Como posso usar tags para manter meus contatos organizados?

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A marcação é uma maneira rápida e fácil de adicionar informações a um contato. Você pode pensar na marcação como um sistema de pastas flexível para agrupar seus contatos e indicar seu status. Por exemplo, você pode usar tags para indicar:

  • Etapa do ciclo de vida do cliente
  • Comportamentos importantes, como envios de formulários
  • Interesse pelo produto
  • Fonte de leads
  • Advogados e promotores

Depois de colocar tags, você pode usá-las para:

  • Criar segmentos para campanhas de email direcionadas
  • Crie bifurcações em suas automações para que os contatos sejam tratados de forma diferente
  • Alterar uma pontuação de contato ou lead
  • Iniciar ou terminar automações
  • Crie conteúdo condicional em suas campanhas para personalizá-las

As tags podem ser adicionadas aos contatos das seguintes maneiras:

Conheça as práticas recomendadas para usar tags.

Entenda melhor as tags com um guia sobre tags.

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