A autenticação multifatorial (MFA) torna o acesso à sua conta da ActiveCampaign mais seguro. Uma vez habilitado, você precisará usar dois métodos de identificação para acessar sua conta. Um é seu nome de usuário e senha e o outro é um código de verificação de seis dígitos. Este código pode ser gerado por um app de autenticação em seu dispositivo móvel ou via mensagem de texto SMS.
A autenticação multifatorial ajuda a proteger os dados em sua conta da ActiveCampaign e pode impedir logins de indivíduos não autorizados.
Tome nota
- A habilitação da autenticação multifatorial para o seu login não é necessária, no entanto, é recomendável
- Se você escolher um app de autenticação como seu segundo fator, precisará baixar um app autenticador para seu dispositivo móvel. Existem vários apps de autenticação compatíveis diferentes para escolher
- Se você escolher mensagem de texto SMS para autenticação de vários fatores, você receberá códigos de mensagens de texto diretamente para o seu dispositivo
- Você precisará do seu dispositivo móvel para gerar um código de verificação sempre que desejar fazer login na sua conta da ActiveCampaign
- Caso você não tenha acesso ao seu dispositivo móvel, recomendamos armazenar seus códigos de recuperação em um dispositivo separado ou offline. Se você não tiver seus códigos de recuperação, poderá redefini-los em sua conta da ActiveCampaign em Configurações > Segurança > Redefinir Códigos de Recuperação
- Uma vez que o MFA esteja ativado para sua conta, ele será aplicado à versão desktop do ActiveCampaign, bem como ao app móvel ActiveCampaign, app móvel Conversas, Chrome Extension e Suplemento do Outlook.
Como funciona a autenticação multifatorial com sua conta da ActiveCampaign
Os usuários do grupo Administrador podem habilitar e desativar o MFA para usuários individuais ou toda a conta.
Todos os outros usuários da conta (não administradores) têm a opção de ativar/desativar o MFA para o login individual da conta.
Login pela primeira vez:
Os usuários precisam usar um app de autenticação no dispositivo móvel para escanear o código QR que aparece durante o processo de login na conta. O código QR aparecerá depois que eles preencherem seu nome de usuário e senha da conta na página de login. Cada usuário da conta terá seu código QR exclusivo para escanear. Este código QR só precisa ser digitalizado durante a configuração inicial.
Depois que um usuário digitalizar o código QR, seu app de autenticação gerará um código de verificação de seis dígitos que ele precisará digitar em sua tela de login.
Os apps QR Scanner não geram códigos de verificação.
Uma vez que o código de verificação é preenchido, os usuários terão acesso à sua conta da ActiveCampaign.
Para que a autenticação multifatorial entre em vigor, os usuários devem sair de sua conta da ActiveCampaign e, em seguida, fazer login novamente.
Se você desativar e reativar a autenticação multifatorial para o login da sua conta, você precisará refazer o código QR usando o app de autenticação em seu dispositivo móvel.
Como configurar a autenticação multifatorial em toda a conta
Se você é um Administrador de Contas, você pode impor autenticação multifatorial em toda a conta. Isso significa que os usuários da conta precisarão apresentar um código de verificação juntamente com seu nome de usuário e senha para acessar sua conta.
Antes de começar:
- Os usuários da conta não podem modificar as configurações do MFA depois que o MFA em toda a conta for definido
- Somente os administradores de conta podem definir o MFA em toda a conta
- Para configurar um MFA em toda a conta, você deve configurá-lo para sua conta primeiro. Essas etapas são descritas abaixo, juntamente com como definir o MFA em toda a conta
Vamos começar:
- Clique em Segurança
- Dois botões aparecerão na página de segurança. Clique na alternância "Configurar para mim mesmo" para defini-lo para a posição "Ativado".
- Um modal aparecerá. Escolha como você receberá seu código de autenticação clicando em uma das opções. Você pode optar por usar um app de Autenticação ou uma mensagem de texto SMS.
- Clique no botão "Continuar".
