Você pode exportar todos os contatos em sua conta para um arquivo CSV.
Observação
As observações de contato não podem ser exportadas.
Exportar todos os contatos
- Clique em "Contatos" no menu esquerdo.
-
Clique nos três pontos (...) no canto superior direito.
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Clique em "Exportar".
- Uma janela modal de "Opções de exportação" aparecerá:
- Opcional: forneça o nome da exportação. Não use caracteres especiais (!, #, $, etc.) ao nomear a exportação. Se você usar caracteres especiais, o arquivo será exportado como um documento de texto, não como um CSV
- Selecione os campos que quer incluir na exportação
- Clicar na caixa de seleção "Outros campos" selecionará ou removerá a seleção dos campos
- Clique em "Exportar"
A exportação será executada em segundo plano e uma mensagem de confirmação aparecerá no topo da página. Você pode navegar com segurança para outra página da conta, sair ou fechar o navegador.
Baixe e veja os resultados das exportações
Você pode fazer o download dos resultados na página Exportações da sua conta:
- Clique no link na mensagem de confirmação ou clique em Contatos > Exportações.
- Clique no link de "Download" na coluna "Ações" para exportar.
Este link será válido por 7 dias.
Um arquivo CSV será aberto e exibirá os resultados da exportação selecionados. Você verá colunas para campos personalizados, pontuações de leads e pontuações de negócios. As tags para cada contato serão exibidas em uma única coluna.
Além disso, as colunas para os seguintes dados padrão serão incluídas:
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Email
Endereço de email do contato. Os dados são extraídos de um campo de endereço de email padrão do sistema. -
Nome
O nome do contato. Esses dados são extraídos de um campo de nome padrão do sistema. Se o nome do contato não estiver listado na sua conta, a célula ficará em branco. -
Sobrenome
O sobrenome do contato. Esses dados são extraídos de um campo de sobrenome padrão do sistema. Se o sobrenome do contato não estiver listado em sua conta, essa célula ficará em branco. -
Número de telefone
Número de telefone do contato. Esses dados são extraídos de um campo de número de telefone padrão do sistema. Se um contato não tiver dados para este campo em sua conta, esta célula ficará em branco. -
Data de criação
É a data em que um contato foi adicionado à sua conta. -
Endereço de IP
O endereço de IP mais recente do contato no momento da exportação. -
Agente de usuário
O navegador e o sistema operacional mais recentes do contato. Isso é coletado quando um contato completa uma ação rastreável, como abrir um email em um navegador, clicar em um link em nosso email, visitar um site com rastreamento de sites instalado e enviar formulários. -
Organização
A organização do contato. Os dados são extraídos de um campo Organização do sistema padrão. Se a organização do contato não estiver listada na sua conta, essa célula ficará em branco. -
Conta (anteriormente Organização)
O nome da conta do contato. Os dados são retirados de um campo de conta do sistema padrão. Se um contato não tiver uma conta, isso ficará em branco. -
ID da conta
O número de identificação da conta do contato.
Informações adicionais
Exportar um ou mais contatos
Você pode exportar um contato da página de Visão geral dos contatos ou vários contatos com uma Pesquisa avançada e, então, clicar no botão "Exportar".
Exportar uma lista
Você pode exportar uma lista de contatos pela página de Visão geral de listas selecionando uma lista e clicando no botão "Exportar".
Este artigo de ajuda contém informações para você saber como se preparar para o RGPD. Consulte o Artigo 15, Direito de acesso do titular dos dados e Artigo 20, Direito à portabilidade de dados.