O rastreamento de site conecta seu processo de marketing e vendas à atividade de seu site para acompanhar em tempo real as páginas visitadas pelos seus contatos.
Como configurar o rastreamento de site
Antes de começar, leia o artigo de ajuda "Uma visão geral do rastreamento de site" para entender como funciona o recurso e como os contatos são identificados.
- Clique em Site > Rastreamento de site no menu à esquerda.
- Em "Rastreamento de site", clique no botão de opção para "Ativar".
- Digite ou cole a URL do site no campo "Adicionar URL do site" excluindo o protocolo "http://". Além disso, você não tem a obrigação de incluir a parte "www" da URL para colocar um domínio na lista de permissões.
- A opção "Incluir todas as páginas do site" será selecionada por padrão. Por isso, cada página do domínio será colocada na lista de permissões.
Caso você queira colocar na lista de permissões apenas uma página ou um subdomínio, em vez de todos que usam sua URL, digite a URL específica no campo "Adicionar URL do site". Em seguida, desmarque a caixa "Incluir todas as páginas do site". - Clique no botão "Adicionar".
- Repita as etapas 4 a 6 para cada domínio e subdomínio em que você quer usar o rastreamento de sites.
Em seguida, exibiremos o domínio na seção "URL do site" da página de rastreamento e a caixa "Rastreamento de site" estará marcada por padrão. Essa caixa marcada significa que rastrearemos os acessos à URL incluída na lista de permissões depois que você instalar o código de rastreamento no site.
Você também verá que a caixa "Conversas" está marcada por padrão. Por isso, se você estiver usando a funcionalidade Conversas, o widget de chat aparecerá nas páginas que tiverem o código de rastreamento de site instalado. Você sempre pode desmarcar essa caixa se não estiver usando a funcionalidade.
As Conversas não estão mais disponíveis para compra por novos clientes desde 3 de janeiro de 2023.
Instalar o código de rastreamento de site
- Na conta da ActiveCampaign, clique em Site > Rastreamento de site.
- Clique no código na caixa "Código de rastreamento".
- Copie e cole o código no rodapé de cada página do site que você quer rastrear.
É recomendado colocar o código no rodapé do site, pois é a maneira mais fácil de garantir que o rastreamento de site funcione em todas as páginas. No entanto, leia a documentação disponível no Sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS, na sigla em inglês) para garantir que o posicionamento do código esteja correto.
Se você estiver usando um site WordPress, consulte nosso artigo sobre o plugin do WordPress para saber mais sobre como usar o rastreamento de site com o WordPress.