Com o ActiveCampaign HQ (ACHQ), você pode criar e compartilhar campanhas de transmissão SMS, modelos de email e variáveis de mensagem com suas subcontas (ou franqueados). Isso permite um espaço centralizado para criar e compartilhar materiais de marketing, economiza tempo para seus franqueados e os ajuda a se alinhar com os padrões de branding corporativo (por exemplo, logotipos, tom, materiais, mensagens etc.).
Observação
Você precisa ser um parceiro de franquia ACHQ para criar e sincronizar materiais com subcontas.
Como funciona
O Gerenciador de Sincronização no seu portal ACHQ permite sincronizar os materiais criados na sua conta principal com suas subcontas. Isso inclui modelos de email, mensagens de transmissão SMS e variáveis de mensagem. As subcontas podem personalizar e usar esses itens com seus contatos.
Quando você cria um material na sua conta principal, ele aparece automaticamente na página do Gerenciador de Sincronização do seu portal ACHQ. A página do Gerenciador de Sincronização tem três abas: Modelos, SMS e Variáveis de Mensagem. O material criado na sua conta principal aparecerá em uma dessas abas.
Modelos
Modelos criados na sua conta principal aparecem na aba "Modelos" do Gerenciador de Sincronização. Quando um modelo aparecer no seu portal ACHQ, você poderá sincronizá-lo com as subcontas de sua escolha. Você também pode definir um cronograma de sincronização da sua conta principal para o portal ACHQ caso edite ou atualize o modelo.
Os usuários de subcontas verão os modelos sincronizados acessando a seção Modelos de campanha em suas contas. Todos os modelos sincronizados aparecerão em "Sincronizado do ACHQ".
Assim que uma subconta receber seu modelo, ela poderá criar uma cópia e personalizá-lo como preferir. Eles podem usá-lo para criar e enviar uma campanha de email para seus contatos.
SMS
Mensagens de transmissão SMS criadas na sua conta principal aparecem na guia "SMS" do Gerenciador de sincronização. Assim que uma campanha de SMS aparecer no seu portal ACHQ, você poderá sincronizá-la com qualquer subconta que tenha o SMS habilitado. Você também pode definir um cronograma de sincronização da sua conta principal para o portal ACHQ caso edite ou atualize a mensagem SMS.
Assim que uma subconta receber sua mensagem de transmissão SMS, ela aparecerá em SMS > Sincronizado do HQ. Os usuários de subcontas não podem editar a campanha sincronizada, mas podem criar uma cópia e fazer edições a partir dela. As cópias aparecerão em SMS > Campanhas na conta deles.
Variáveis de mensagem
Uma variável de mensagem é um bloco de texto criado uma vez e inserido em qualquer campanha de email com uma tag de personalização.
As variáveis de mensagem aparecem na guia "Variáveis de mensagem" do Gerenciador de sincronização. Assim que uma variável de mensagem aparecer no seu portal ACHQ, você poderá sincronizá-la com qualquer subconta de sua escolha.
Você também pode definir um cronograma de sincronização da sua conta principal para o portal ACHQ caso edite ou atualize a variável de mensagem.
Assim que uma subconta receber sua variável de mensagem, ela pode personalizá-la como preferir e usá-la ao criar uma campanha de email.
Observe que, se uma subconta editar uma variável de mensagem, ela deixará de receber atualizações dessa variável. Qualquer alteração feita na variável na conta principal não aparecerá na subconta. Para resolver esse problema e restaurar a sincronização, atualize manualmente a variável de mensagem da subconta para que corresponda exatamente à versão atual na sua conta principal.
Se precisar editar uma imagem de uma variável sincronizada, use o editor de código no ACHQ.
Visão geral da página do Gerenciador de sincronização
Cada guia na página do Gerenciador de sincronização exibe o seguinte para seus ativos:
- Menu suspenso "Sincronizar a cada" - Sincroniza as atualizações de um ativo que você sincronizou da sua conta principal. As atualizações são sincronizadas com o portal ACHQ e as subcontas selecionadas. Por padrão, essa opção está definida como "Nunca", mas você pode escolher entre por hora ou por dia.