- Enter o código de verificação então click the " Verificar" botão:
- app de autenticação: se você selecionar esse método, apresentaremos um código QR na tela. Abra o app de autenticação em seu dispositivo móvel e leia o código QR. O app de autenticação gerará um código de verificação de seis dígitos. Digite esse código no campo fornecido. Você só precisa ler o código QR uma vez.
- SMS: se você selecionar esse método, clique na lista suspensa do país e clique no código do país. Em seguida, digite seu número de telefone no campo fornecido. Um código de verificação de seis dígitos será enviado a você por mensagem de texto. Digite esse código no campo fornecido.
- Clique no botão "Verificar".
- Um modal aparecerá contendo códigos de recuperação. Copie esses códigos e armazene-os em um lugar seguro. Clique no botão "Feito".
- Click the " Habilitar para toda a conta" alternar para defini-lo para o "On" posição.
- Uma janela modal será exibida. Clique no botão "Continuar".
A autenticação multifatorial agora é aplicada para todos os usuários em sua conta. Todos os usuários que não tiverem autenticação multifatorial serão conectados.
Para que a autenticação multifatorial entre em vigor, os usuários devem sair de sua conta da ActiveCampaign e, em seguida, fazer login novamente.
Configure autenticação multifatorial para usuários individuais da conta
Se você é um Administrador de Contas, você pode impor MFA para usuários individuais. Isso significa que os usuários da conta precisarão apresentar um código de verificação juntamente com seu nome de usuário e senha para acessar sua conta. Esta é uma alternativa para aplicá-lo para todos os usuários da conta.
Antes de começar:
- Os usuários da conta não podem modificar as configurações do MFA depois que um administrador definir o MFA
- Somente os administradores de conta podem aplicar o MFA para usuários individuais da conta
Vamos começar:
Clique em "Configurações" > "Usuários e grupos".
2. Localize o usuário para o qual você deseja habilitar a autenticação multifator e clique em "Editar".
3. Um modal "Editar usuário" será aberto. Localize a alternância "Multi-Factor Authentication" e defina-a como "On" clicando nela.
4. Clique em "Salvar".
O usuário da conta terá a autenticação multifatorial habilitada para seu login.
Para que a autenticação multifatorial entre em vigor, os usuários devem sair de sua conta da ActiveCampaign e, em seguida, fazer login novamente.
Configure autenticação multifatorial para o login da sua conta
Qualquer usuário de conta pode ativar o MFA para seu próprio login. Uma vez feito isso, você precisará apresentar um código de verificação, juntamente com seu nome de usuário e senha, a fim de acessar sua conta.
Vamos começar:
- Clique em Segurança
- Dois botões aparecerão na página de segurança. Clique na alternância "Configurar para mim mesmo" para defini-lo para a posição "Ativado".
- Um modal aparecerá. Escolha como você receberá seu código de autenticação clicando em uma das opções. Você pode optar por usar um app de Autenticação ou uma mensagem de texto SMS.
- Clique no botão "Continuar".
- Enter o código de verificação então click the " Verificar" botão:
- app de autenticação: se você selecionar esse método, apresentaremos um código QR na tela. Abra o app de autenticação em seu dispositivo móvel e leia o código QR. O app de autenticação gerará um código de verificação de seis dígitos. Digite esse código no campo fornecido. Você só precisa ler o código QR uma vez.
- SMS: se você selecionar esse método, clique na lista suspensa do país e clique no código do país. Em seguida, digite seu número de telefone no campo fornecido. Um código de verificação de seis dígitos será enviado a você por mensagem de texto. Digite esse código no campo fornecido.
- Clique no botão "Verificar".
- Um modal aparecerá contendo códigos de recuperação. Copie esses códigos e armazene-os em um lugar seguro.
- Clique no botão "Feito".
Apps de autenticação compatíveis
Você pode usar qualquer um dos seguintes app de autenticação em seu dispositivo móvel para acessar sua conta da ActiveCampaign ativa na MFA:
Mais informações sobre autenticação multifatorial
Faça login em sua conta ActiveCampaign com autenticação multifatorial
Como desativar a autenticação multifatorial para sua conta ActiveCampaign
Sobre códigos de recuperação de autenticação multifatorial
Como atualizar suas preferências de perfil para autenticação multifatorial