A Active Intelligence da ActiveCampaign é uma ferramenta conversacional que ajuda você a gerenciar suas contas revendidas no Portal do parceiro, permitindo obter insights e acessar informações de preços.
A interface unificada mantém o contexto, ou seja, entende no que você está trabalhando, permitindo que você:
- Habilite ações em massa para gerenciamento de contas, como criar várias contas simultaneamente
- Pergunte sobre requisitos de criação de contas ou identifique contas com maior probabilidade de churn
- Teste diferentes abordagens e compare resultados fazendo perguntas usando linguagem cotidiana. A Active Intelligence vai lembrar do que você conversou antes naquele chat específico
Essa abordagem integrada permite que você tome decisões baseadas em dados enquanto otimiza seu fluxo de trabalho de gerenciamento de contas, desde a criação até a análise e otimização. Este artigo mostra como usar a Active Intelligence no Portal do parceiro.
Como acessar a Active Intelligence
Para usar a Active Intelligence, faça login no Portal do parceiro e depois clique no ícone da Active Intelligence no topo da sua tela.
A barra lateral da Active Intelligence vai abrir, permitindo que você digite seus prompts.
Essa barra lateral aparece em todas as páginas e entende seu trabalho em tempo real.
Usar a Active Intelligence no Portal do parceiro
Você pode usar a Active Intelligence no Portal do parceiro para:
- Criar contas filhas uma por uma ou em massa
- Cancelar contas
- Incluir add-ons e direitos em contas filhas
- Ver uma prévia da fatura antes de criar uma conta para gerar a cobrança esperada, incluindo descontos
- Buscar snapshots de contas por nome ou ID
- Verificar se um nome de conta filha está disponível para uso
- Fornecer respostas para solicitações rápidas como:
- "Quantas contas ativas eu tenho?"
- "Qual é o custo total por mês de todas as minhas contas filhas agrupadas por plano de cobrança?
- "Quais contas estão próximas de fazer upgrade com base no uso de limites de contatos?"
Limitações da Active Intelligence no Portal do parceiro
Embora você possa usar a Active Intelligence com gerenciamento geral de contas, existem algumas tarefas que só podem ser feitas fazendo login nas contas filhas. Essas incluem:
- Criar campanhas, automações ou formulários para contas filhas
- Visualizar métricas de campanhas, automações, formulários etc. de contas filhas
- Atualizar detalhes da conta
Descubra como utilizar a Active Intelligence em contas individuais.
Exemplos de prompts
Aqui estão alguns exemplos de prompts que você pode usar para começar com a Active Intelligence no Portal do parceiro:
- Crie uma conta filha, a partir da conta fornecida e do nome do snapshot. Por favor, me pergunte todas as informações obrigatórias e opcionais necessárias para criar contas e eu vou fornecer.
- Crie de duas a dez contas em massa, a partir do snapshot de conta fornecido [Nome do Snapshot ou Hash Id].
- Por favor, me pergunte todas as informações obrigatórias e opcionais necessárias para criar contas e eu vou fornecer.
- Mostre as dez contas mais próximas do limite de uso de contatos este mês.
- Mostre as dez contas com maior probabilidade de churn e explique os motivos pelos quais elas tiveram alta classificação para churn.
- Quantas contas filhas ativas eu tenho e pode detalhar a resposta por plano de pagamento, por favor?
- Me diga o que você pode fazer?