Como enviar uma campanha para um único contato?

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Com a ActiveCampaign, você pode usar o botão "Enviar campanha" para enviar qualquer campanha padrão com um status "Enviado" para um contato diretamente do registro de perfil dele.

Importante

  • Esse recurso enviará uma campanha apenas para um único contato
  • Esse recurso só pode ser usado com campanhas padrão criadas na seção Campanhas da sua conta. Essas campanhas devem ter um status "Enviado"
  • Os seguintes tipos de campanha não são suportados por esta funcionalidade:
    • emails de automação
    • emails do Respondente automático
    • emails baseados em data
    • emails disparados por RSS
    • emails de teste de divisão
    • Qualquer campanha em status de rascunho
    • Emails de confirmação de opt-in
    • Emails pessoais e individuais
  • O contato para o qual você está enviando deve estar inscrito em pelo menos uma das listas para as quais a campanha original foi enviada
  • O contato para o qual você está enviando deve atender aos critérios de segmento original da campanha enviada
  • O contato não pode estar na lista de exclusão da sua conta

Enviar uma campanha para um único contato

  1. Clique em "Contatos" no menu esquerdo para navegar até a página Visão geral de contatos.
  2. Localize o contato para o qual você deseja reenviar uma campanha.
  3. Clique no nome ou endereço de email do contato para abrir o registro de perfil dele.
  4. Clique no botão "Criar uma campanha".
    Enviar um botão de campanha.png
  5. Um modal "Enviar uma campanha para este contato" será exibido. Clique na lista suspensa "Campanha" e, em seguida, clique no nome da campanha que você deseja enviar.
  6. Clique no botão "Enviar".
    Menu suspenso da campanha para escolher campgin e clicar em enviar.png
    A campanha será enviada imediatamente para o contato. Uma mensagem de confirmação aparecerá na parte superior do registro de perfil informando que a campanha foi enviada com êxito.

Solução de problemas de erros de envio de campanha

Há alguns motivos pelos quais você pode ter recebido uma mensagem "A campanha não foi enviada":

Outras maneiras de reenviar sua campanha

Se você deseja reenviar sua campanha para novos contatos (já que a campanha foi originalmente enviada), contatos que receberam a campanha, mas não leram/abriram, ou criar uma nova campanha com base na campanha enviada, consulte Como reenviar uma campanha.

Se você deseja reenviar uma campanha para um grupo de contatos específicos, consulte Como faço para reenviar uma campanha para contatos específicos?