Use o cartão de solução de migração, desenvolvido pelo nosso parceiro preferencial Quazzlient, na página inicial do Active Intelligence para conectar uma plataforma de email compatível e trazer dados importantes para a sua conta ActiveCampaign com menos etapas manuais.
Observação
- A solução de migração está disponível atualmente para clientes que estão migrando do Mailchimp. Suporte para outras plataformas em breve
- O cartão aparece apenas na página inicial do Active Intelligence e é um prompt único. Se você não encontrar o cartão de solução de migração ou preferir um processo baseado em CSV, ainda é possível usar os artigos padrão de migração e importação na Central de Ajuda
- Após concluir uma migração com ele, o cartão não aparece mais
- Esta funcionalidade está disponível para contas de teste
Assista a um vídeo
O que o cartão de migração faz
O cartão de solução de migração se conecta à sua plataforma de email anterior e permite importar:
- Públicos ou listas
- Contatos, incluindo status de inscritos e com inscrição cancelada
- Tags e campos personalizados
- Formulários
- Automações
- Campanhas de email
O conjunto exato de recursos e limites pode variar. Sempre verifique o que aparece na tela de seleção de recursos na sua conta.
Quando usar esta funcionalidade
Use o cartão de solução de migração se:
- Você está migrando de uma plataforma de email compatível.
- Você vê o cartão de migração na página inicial do Active Intelligence.
- Você quer migrar contatos e recursos relacionados juntos, não apenas uma lista de contatos.
Use a migração baseada em CSV se:
- Sua plataforma anterior ainda não é compatível. O cartão de solução de migração não aparece na sua conta.
- Você quer apenas importar contatos e gerenciar campos e tags por conta própria.
Para mais orientações, consulte os artigos sobre migração para o ActiveCampaign na Central de Ajuda.
Conecte sua plataforma anterior
- Faça login na sua conta do ActiveCampaign. A página inicial do Active Intelligence será exibida
- Localize o cartão de solução de migração no lado direito da página inicial.
- Clique em "Conectar minha conta".
- Revise e aceite os Termos e Condições da Quazzlient para continuar.
- Insira a chave de API da sua plataforma anterior quando solicitado.
- Após a conexão, a Quazzlient armazena suas credenciais com segurança e começa a verificar sua conta anterior em busca de dados e ativos.
Como a verificação funciona
- Um indicador de progresso aparece no cartão de solução de migração enquanto a Quazzlient executa a exportação.
- A maioria das exportações é concluída em 1–2 horas, mas contas grandes podem levar até 24 horas.
Após a conclusão, você receberá um email confirmando que seus dados foram exportados. Além disso, o cartão de migração exibe um botão "Revisar ativos" para que você possa ver o que foi encontrado e escolher o que mover para o ActiveCampaign.
Revise os ativos e execute a migração
- Quando o cartão de solução de migração for atualizado com a mensagem "Seus dados estão prontos para revisão", clique em "Revisar ativos".
-
Revise os ativos detectados, como:
- Públicos ou listas
- Contatos
- Tags e campos personalizados
- Formulários
- Automações (Observação: apenas Automações Clássicas são compatíveis no momento.)
- Campanhas de email
- Clique no botão "Revisar" para cada ativo para confirmar quais dados você quer migrar agora.
- Após revisar os ativos, clique em "Iniciar migração". A importação será executada em segundo plano.
- Quando a migração for concluída, você receberá uma notificação por email confirmando a conclusão.
Após a migração, os ativos escolhidos estarão disponíveis no ActiveCampaign como listas, contatos, tags, campos personalizados, formulários, automações e modelos de email.
Verifique seus dados após a migração
Após receber o email de conclusão, verifique se os dados migrados estão corretos.
Contatos e listas
-
Vá para Contatos e confirme:
- O número total de contatos está próximo do esperado.
- Os contatos têm o status correto (Ativo, Inscrição cancelada, entre outros).
-
Vá para Contatos > Listas e confirme:
- Os nomes das listas fazem sentido para a sua conta.
- Cada lista exibe a contagem correta de contatos ativos.
Tags e campos personalizados
- Vá para Contatos > Tags e verifique se as tags esperadas existem e estão aplicadas aos contatos.
-
Vá para Contatos > Campos e verifique se os campos personalizados importantes estão presentes e mapeados corretamente.
Formulários
-
Vá para Site > Formulários e verifique:
- Nomes e campos do formulário.
- Ações do formulário e configurações de opt-in.
- Exibição e comportamento do formulário na pré-visualização ou no seu site.
Modelos e automações
- Vá para Campanhas > Modelos de campanha e confirme que os modelos são renderizados conforme o esperado.
-
Vá para Automações e abra cada automação migrada:
- Confirme se os acionadores e as ações estão corretos.
- Revise os emails em cada automação para confirmar o conteúdo e os links.
Para uma lista de verificação completa pós-migração, consulte o artigo "Migrei para o ActiveCampaign, e agora?".
Se o cartão de migração não aparecer
O cartão de migração pode não aparecer se:
- Sua plataforma anterior ainda não é compatível.
- O tipo ou plano da sua conta não é elegível (por exemplo, algumas contas de revendedor ou legadas).
- Você já usou o cartão uma vez. É um prompt único e não aparece novamente.
Se o cartão não estiver disponível, você ainda pode migrar para o ActiveCampaign:
- Usando os artigos de migração guiada e importação de CSV na Central de Ajuda.
- Seguindo "Importar contatos de um arquivo CSV" e "Como preparar seu arquivo CSV para importar contatos no ActiveCampaign" para formatar e importar contatos corretamente.
Essas opções oferecem um caminho padrão para mover dados para o ActiveCampaign quando a solução de migração da página inicial do Active Intelligence não está disponível.