Como ver as automações conectadas com o mapa de automação na ActiveCampaign

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O Mapa de Automações mostra como suas automações estão conectadas rapidamente e fornece estatísticas de desempenho de alto nível.

O que são automações conectadas?

As automações conectadas são automações que trabalham juntas para alcançar um processo através de ações e gatilhos. Um exemplo de duas automações conectadas seriam as automações de marcação de engajamento, que estão disponíveis no Modal Nova Receita de Automação. Essas duas automações trabalham lado a lado para marcar contatos com base em seu nível de engajamento com as comunicações.  

Especificamente, as automações podem ser conectadas de uma ou mais das seguintes maneiras:

Ação
"Inicia uma automação" Esta ação está localizada em "Condições e Fluxo de Trabalho" no construtor de fluxo de trabalho de automação. Quando um contato encontra essa ação em uma automação, eles entrarão em qualquer automação que você especificar.

Ação
"Finalizar outra automação" Esta ação está localizada em "Condições e Fluxo de Trabalho" no construtor de fluxo de trabalho de automação. Quando um contato encontra essa ação em uma automação, eles param de executar todas as outras automações ou uma única automação que você especificar. Se eles não estiverem em nenhuma outra automação, eles prosseguirão nesta etapa.

Conexões de ações e gatilhos
Isso acontece quando um resultado de uma ação em uma automação aciona outra automação para ser executada.

 Observe que os gatilhos de automação estão disponíveis com base no seu plano. Veja uma lista de gatilhos e disponibilidade do plano.

Isso inclui:
  • Tag Adicionada
    • A automação A tem uma ação "Adicionar tag"
    • A automação B usa o gatilho "A tag é adicionada"
  • Tag removida
    • A automação A tem uma ação "Remover tag"
    • A automação B usa o gatilho "A tag é removida"
  • Meta alcançada
    • A Automação A usa a " Objetivo e citação; ação
    • A Automação B utiliza a " A meta é alcançada e citada; gatilho
  • Campo de contato atualizado
    • A automação A usa uma ação "Atualizar contato"
    • A automação B usa um gatilho "Alterações de campo"
  • Atualizações de pontuação
    • A Automação A usa um e-quot; Ajustar pontuação e quot; ação
    • A automação B usa um gatilho "Alterações de pontuação"
  • Criação de negócios
    • A automação A usa uma ação "Adicionar negócio"
    • A automação B usa um gatilho "Entra no pipeline"
  • Atualização da fase da negociação
    • A automação A usa a ação "Fase de atualização"
    • A automação B usa o gatilho "Alterações na fase da negociação" 
  • Atualização do status do acordo
    • A automação A usa a ação "Atualizar status"
    • A automação B usa o gatilho "Alterações no status do negócio"
  • Ocorre a conversão
    • A automação A usa uma ação "Meta" com "Acionar esta conversão" selecionada
    • A automação B usa um gatilho "Ocorre a conversão"
  • Assina
    • A Automação A usa a " Inscreva-se e cite; ação
    • A Automação B utiliza o " Assina lista e cota; gatilho
  • Cancelar inscrição
    • A Automação A usa um e-quot; Cancelamento de inscrição e quot; ação
    • A automação B usa o gatilho "Cancelar inscrição da lista"
  • Mensagens no site
    • A automação A usa a ação "Enviar uma mensagem do site"
    • A Automation B usa o "Descarta uma mensagem de site e citado; gatilho
  • Envio de emails e amp; Leitura de email
    • A automação A usa uma ação "Enviar email"
    • A Automação B usa o "Opens/Reads um email e quot; gatilho
  • Envio de emails e amp; Clicando no email
    • A Automação A usa a " Enviar email e citação; ação
    • A automação B usa o gatilho "Clica em um link em um email"
  • Envio de emails e amp; Email de resposta
    • A Automação A usa a " Enviar email e citação; ação
    • A Automação B utiliza o " Respostas a um email e citação; gatilho
  • Envio de emails e amp; Encaminhamento de emails
    • A Automação A usa a " Enviar email e citação; ação
    • A Automação B utiliza o " Encaminha um email e citado; gatilho
  • Envio de emails e amp; Compartilhamento de emails
    • A Automação A usa a " Enviar email e citação; ação
    • A Automação B utiliza o " Compartilha um email e quot; gatilho

