Como configurar o rastreamento de sites

O Site Tracking conecta seu processo de marketing e vendas à atividade do seu site, rastreando as visitas à página da Web feitas pelos contatos em "tempo real".

Assista a um vídeo sobre o Rastreamento de Sites

Observe que este vídeo apresenta a navegação anterior da ActiveCampaign. Estamos trabalhando duro para atualizar isso. Enquanto isso, para acessar o rastreamento do site, clique em "Site" > "Rastreamento do site". Além disso, as instruções estão escritas abaixo e você pode saber mais sobre como navegar em sua conta da ActiveCampaign.

Como configurar o rastreamento de sites

Antes de começar, consulte o artigo de ajuda "Visão geral do rastreamento de sites" para entender como o rastreamento de sites funciona e como os contatos são identificados.

  1. Clique em "Site" > "Site Tracking" no menu à esquerda.
  2. Em Rastreamento do Site, clique na alternância "Ativar " para defini-la para a posição "Ativado".

    Site_Tracking_Enable_Toggle.jpg

  3. Digite ou cole o URL do seu site no campo "Adicionar URL do site", excluindo o protocolo "http://". Além disso, você não é obrigado a incluir a parte "www" da URL para colocar um domínio na lista de permissões.
  4. A opção "Incluir todas as páginas do site" é selecionada por padrão. Isso significa que cada página em seu domínio será listada na lista branca.

    Se você quiser colocar uma única página ou subdomínio na lista de permissões em vez de todas as páginas do site com seu URL, digite o URL específico dessa página no campo "Adicionar URL do site". Em seguida, desmarque a caixa "Incluir todas as páginas do site". 
  5. Clique no botão "Adicionar". 
  6. Repita as etapas 4 a 6 para cada domínio e subdomínio que você deseja usar com o Rastreamento de Site.

Em seguida, exibiremos seu domínio na seção "URL do site" da página de rastreamento e a caixa "Rastreamento do site" será marcada por padrão. Essa caixa marcada significa que rastrearemos as visitas feitas ao URL da sua lista de permissões depois que você instalar o código de rastreamento em seu site.

Você também verá que a caixa "Conversas" está marcada por padrão. Isso significa que, se você estiver usando o recurso Conversas, o widget de bate-papo Conversas aparecerá em páginas que tenham o código de rastreamento de site instalado. Você sempre pode desmarcar essa caixa se não estiver usando esse recurso. 

  A partir de 3 de janeiro de 2023, a compra da plataforma Conversas não estará mais disponível para novos clientes.

Como instalar o código de rastreamento do site

  1. Na sua conta da ActiveCampaign, clique em Configurações > Rastreamento.
  2. Clique no código na caixa "Código de rastreamento".
  3. Copie o código e cole-o no rodapé de cada página do seu site que você deseja rastrear.

Recomendamos colocar o código no rodapé porque esta é a maneira mais fácil de ter o trabalho de rastreamento do site em todas as páginas. No entanto, recomendamos que você revise a documentação fornecida pelo Sistema de Gerenciamento de Conteúdo (CMS) para garantir que o posicionamento do código esteja correto. 

Se você estiver usando um site WordPress, consulte nosso artigo de plug-in WordPress para obter mais informações sobre como usar o Site Tracking com o WordPress.

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