Se seus clientes usarem a integração do Shopify Deep Data, eles podem enviar diferentes recomendações de produtos para diferentes segmentos de contatos usando o bloco de conteúdo do Produto para o Shopify. Tudo o que precisam fazer é adicionar o bloco de conteúdo produtos ao seu email e escolher uma coleção de itens para apresentar.
Neste artigo:
Observação
Aqui estão algumas coisas que seus clientes devem saber antes de começarem:
- O bloco Catálogo de produtos está disponível com a integração do Shopify e a integração do WooCommerce (versão 1.9.2) Ele também está disponível para qualquer conta conectada usando o ponto de extremidade Products GraphQL
- Seus clientes precisarão ter coleções configuradas no Shopify antes de usar este bloco
- Seus clientes podem usar vários blocos de produtos em um único email
- O bloco produtos pode ser usado em ambas as campanhas (todos os tipos) e emails de automação
- O bloco Produtos só está disponível no Designer de Campanha de arrastar e soltar
Como funciona o bloco de conteúdo dos produtos
Depois que seu cliente arrastar o bloco de produtos para o seu email, apresentaremos a eles uma exibição de espaço reservado contendo quatro produtos de amostra. O espaço reservado incluirá uma imagem, nome do produto, preço, descrição e um botão de exibição para cada produto de amostra.
Eles poderão configurar a aparência do bloco usando a guia "Opções" no menu certo. Por exemplo, eles podem optar por exibir em qualquer lugar de um a quatro produtos de qualquer coleção em sua loja Shopify conectada. Eles também podem classificar esses produtos pelo best-seller, adicionado recentemente, e custo (mais alto para o mais baixo e mais baixo para o mais alto). O visor de espaço reservado será ajustado às suas configurações no Campaign Designer.
Como o email está sendo enviado para contatos, as imagens e informações do produto serão preenchidas automaticamente da loja do seu cliente para o email. Os contatos que abrirem o email verão os produtos e informações do produto do seu cliente em vez da exibição do espaço reservado. Se eles clicarem no botão "Exibir" para qualquer um dos produtos, eles serão direcionados para a loja de ecommerce do seu cliente, onde eles podem fazer uma compra.
Os envios de teste do email funcionarão de forma semelhante. Qualquer teste enviado do email exibirá seus produtos para que eles possam ver como será a versão final antes de enviá-la para sua lista.
Observe que as imagens e informações que exibimos no bloco Produtos vêm diretamente de sua loja. Se eles precisarem alterar o nome, a descrição, o preço ou a imagem de um produto, eles precisarão fazê-lo em sua loja Shopify.
Adicionar e configurar o bloco de conteúdo de produtos
Seus clientes podem usar o bloco de conteúdo do Produto para o Shopify em seus emails seguindo estas etapas:
1. Mande seu cliente abrir o designer da campanha para um email clicando em "Editar" para uma campanha ou email de automação.
2. Clique no bloco de conteúdo "Produtos" e o arraste para o email.
O bloco exibirá um espaço reservado para quatro produtos. Cada produto no espaço reservado inclui uma imagem, nome do produto, preço, descrição do produto e um botão "Exibir".
3. Em seguida, eles precisarão clicar no bloco de conteúdo para abrir opções de configuração no menu certo.
4. Eles precisarão selecionar sua loja e coleção Shopify conectadas e, em seguida, classificar por preferência usando os três dropdowns listados em "Produtos" na guia "Opções".
Observe que até 250 coleções serão listadas em ordem alfabética.
5. Em seguida, eles podem escolher quantos itens exibir usando o dropdown "Items" listado em "Layout". Eles podem optar por exibir até quatro itens.
6. Imagem do produto, nome do produto, preço do produto, descrição do produto e botão também estão listados em "Layout". Cada item aqui terá seu próprio alternador e tudo será definido como "Ligado" por padrão. Cada um desses itens aparecerá no bloco de conteúdo produtos em seu email.
Se eles quiserem ocultar ou remover qualquer um desses itens de seu email, eles podem clicar no alternador para defini-lo na posição "Off".
6. Seus clientes podem ajustar a aparência do próprio bloco de conteúdo usando as opções de configuração listadas em "Bloquear". Aqui eles podem ajustar a cor de fundo, borda, margem e padding.
Clicando no nome do produto, preço e descrição no bloco de conteúdo permitirá que seus clientes alterem o tipo de fonte, o tamanho da fonte, a cor da fonte e o estilo da fonte para cada produto listado em seu email.
8. Seus clientes podem ajustar o alinhamento de texto de todos os botões do produto clicando no botão "Exibir".
E pronto! Seus clientes podem continuar a modificar o email usando os outros blocos de conteúdo fornecidos. Quando terminar, eles podem clicar em "Salvar e sair" para fechar a campanha por enquanto ou clicar em "Avançar" para visualizar a página Resumo da campanha.
Quando o email for enviado, exibiremos produtos de sua coleção.
Perguntas frequentes sobre a solução de problemas
O que acontece se a coleção Shopify que meu cliente selecionou para o bloco Produtos não existir mais?
O alerta a seguir aparecerá no topo do Campaign Designer informando ao seu cliente que um ou mais de seus blocos de produtos tem um problema que precisa ser corrigido:
Um ou mais dos blocos de produtos neste email tem um problema. Os blocos não aparecerão em nenhum email enviado. Revise e corrija quaisquer problemas para que os blocos apareçam em emails enviados.
Além disso, o bloco Produtos vai alertá-los de que a coleção Shopify que alimenta o bloco não está mais disponível.
Os blocos não aparecerão em nenhum email enviado. Para corrigir o problema, seu cliente precisará alterar a coleção para os blocos de produtos ou remover o bloco de seu email clicando no botão "Remover bloco de produto".
O que acontece se a loja Shopify que meu cliente selecionou para um bloco de produtos não estiver mais conectada à sua conta ActiveCampaign?
O alerta a seguir aparecerá no topo do Campaign Designer informando ao seu cliente que um ou mais de seus blocos de produtos tem um problema que precisa ser corrigido:
Um ou mais dos blocos de produtos neste email tem um problema. Os blocos não aparecerão em nenhum email enviado. Revise e corrija quaisquer problemas para que os blocos apareçam em emails enviados.
O bloco Produtos vai alertá-los de que a conta Shopify que alimenta o bloco não está mais disponível.
Os blocos não aparecerão em nenhum email enviado. Para corrigir o problema, seu cliente precisará clicar no botão "Conectar" para reconectar sua loja Shopify ou eles podem remover o bloco clicando no botão "Remover bloco de produto".
O que acontece se meu cliente tiver um bloco de produtos em um email e eles se rebaixarem para um plano que não ofereça o bloco de produtos?
O alerta a seguir aparecerá no topo do designer de email informando ao seu cliente que um ou mais de seus blocos de produtos tem um problema que precisa ser corrigido:
Um ou mais dos blocos de produtos neste email tem um problema. Os blocos não aparecerão em nenhum email enviado. Revise e corrija quaisquer problemas para que os blocos apareçam em emails enviados.
Quaisquer blocos em seu email também alertarão seu cliente que não está mais disponível em seu plano:
Os blocos não aparecerão em nenhum email enviado. Para corrigir o problema, eles precisarão atualizar sua conta para um plano Plus, Professional ou Enterprise clicando no botão "Atualizar conta" ou eles podem remover o bloco de seu email clicando no botão "Remover bloco de produto".