Features of the Automations Map

O Mapa de Automações inclui:

  • Página de mapa que fornece uma visão geral visual de todas as automações em sua conta (veja a nota abaixo)
  • Opções de filtragem que permitem filtrar automações por ações, gatilhos, status, etiqueta, última edição, atividade mais alta, mais antiga criada, mais recente criada, alfa de A a Z e alfa Z-A
  • Mapear links que indicam visualmente todas as automações às quais uma determinada automação está conectada
  • Prateleira Detalhes da automação que fornece estatísticas de alto nível da automação selecionada, incluindo conexões, contatos, campanhas e metas

Nota: Se você tiver menos de 100 automações, todas elas serão listadas na página Mapa de Automações.

Se você tiver mais de 100 automações, apenas as automações conectadas serão exibidas.  

Visualização de automações conectadas com o Mapa de Automações

Para acessar o Mapa de Automações, clique em "Automações" "Mapa de Automações" no menu à esquerda.

A página Mapa de Automações será carregada e fornecerá uma visão geral visual de todas as automações em sua conta; isso inclui automações ativas e inativas.

Automações que são ativas significa que elas estão em execução no momento e os contatos podem ser adicionados a elas. Eles são indicados na página mapa por um ponto verde.

Automações que estão inativas significam que as automações não estão em execução e os contatos não podem inseri-las. Eles aparecem cinzas na página mapa e terão um ponto vermelho.

Lembrete: Se você tiver mais de 100 automações, exibiremos apenas as automações conectadas.

Para ver como uma automação está conectada a outra(s) automação(ões), clique em uma automação na página Mapa de Automações.

O Mapa exibirá a automação selecionada, bem como outras automações às quais ele está conectado.

A automação selecionada estará no meio do Mapa. Automações à direita são aquelas em que a automação selecionada começa ou termina. Automações para a esquerda iniciar ou acabar com a automação selecionada.

Além disso, a prateleira Detalhes de Automação aparecerá no lado direito. Esta prateleira exibirá uma visão geral de alto nível das estatísticas para a automação selecionada, incluindo:

  • Conexões
    Listará todas as automações que a automação selecionada inicia e/ou termina, bem como todas as automações que iniciam e/ou terminam a automação selecionada. Clicar em qualquer uma das automas listadas aqui abrirá o construtor de fluxo de trabalho da automação.  
  • Contatos
    Mostrará quantos contatos estão atualmente na automação selecionada. Ao clicar no link "Contatos atualmente em automação", uma lista desses contatos será direcionada para você.
  • Campanhas
    Listará todas as campanhas incluídas na automação selecionada, juntamente com suas taxas de abertura. Clicar em qualquer uma das campanhas vai redirecioná-lo para seu relatório de desempenho.
  • Metas
    Listará todas as metas na automação selecionada, juntamente com suas taxas de conclusão. Clicar no nome do objetivo vai redirecioná-lo para o seu relatório.

Nota: Se você clicar em uma automação sem conexões, ela mostrará apenas a automação selecionada e sua prateleira "Detalhes da automação".

Ao visualizar o Mapa de Automações, você pode ver diferentes tipos de conexões, elas incluem:

  • Termina
    Esta conexão está em vermelho e usa um símbolo "Não". Isso significa que a automação à esquerda usa uma ação que acaba com uma automação à direita.
  • Inicia
    Esta conexão está em verde e usa um símbolo de seta. Isso significa que a automação à esquerda usa uma ação que inicia uma automação à direita.
  • Inicia e pára
    Esta ligação está em amarelo e utiliza um símbolo de seta. Isso significa que a automação à esquerda utiliza ações que iniciam e param a automação à direita.
  • Início circular
    Esta conexão está em verde e usa uma seta bidirecional. Isso significa que as duas automações conectadas usam ações que acionam uma à outra para serem executadas.
  • Paradas
    circulares Essa conexão está em vermelho e usa uma seta bidirecional. Isso significa que as duas automações conectadas usam ações que impedem a execução uma da outra.
  • Início e parada circulares
    Essa conexão está em amarelo e usa uma seta bidirecional. Isso significa que as duas automações conectadas usam ações que iniciam e param a outra automação.