Você pode exportar todos os contatos da sua conta para um arquivo CSV.
Exportar todos os contatos
- Clique em Contatos no menu à esquerda.
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Clique nas reticências (...) no canto superior direito.
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Clique em "Exportar".
- Será exibida uma janela modal "Opções de exportação":
- Opcional: forneça o nome da exportação. Não use caracteres especiais (!, #, $, etc.) ao nomear sua exportação. Se você usar caracteres especiais, o arquivo será exportado como um documento de texto, não como um CSV
- Clique nos campos que você quer incluir na exportação
- Clicar na caixa de seleção "Outros campos" selecionará ou desmarcará os campos
- Clique em "Exportar"
A exportação será executada em segundo plano e uma mensagem de confirmação será exibida na parte superior da página. Você pode navegar com segurança para uma página diferente em sua conta, fazer logout ou fechar o navegador.
Faça o download e visualize os resultados da exportação
Você pode fazer o download dos resultados na página Exportações em sua conta:
- Clique no link na mensagem de confirmação ou clique em "Contatos" > "Exportações".
- Clique no link "Download" na coluna "Ações" para a exportação.
Esse link será válido por 7 dias.
Um arquivo CSV será aberto e exibirá os resultados da exportação que você selecionou. Você verá colunas para campos personalizados, pontuações de leads e pontuações de negócios. As tags de cada contato aparecerão em uma única coluna.
Além disso, serão incluídas colunas para os seguintes dados padrão:
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Email
Endereço de email do seu contato. Os dados são extraídos de um campo de endereço de email padrão do sistema. -
Nome
Nome do seu contato. Esses dados são extraídos de um campo de nome padrão do sistema. Se o contato não tiver um nome listado na sua conta, a célula ficará em branco. -
Sobrenome
Sobrenome do seu contato. Os dados são extraídos de um campo de sobrenome padrão do sistema. Se um contato não tiver um sobrenome listado na sua conta, essa célula ficará em branco. -
Número de telefone
Número de telefone do seu contato. Esses dados são extraídos de um campo de telefone padrão do sistema. Se um contato não tiver dados para esse campo na sua conta, essa célula ficará em branco. -
Data de criação
Essa é a data em que um contato foi adicionado à sua conta. -
Endereço IP
Endereço IP mais recente do seu contato no momento da exportação. -
Agente do usuário
Navegador e sistema operacional mais recentes para um contato. Isso é coletado quando os contatos concluem uma ação rastreável, como abrir um email em um navegador, clicar em um link em nosso email, visitar um site com rastreamento de site instalado e enviar formulários. -
Organização
Organização do contato. Os dados são extraídos de um campo de Organização padrão do sistema. Se um contato não tiver uma organização listada na sua conta, essa célula ficará em branco. -
Conta (anteriormente Organização)
O nome da conta do contato. Os dados são extraídos de um campo de Conta padrão do sistema. Se um contato não tiver uma conta, esse campo ficará em branco. -
ID da conta
O número de ID da conta do contato.
Informações adicionais
Exportar um ou mais contatos
Você pode exportar um único contato da página de Visão geral dos contatos ou vários contatos ao fazer uma Pesquisa avançada e, em seguida, clicar no botão "Exportar".
Exportar uma lista
Você pode exportar uma lista de contatos por meio da página de Visão geral de listas, selecionando uma lista e clicando no botão "Exportar".
Este artigo de ajuda contém informações para ajudar você a se preparar para o RGPD. Consulte Artigo 15, Direito de acesso pelo titular dos dados e Artigo 20, Direito à portabilidade dos dados.