Por que meus emails têm um aviso "Tenha cuidado com esta mensagem"?

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O Gmail pode exibir uma mensagem de aviso quando seu email é aberto.

O aviso pode ser mais ou menos assim:

Be_careful_with_this_message_example.png

Este aviso será exibido se ambos os itens abaixo forem verdadeiros para o seu email:

  • O domínio no endereço de email "De" e no endereço de email "Para" é o mesmo Por exemplo, se você incluir membros internos da equipe em um envio de campanha, esses destinatários provavelmente usarão o mesmo
    domínio que seu endereço de email "De" (@yourcompany.com). Isso não acontecerá se você enviar uma campanha para um endereço de email "@gmail.com" simples; contatos fora de suas equipes internas não devem ser afetados.
    -E-
  • O endereço de email "Responder a" é diferente do endereço de email "De" Por exemplo, se você ativar o Rastreamento de resposta em uma campanha, o endereço de email "Responder a" será diferente do seu endereço
    de email "De".

Infelizmente, esse aviso não é algo que a ActiveCampaign possa remover ou alterar para você.

Para evitar que esse aviso apareça em emails futuros, você pode seguir um destes procedimentos:

  • Desativar o Rastreamento de respostas para seus emails Para fazer isso, acesse a página Resumo da campanha do seu email
    . Você verá que o Rastreamento de Respostas está ativado. Clique na alternância para desativá-la.
  • Use um endereço de email "De" que tenha um domínio diferente do endereço
    de email "Para" Para fazer isso, você pode ir ao designer de campanha do seu email e clicar no ícone de engrenagem no canto superior direito. Em seguida, digite um endereço de email "De" que use um domínio diferente. Para obter instruções passo a passo sobre como atualizar seu endereço de email "De" para uma campanha, consulte este artigo de ajuda.
  • Configurar autenticação
    SPF e DKIM Configurar SPF e DKIM ajudará a informar os provedores de email de que a mensagem é sua e não faz parte de um golpe de phishing. Se você quiser mais informações sobre como configurar o SPF e o DKIM, consulte este artigo de ajuda.
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