O conteúdo preditivo ajuda você a enviar o conteúdo certo para os contatos certos e aumentar sua taxa de cliques. Tudo o que você precisa fazer é adicionar o bloco de conteúdo preditivo ao seu e-mail e fornecer até cinco variações de texto. Quando o e-mail é enviado, cada contato receberá a versão com a que eles são mais propensos a se envolver.
Tome nota
- O conteúdo preditivo está disponível com campanhas padrão e e-mails de automação. Ele não pode ser usado com RSS, resposta automática, teste A/B ou tipos de campanha baseados em data.
- O conteúdo preditivo só está disponível no Designer Clássico. Ele não está disponível com o Email Designer (lançado em 2022) (em breve), e-mails html personalizados ou o designer somente texto
- Cada e-mail pode ter apenas um bloco de conteúdo preditivo
- O rastreamento de links precisa ser ativado em seus e-mails para que o conteúdo preditivo funcione
- O inglês é o único idioma suportado nesta versão do conteúdo preditivo
- O conteúdo preditivo suporta apenas texto. Imagens e botões não podem ser usados no bloco de conteúdo preditivo
- Não é possível ver qual variante um contato recebeu
Como funciona o conteúdo preditivo
O conteúdo preditivo é um bloco de conteúdo disponível no designer de e-mail drag-and-drop. Uma vez que você arraste o bloco de conteúdo preditivo para o seu e-mail, você será solicitado a criar até cinco variações de conteúdo, usando diferentes verbiage e comprimentos. Embora não seja necessário ter um link ou uma chamada para ação clicável em cada variante, é recomendável.
Você pode usar a barra "Insights Preditivos" para guiá-lo à medida que você cria cada variante de texto. Esta barra fornecerá sugestões com base no comprimento e legibilidade do conteúdo que você fornece no bloco. A barra de insights usa dados de e-mails passados que tinham o rastreamento de link ligado para fornecer essa orientação.
Quando o e-mail for enviado, vamos prever e exibir a variante com a qual cada contato é mais provável de se envolver. Isso significa que o Contato A verá uma versão do seu e-mail e o Contato B verá outra. Depois que a campanha for enviada, você poderá ver o desempenho de cada variante usando o relatório Conteúdo Preditivo.
Com conteúdo preditivo, cada contato receberá o melhor e-mail para eles. O que é melhor para um contato não é necessariamente o melhor para outro contato.
Leia o artigo de ajuda "Dicas para escrever variantes de conteúdo preditivo" para obter informações sobre como escrever diferentes variantes.
Como a ActiveCampaign sabe qual variante exibir?
Analisamos todos os e-mails que nossos clientes enviam. Também analisamos como os contatos se envolvem com esses e-mails. Isso é baseado em cliques em links e calls-to-action. Usando esse pool de dados, é possível determinar qual variante do seu e-mail precisa ser exibida para cada um de seus contatos.
Nos casos em que um contato é novo, vamos atribuir-lhes uma variante aleatória. Isso nos ajudará a coletar informações sobre esse contato para que possamos prever melhor com que tipo de e-mail eles irão interagir no futuro.
Leia o artigo de ajuda "Respostas rápidas de conteúdo preditivo" para encontrar respostas para outras perguntas comuns sobre como usar o recurso Conteúdo preditivo.
Assista ao vídeo "Preparando-se para enviar sua campanha de conteúdo preditivo" para se preparar para enviar seu e-mail.
Adicione o bloqueio de conteúdo preditivo ao seu e-mail
- No Designer de campanha do seu e-mail, clique no bloco "Conteúdo preditivo" e arraste-o para o seu e-mail.
- O bloco "Conteúdo Preditivo" será carregado. Clique no bloco de conteúdo e digite a primeira versão do conteúdo no espaço fornecido. O texto fornecido será salvo automaticamente.
- Clique na guia que diz "Variante 2". Clique no bloco de conteúdo e digite a segunda versão do conteúdo no espaço fornecido.
- Para adicionar variantes adicionais, clique no botão "Adicionar uma variante".
Depois de criar variantes de conteúdo preditivo, você pode continuar a modificar o e-mail usando os outros blocos de conteúdo fornecidos. Quando terminar, clique em "Salvar e sair" para fechar a campanha por enquanto ou clique em "Avançar" para visualizar a página Resumo da campanha.
Quando o e-mail for enviado, exibiremos a variante com a qual cada contato provavelmente interagirá.
Nomeie suas variantes
Você pode nomear cada variante que criar para um bloco de conteúdo preditivo. Para isso:
- Passe o mouse ou clique sobre o bloco de conteúdo preditivo em seu e-mail.
- Clique no ícone de engrenagem para a variante que você deseja renomear e, em seguida, clique em "Renomear variante".
- Digite o nome da variante no campo fornecido
- Clique no botão "Salvar".
Use a barra "Insights Preditivos"
A barra "Insights Preditivos" fornece orientação sobre cada variante criada. Por exemplo, a barra de insights fará sugestões sobre o comprimento da sua cópia em cada variante, a legibilidade geral de cada variante e o número de variantes que você deve usar.
Essas sugestões são baseadas na lista para a sua lista para a a que você selecionou para enviar a campanha.
A barra de informações não fornecerá orientação sobre o conteúdo restante em seu e-mail.
Para iniciar a barra "Predictive Insights", clique no ícone do Predictive Insights no canto superior esquerdo da tela.
Um menu se expandirá no lado esquerdo do designer da campanha e mostrará dicas que você pode usar para criar suas variantes.