- Barra de pesquisa - Pesquise um ativo pelo nome
- Coluna de alternância de sincronização - Por padrão, está desativada. Clicar na alternância para "Ativado" sincroniza um ativo da sua conta principal para o portal ACHQ. Clicar na alternância para "Desativado" remove o modelo das subcontas com as quais ele está sincronizado no momento.
- Coluna de ativos - Exibe campanhas de SMS, variáveis de mensagem ou modelos de email, dependendo da guia selecionada. Esta coluna inclui uma imagem em miniatura do ativo e o nome do ativo, que é clicável.
- Coluna de contas - Mostra o número total de subcontas com as quais o ativo está sincronizado no momento.
- Coluna Gerenciar contas - Clicar no botão "Gerenciar contas" permite selecionar as preferências de sincronização de subcontas para um ativo específico.
A guia "Modelos"
A guia "Modelos" também inclui:
- Coluna de modelos - Clicar em um modelo nesta coluna abre uma visualização maior do modelo.
- Coluna de nome do modelo - Nome do modelo como aparece na conta principal. Clicar no modelo leva você à sua conta principal, onde pode visualizar e editar o modelo.
-
Coluna Gerenciar contas - inclui as opções adicionais de sincronização:
- Bloquear este modelo - Selecione esta opção para impedir que subcontas editem ou dupliquem o modelo.
- Quando bloqueadas, as subcontas não podem modificar o modelo antes de enviá-lo. Importante: depois que um modelo é bloqueado, ele não pode ser desbloqueado. Para fornecer uma versão editável às subcontas, crie e sincronize um novo modelo sem o bloqueio ativado.
- Sincronizar com todas as contas - Sincroniza o modelo com todas as subcontas.
- Sincronizar automaticamente com base em etiqueta - As etiquetas são criadas no ACHQ e aplicadas às suas subcontas. Se você selecionar esta opção, um campo aparecerá onde você pode selecionar uma ou mais etiquetas.
- Selecionar contas específicas manualmente - Se você selecionar esta opção, pode escolher cada conta que deve receber o modelo.
A guia "Variáveis de mensagem"
A guia "Variáveis de mensagem" também inclui:
- Coluna Editar valores - Clicar no botão "Editar valores" permite renomear e editar o conteúdo da variável de mensagem para cada subconta.
Sincronizar um ativo com suas subcontas
- Faça login no seu portal ACHQ.
- Clique na aba "Sync Manager".
- Clique na aba associada ao ativo que você deseja sincronizar. Por exemplo, modelos, SMS ou variáveis de mensagem.
- Localize o ativo que você deseja sincronizar com suas subcontas.
- Clique no botão "Sync" para ativá-lo.
- Uma gaveta "Gerenciar contas" será aberta. Escolha uma das opções de sincronização de conta listadas:
- Sincronizar com todas as contas - Sincroniza o ativo com todas as contas
- Sincronizar automaticamente com base na etiqueta - As etiquetas são criadas no ACHQ e aplicadas às subcontas. Se você selecionar essa opção, um campo será exibido para que você possa selecionar uma ou mais etiquetas. O ativo será sincronizado com a subconta que tiver as etiquetas selecionadas
- Selecionar contas específicas manualmente - Se você selecionar essa opção, poderá escolher cada conta que deve receber o ativo
- Clique no botão "Salvar".
A gaveta "Gerenciar contas" será fechada e a sincronização será iniciada.
As atualizações feitas no ativo na sua conta principal serão sincronizadas com as subcontas de hora em hora ou diariamente, dependendo do que você escolher no menu suspenso "Sync every".
A página do Sync Manager mostrará o número de contas com o ativo.
Remover um ativo das subcontas
Para remover um modelo das suas subcontas, clique no botão "Sync" no ACHQ e defina-o como "Off". Essa ação remove o ativo das subcontas e as atualizações não serão mais sincronizadas com elas.