manual. -
Insights acionáveis
Aproveite as opções de segmentação para analisar e agir sobre o comportamento do contato, gerando melhores resultados de campanha.
Fazer upgrade e configurar instruções
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Esta atualização está disponível para todos os clientes com o complemento SMS.